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2020年7月8-11日,第22屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(廣州)(以下簡(jiǎn)稱“建博會(huì)”)在廣交會(huì)展館舉行,展覽面積為30萬(wàn)平方米,吸引了來(lái)自全國(guó)24個(gè)省市近1600家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“萬(wàn)物生長(zhǎng)·擇優(yōu)而居”系列報(bào)道,邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新生機(jī)。
【本期嘉賓】
聯(lián)塑集團(tuán)市場(chǎng)與品牌管理中心總監(jiān):冼炳淳
——以下為采訪實(shí)錄——
【騰訊家居】:就您個(gè)人認(rèn)為本屆建博會(huì)與往屆有何不同??
【冼炳淳】:大家也知道今年是比較特殊的一年,在疫情之下,也是多得各級(jí)政府的支持,展會(huì)才得到了順利的開(kāi)展。就這次參展來(lái)說(shuō),是我們疫情之后參加的第一個(gè)大規(guī)模的行業(yè)展會(huì)。我們看到這兩天整個(gè)展會(huì)的客流,是比我們預(yù)想中更加樂(lè)觀的。在宏觀經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)方面,也讓我們看到了更大的信心!所以本次展會(huì),我們攜集團(tuán)旗下聯(lián)塑、領(lǐng)尚兩大核心子品牌,涵蓋廚房、木門(mén)、衣柜、衛(wèi)浴等相關(guān)家居好物好品以及一體化的工裝解決方案迅速亮相,希望給受眾帶來(lái)更多不一樣的產(chǎn)品以及品牌信息傳達(dá)。
【騰訊家居】:中國(guó)建博會(huì)向來(lái)是冠軍企業(yè)的首秀平臺(tái),本次展會(huì)上貴企業(yè)帶來(lái)哪些新主題或者新產(chǎn)品??
【冼炳淳】:在主題上,今年結(jié)合CCTV大國(guó)品牌稱號(hào),帶來(lái)了“大國(guó)品質(zhì)、健康生活”的參展主題。包括今年很多產(chǎn)品,從我們的定制類(lèi)家居產(chǎn)品以及包括凈水、空氣凈化等等產(chǎn)品會(huì)突出健康理念。這也是我們秉著為居者構(gòu)筑輕松生活的理念,為消費(fèi)者提供安全又健康的家居生活。
【騰訊家居】:今年疫情催化下,健康環(huán)保智能家居需求大爆發(fā)。面對(duì)新的消費(fèi)需求,貴公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展上有什么新的戰(zhàn)略和方向?
【冼炳淳】:一直以來(lái),整個(gè)聯(lián)塑集團(tuán)包括旗下子品牌領(lǐng)尚最關(guān)注的:第一是用戶的健康;第二是整個(gè)環(huán)境的環(huán)保問(wèn)題。其實(shí)從2017年開(kāi)始,我們已經(jīng)宣布PVC管材管件類(lèi)產(chǎn)品已全面實(shí)現(xiàn)無(wú)鉛化,這既是對(duì)于用戶健康很大的保障,同時(shí)也是對(duì)于我們所處的環(huán)境健康來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較大的正向推動(dòng),這也是我們持之以恒不斷優(yōu)化去做的事情。另外,包括不同品類(lèi)的產(chǎn)品,例如廚房、衛(wèi)浴相關(guān)的產(chǎn)品以及室內(nèi)空間用到的管道、凈水、空氣凈化相關(guān)的產(chǎn)品等等這些都強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品健康跟環(huán)保的理念,這是我們一直并將會(huì)持續(xù)踐行的一件事情。
2019年被稱作是“5G元年”,我們?cè)趥鞑?shù)字化以及營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化方面,一直在努力。包括從傳播角度來(lái)說(shuō),我們搭建不同的線上平臺(tái),打造傳播矩陣,并用一些年輕消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。傳播數(shù)字化,年輕化是我們一直在完善的事情。剛才也講到特別是在疫情情況下,我們前期積累的很多在5G、物聯(lián)網(wǎng)包括生產(chǎn)智能制造這方面的優(yōu)勢(shì),就會(huì)很快顯現(xiàn)出來(lái)。比方說(shuō)在今年疫情期間復(fù)工伊始階段,可能很多廠家都會(huì)面臨招工難的情況,但我們得益于很多前期的智能化生產(chǎn)布局,部分產(chǎn)品和生產(chǎn)線已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化、智能化的生產(chǎn),這對(duì)于在疫后復(fù)產(chǎn)有一個(gè)很大的積極促進(jìn)作用,避免了招工荒、產(chǎn)品供應(yīng)吃緊的情況,智能化布局帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)讓我們規(guī)避了更多因疫情影響帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
【騰訊家居】:隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,為搶占更多市場(chǎng)份額,創(chuàng)造新增量, 行業(yè)的渠道變革趨勢(shì)日益顯著,市場(chǎng)下沉、網(wǎng)紅直播帶貨、明星效應(yīng)、社 群營(yíng)銷(xiāo)等熱詞凸顯。您如何看待這一趨勢(shì)?貴公司有哪些嘗試??
【冼炳淳】:首先永遠(yuǎn)不變的就是變化本身,在技術(shù)發(fā)展面前,大部分人很難正確判斷未來(lái)最終發(fā)展的情況會(huì)是怎么樣,但是我們不會(huì)說(shuō)因?yàn)樗麚碛幸恍┎豢煽氐囊蛩鼗蛘卟豢深A(yù)測(cè)的點(diǎn)而去拒絕它。反而我認(rèn)為作為企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該更提前去布局,在可看到未來(lái)變化的方面,提前占有先機(jī)。比方說(shuō)大數(shù)據(jù)這塊,我們?cè)趲啄昵耙呀?jīng)實(shí)現(xiàn)兩地三中心,包括在國(guó)內(nèi)的廣東、華東兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,在海外印度“硅谷”班加羅爾也有一個(gè)數(shù)據(jù)中心。而且在數(shù)字化管理這塊,我們聯(lián)塑在整個(gè)建材家居行業(yè)應(yīng)該是走得比較快的。在內(nèi)部管理、信息化管理等等領(lǐng)域,聯(lián)塑均已有提前的部署,面對(duì)今年的疫情這類(lèi)突發(fā)特殊情況,這些提前準(zhǔn)備的部署可能就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)不一樣的結(jié)果出來(lái),幫助公司高效有序運(yùn)作。
【騰訊家居】:2020 年已過(guò)半,上半年貴公司有哪些出色成績(jī)或創(chuàng)新嘗試, 對(duì)行業(yè)是否有一些新思考??
【冼炳淳】:像很多人喜歡拿美國(guó)的企業(yè)跟日本企業(yè)做對(duì)比,說(shuō)美國(guó)企業(yè)喜歡顛覆性地創(chuàng)新,日本企業(yè)喜歡微創(chuàng)新。我就比較喜歡很多人對(duì)日本企業(yè)的的評(píng)價(jià),因?yàn)樗臀覀兊钠髽I(yè)文化很像。我們聯(lián)塑十來(lái)年的時(shí)間,我們內(nèi)部更多是微創(chuàng)新,就是我們保持著原來(lái)在整體建材家居產(chǎn)業(yè)大的定位之下,根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)需求以及整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們會(huì)不斷地去優(yōu)化產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道發(fā)展。所以,每年我們都會(huì)有產(chǎn)品的迭代,針對(duì)不同情況會(huì)制定不同措施,包括產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、渠道、內(nèi)部管理等等。起碼從今年上半年來(lái)說(shuō),整體來(lái)說(shuō)還是比較樂(lè)觀的,保持了一定的增長(zhǎng)。在今年疫情情況下,我認(rèn)為這也是來(lái)之不易的事情。所以我相信持續(xù)保持微創(chuàng)新以及對(duì)于市場(chǎng)敏感的快速反應(yīng),中國(guó)聯(lián)塑依然會(huì)保持一種比較穩(wěn)健的發(fā)展。
【騰訊家居】:貴公司接下來(lái)有什么目標(biāo),布局重點(diǎn)是什么?
【冼炳淳】:聯(lián)塑創(chuàng)立于1986年,今年已經(jīng)是34年了,我們前面一直以管道為主,但自從我們2010年在香港聯(lián)交所上市以來(lái),就開(kāi)始了整個(gè)品牌產(chǎn)業(yè)多元化的策略,逐步從管材管件擴(kuò)展到廚房、衛(wèi)浴、木門(mén)等家居產(chǎn)品以及近年不斷拓展的照明、電線電纜、防水涂料等建材產(chǎn)品。這既是一個(gè)好的發(fā)展,也是一個(gè)需要我們好好努力的方向。
現(xiàn)在大家一聽(tīng)聯(lián)塑都想到聯(lián)塑管道,我認(rèn)為起碼在品牌認(rèn)知方面,我們還是有一定的社會(huì)基礎(chǔ)的。其次,由于我們做一些建材家居產(chǎn)品可能時(shí)間還沒(méi)有特別長(zhǎng),像最長(zhǎng)的水暖衛(wèi)浴是十來(lái)年的時(shí)間,慢慢的我們也已經(jīng)有了一定市場(chǎng)的占有率。不同品類(lèi)的市場(chǎng)占有率可能還有相對(duì)的差別,但是總體的市場(chǎng)占有率已經(jīng)得到不錯(cuò)的提升。當(dāng)我們整個(gè)市場(chǎng)占比以及品牌露出越來(lái)越多的時(shí)候,未來(lái)隨著品牌、產(chǎn)品越來(lái)越豐富,品牌的內(nèi)涵越來(lái)越多元,我們將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)不一樣的聯(lián)塑。
【騰訊家居】:感謝您接受采訪。