萬物生長(zhǎng)·擇優(yōu)而居 | LifeSmart云起林偉:疫情下智能家居消費(fèi)需求激增

  • A+

2020年7月8-11日,第22屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(廣州)(以下簡(jiǎn)稱“建博會(huì)”)在廣交會(huì)展館舉行,展覽面積為30萬平方米,吸引了來自全國(guó)24個(gè)省市近1600家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“萬物生長(zhǎng)·擇優(yōu)而居”系列報(bào)道,邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新生機(jī)。

本期嘉賓:LifeSmart云起首席策略官&中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總裁林偉

0.jpg

——以下為采訪實(shí)錄——


騰訊家居:作為行業(yè)疫后出征下半年最重要的一戰(zhàn),中國(guó)建博會(huì)(廣州)將是企業(yè)展示和驗(yàn)收舞臺(tái),本次展會(huì)貴企業(yè)將有哪些參展計(jì)劃和目標(biāo)?

林偉:云起最近有比較多的新品發(fā)布,所以主要想借助這次展會(huì)跟我們的老、新客戶多做一些交流,而從這兩天體驗(yàn)來看,目前效果還不錯(cuò),參展目的已經(jīng)達(dá)到了。

騰訊家居:您覺得疫情當(dāng)下人居消費(fèi)和家居行業(yè)發(fā)生了哪些新變化?

林偉:疫情之下,可以感受到消費(fèi)者對(duì)智能家居的需求激增。這主要有兩方面的原因:一方面,由于疫情期間人們?cè)诩依锎舻臅r(shí)間變長(zhǎng)了,所以希望把家里捯飭得更舒服,智能家居成為了一個(gè)重要的選擇;另一方面,疫情之下,“無接觸”可降低感染風(fēng)險(xiǎn),而智能家居通過手機(jī)軟件對(duì)硬件進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的無接觸系統(tǒng)和服務(wù)模式受到了用戶的青睞。

騰訊家居:針對(duì)這些新的變化本次中國(guó)建博會(huì)(廣州)上云起是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)?

林偉:首先,這次建博會(huì)云起帶來的DEFED智能安防新品,是全球首個(gè)5G全協(xié)議全屋智能超級(jí)網(wǎng)關(guān)系列產(chǎn)品。其次,在這次建博會(huì)上云起正式對(duì)外宣布我們是行業(yè)里面唯一一家同時(shí)支持蘋果的Homekit、華為的HiLink兩個(gè)高端生態(tài)的智能家居企業(yè),這對(duì)我們品牌的質(zhì)量和公司的知名度是一種加持。

最后,這次云起推出最重磅的新品——超能面板,而這預(yù)計(jì)會(huì)是下半年非常火的一個(gè)產(chǎn)品,它同時(shí)把網(wǎng)關(guān)的功能以及智能開關(guān)、場(chǎng)景控制功能都集合在小小的4寸帶液晶屏控制的面板里面去。而且為了答謝消費(fèi)者,我們把價(jià)格定得非常優(yōu)惠,399元,這應(yīng)該是擊穿整個(gè)行業(yè)以及消費(fèi)者心理價(jià)位底線的一個(gè)價(jià)格。

雖然這個(gè)超能面板定價(jià)實(shí)惠,但質(zhì)量非常有保障。云起在材料選擇上不計(jì)成本,這款超能面板在開關(guān)上面用了16安磁保磁繼電器,這比普通的繼電器要可靠,所以價(jià)格也貴很多。

但云起之所以把價(jià)格降得這么低,是希望消費(fèi)者在做智能家居的購買決策時(shí),不讓價(jià)格成為他們放棄智能家居的原因。所以,這次市場(chǎng)定價(jià)不僅是為了云起,也是為了整個(gè)行業(yè)。

騰訊家居:新形勢(shì)下,線下門店流量銳減,線上直播、線上門店、云設(shè)計(jì)等模式走熱,貴企業(yè)在這方面有哪些布局?

林偉:云起從很早以前就在天貓和京東有線上官方自營(yíng)的業(yè)務(wù),今年我們反而要做的是O2O,把云端的體驗(yàn)和線下的體驗(yàn)相結(jié)合。因?yàn)槟壳霸谥悄芗揖宇I(lǐng)域,比較少消費(fèi)者會(huì)通過線上的圖片視頻展示就完成全屋成交。所以,今年云起要做線上和線下的結(jié)合,通過線上的產(chǎn)品展示和活動(dòng),導(dǎo)流到線下渠道。

騰訊家居:如何看待當(dāng)前家居行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)程?對(duì)于未來家居數(shù)字化進(jìn)程有哪些展望?

林偉:云起一直都在做數(shù)字化營(yíng)銷,包括運(yùn)營(yíng)抖音,微信朋友圈的廣告投放等等,我們希望把獲客范圍做得更大、更精準(zhǔn)。但在智能家居領(lǐng)域,最終成交還是要回到線下,去到用戶家里量尺寸、了解用戶需求,所以對(duì)云起而言,數(shù)字化營(yíng)銷更多是一個(gè)工具,比如透過我們品牌的用戶畫像了解我們的受眾,并依此不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù)。云起目前是數(shù)字化營(yíng)銷的受益者,我也認(rèn)為數(shù)字化營(yíng)銷是無止境的。

騰訊家居:能否透露下企業(yè)下半年發(fā)展規(guī)劃。包括但不限于品牌、產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷等布局。

林偉:下半年我們目前主要有四方面的規(guī)劃:一、接下來的七、八、九三個(gè)月時(shí)間里,云起還會(huì)陸續(xù)推出更多的、更符合用戶購買意愿的新品出來,把產(chǎn)品做得更加全;二、云起會(huì)逐步發(fā)揮生態(tài)對(duì)接的完整性作用,比如最近云起重新啟動(dòng)跟騰訊云的對(duì)接;三、由于今年上半年我們接了比較多的訂單,所以下半年會(huì)做B端培訓(xùn)、B端落地的安裝,把交付做好,把生態(tài)做得更加完整;四、將推出更多具有性價(jià)比的產(chǎn)品,抓住金字塔下沉的市場(chǎng),這也是我們這次推超能面板這么一個(gè)超高性價(jià)比產(chǎn)品的初衷。

騰訊家居:作為行業(yè)疫后第一展,您對(duì)本次建博會(huì)有什么感受和期待?覺得今年建博會(huì)有什么意義?

林偉:疫情期間還來看展的人都是“真愛”,雖然本次建博會(huì)受到疫情影響人數(shù)比往屆的少,但也幫我們篩選了參觀者的質(zhì)量、精準(zhǔn)度,本次建博會(huì)對(duì)我們來說效果是非常不錯(cuò)的。

騰訊家居:感謝您接受采訪。


相關(guān)話題(文章)