萬物生長·擇優(yōu)而居 |好太太智能家居林迪:全屋智能升級,開啟舒適“趣”生活

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2020年7月8-11日,第22屆中國國際建筑裝飾博覽會(廣州)(以下簡稱“建博會”)在廣交會展館舉行,展覽面積為30萬平方米,吸引了來自全國24個省市近1600家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“萬物生長·擇優(yōu)而居”系列報道,邀請行業(yè)優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新生機。

【本期嘉賓】好太太市場中心總監(jiān)林迪(先生)

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【騰訊家居】作為行業(yè)疫后出征下半年最重要的一戰(zhàn),中國建博會(廣州)將是企業(yè)展示和驗收的舞臺,好太太本次參展,與往年相比有哪些不同呢?對本次的參展目標(biāo)有哪些期待呢?

【林迪】往年相比有幾個核心不同點:

第一是在產(chǎn)品品類上。前兩年好太太參展以智能鎖為主,附帶其他單品。今年則是以智能家居為核心,推出智能產(chǎn)品矩陣,包括產(chǎn)品、整體展示方式和空間的搭建體驗等,涵蓋了從客廳到廚房到陽臺到衛(wèi)生間等全空間布局,并在設(shè)計上考慮到家居生活便捷性、安全性、舒適性。所以整體而言,智能家居的突破是最大的。

第二是在單品突破上。在晾曬方面,晾衣機是好太太最核心、最成熟的產(chǎn)品,從外觀顏值、功能到細節(jié)優(yōu)化都極具代表性,在一定程度能夠代表晾曬行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展方向。在智能鎖方面,今年的新品解決了人臉識別的安全性和高度調(diào)節(jié)等問題,并創(chuàng)新采用抑菌材質(zhì),整體更健康、更安全、更便捷。值得一提的是,本次展會的智能鎖新品上有一個重要的技術(shù)突破是地磁感應(yīng)。地磁感應(yīng)技術(shù)比傳統(tǒng)的紅外感應(yīng)更為精準(zhǔn),讓智能門鎖的安全指數(shù)實現(xiàn)飛躍式提升。

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本次參展的目標(biāo),第一是理念傳遞。我們希望在行業(yè)內(nèi)更好地展現(xiàn)出好太太的智能家居理念。第二是招商目標(biāo)。在新的環(huán)境下,商業(yè)模式發(fā)生了很大的變革,為了更深入地接觸到消費群體,我們希望可以找到更多零售合作的伙伴,共同向消費者傳遞好太太的便捷生活方式。

【騰訊家居】針對智能家居方面,是否有一個主打的概念和宣傳主題呢?好太太智能家居如何在眾多的智能家居競爭中凸顯出優(yōu)勢呢?

【林迪】從品牌理念上,好太太智能家居聚焦“智能家,趣生活”。我們認為智能產(chǎn)品是為生活帶來樂趣的,而不僅僅只是為了解決具體的問題。其次,我們不會主打智能家居的籠統(tǒng)概念。因為消費者只會為具體的產(chǎn)品買單,不會為概念買單。所以好太太更愿意呈現(xiàn)給消費者的是具體產(chǎn)品,以及產(chǎn)品功能帶來的樂趣。在未來的推廣上面,也會更側(cè)重體現(xiàn)具體的產(chǎn)品功能和鏈接,而不會將產(chǎn)品統(tǒng)稱為智能家居。

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【騰訊家居】您認為智能家居的消費人群是怎么樣的呢?好太太智能家居將通過什么形式更好地觸達他們呢?

【林迪】我認為喜歡智能家居的都是較年輕的消費群體,因此我們考慮的兩個點:1、產(chǎn)品是否符合年輕人的需求?2、如何把產(chǎn)品與年輕人連接起來?

首先,從產(chǎn)品的外觀上向年輕人靠攏。例如在配色上選擇具有個性化的配色方案,與年輕群體更為匹配,更能彰顯他們的個性品味,滿足他們的個性化訴求。

其次,與年輕人建立溝通。在直播、論壇、綜藝,包括抖音、快手年輕人出沒的地方,與他們建立固定的溝通。同時,在傳播過程中融入年輕人感興趣的元素,例如通過好太太的代言人劉濤進行直播合作、與財經(jīng)大咖吳曉波老師進行聯(lián)合等,借助明星的影響力去鏈接更多的人群。

此外,我們還將通過時尚元素吸引年輕群體。今年九月份我們將和施華洛世奇水晶聯(lián)合發(fā)布一系列產(chǎn)品,包括晾衣機、智能鎖等聯(lián)名產(chǎn)品,希望通過活動,把女性對時尚的追求也整合起來。這種跨界鏈接的時尚元素讓年輕人產(chǎn)生興趣,最終構(gòu)成了對品牌的有效傳播。

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【騰訊家居】智能家居的背后需要更強大的技術(shù)支撐,目前好太太的研發(fā)實力是怎么樣的呢?

【林迪】“厚積薄發(fā)”四個字正好可以形容好太太的技術(shù)研發(fā)儲備。在智能晾衣架行業(yè),好太太具有21年的積累,并且在本行業(yè)是處于領(lǐng)先地位的。隨著品類的拓展,我們采用兩種方式來解決技術(shù)研發(fā)問題:

第一,從技術(shù)積累較為完善的維度出發(fā)。例如控制類的智能門鎖與智能晾衣架是一脈相通的。其次則會往功能相關(guān)的品類出發(fā)。例如電熱毛巾架、智能毛巾護理機等衣物護理原理領(lǐng)域的品類。這兩種類型可以從原有的技術(shù)儲備延伸出來,更得心應(yīng)手。

第二,在沒有技術(shù)儲備的領(lǐng)域,我們聯(lián)合了各技術(shù)領(lǐng)域的大咖。目前好太太的供應(yīng)鏈體系上有很多技術(shù)儲備位于頭部地位的合作品牌,把他們研究了幾十年的成果用在好太太的產(chǎn)品上,更為完善和成熟。同時好太太在終端零售市場有海量的網(wǎng)店,可以快速拓展智能家居的市場,產(chǎn)品配套也是更為完善。

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【騰訊家居】有人說數(shù)字化營銷的核心是終端消費者,但是目前家居行業(yè)大部分卻是采用的代理制,您是如何看待當(dāng)前家居行業(yè)數(shù)字化營銷進程?對于未來家居數(shù)字化進程有哪些展望?

【林迪】數(shù)字化營銷是未來的一個大趨勢,但是家居建材行業(yè)對數(shù)字化營銷的思考是較晚起步的。家電行業(yè)很早開始接觸終端消費者,例如格力、美的等家電品牌,正在逐步拋棄傳統(tǒng)的大代理商,因為代理商缺乏覆蓋大市場運營和推廣的能力。這讓各大品牌和商家更深入思考如何更好地接觸終端需求。

對于好太太而言,這也正是我們積極推進招商,而不是招募大代理商的原因之一。我們希望通過更多能夠直接面對消費者的商家,與消費者產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián),收集到消費者一線的需求和動向,這樣才能在產(chǎn)品和營銷上更精準(zhǔn)地與消費者發(fā)生直接的交流。

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