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導(dǎo)語:“內(nèi)外兼修,軟硬兼施”。以綜合實(shí)力打造影響力,以非凡的戰(zhàn)略眼光實(shí)現(xiàn)彎道超車,賦能家居行業(yè)新發(fā)展。2020年8月11日-8月13日,普瑞凡·定制浴室家居在禪宗故里廣東云浮舉辦了以“創(chuàng)見·新界”為主題的品牌戰(zhàn)略核心經(jīng)銷商會,旨在凸顯普瑞凡的創(chuàng)新實(shí)力及對未來趨勢的把握。
普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴潘平平
本次經(jīng)銷會現(xiàn)場,騰訊家居有幸采訪到普瑞凡·定制浴室家居經(jīng)銷商伙伴潘平平先生,邀請他為我們分享定制浴室行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及如何依托設(shè)計(jì)來驅(qū)動(dòng)營銷變革?
【騰訊家居】請問您當(dāng)初為什么選擇與普瑞凡合作?
【潘平平】:我們在挑選品牌之前,首先會重點(diǎn)關(guān)注品牌的口碑。經(jīng)過了解后,我們發(fā)現(xiàn)普瑞凡在業(yè)內(nèi)的口碑還不錯(cuò)。然后我們主動(dòng)聯(lián)系廠家,和他們的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行了溝通,同時(shí)還進(jìn)行了實(shí)地考察,對于普瑞凡的產(chǎn)品款式、工藝也很滿意,不夸張地說,在業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先的水平。
此外,他們整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的綜合執(zhí)行水平也讓我們覺得很認(rèn)可,對我們的幫助會比較大。所以,我們決定與普瑞凡進(jìn)行合作。
【騰訊家居】本地消費(fèi)者對普瑞凡品牌的接受度是如何呢?您是如何在當(dāng)?shù)亟?jīng)營好這個(gè)品牌?
【潘平平】:接受度還是可以的。從3月份截止到現(xiàn)在,廠家給我們經(jīng)銷商設(shè)計(jì)了展廳,包括產(chǎn)品搭配出樣以及軟裝這些陳列,從消費(fèi)者到展廳來時(shí)的狀態(tài)便可以看出,消費(fèi)者是比較喜歡的,甚至是很認(rèn)可的。
對于我們來說,我們要做的事情就是專業(yè)定制各類浴室空間,以設(shè)計(jì)來驅(qū)動(dòng)營銷,并以最熱情的服務(wù)、最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)好每個(gè)消費(fèi)者,為他們創(chuàng)造更高的價(jià)值。
【騰訊家居】都說近幾年的市場行情不樂觀,在您看來真的難行嗎?面對變幻莫測的環(huán)境您又是如何面對的?在普瑞凡定制4.0的加持下,今年的專賣店銷售情況如何?
【潘平平】:總的來說,并不覺得很難。尤其是公司自推出4.0按米賣這一模式之后,對咱們經(jīng)銷商的幫助是顯而易見的,畢竟可以在一定程度上幫助客戶省錢,這一點(diǎn)客戶是很感興趣的,對我們的簽單更是有益處的。
當(dāng)然了,變幻莫測的市場環(huán)境也是不可回避的,于我們而言,我們可以做的事情就是:其一,平時(shí)要不斷的給銷售做培訓(xùn),特別是業(yè)務(wù)知識、大環(huán)境分析等;其二,和客戶保持密切的聯(lián)系。所以,在大環(huán)境面前,我們的應(yīng)對能力還是有效果的。
【騰訊家居】您作為普瑞凡的標(biāo)桿經(jīng)銷商,您對自己團(tuán)隊(duì)的評價(jià)是怎樣?您認(rèn)為優(yōu)秀的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有什么樣的特征?
【潘平平】:我們自己的團(tuán)隊(duì)在專業(yè)性、親和力、服務(wù)意識等方面做的還不錯(cuò),關(guān)于這些方面,是需要給予肯定的。當(dāng)然,也有提升的空間,我相信我們團(tuán)隊(duì)還可以做得更好。
我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),有幾大特質(zhì)缺一不可:首先,專業(yè)知識儲備要豐富、過硬,不僅要熟悉衛(wèi)浴,還要熟悉裝修,且解決問題的能力要突出;其次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力,一支有活力的團(tuán)隊(duì),更有激情能去把事情做好;再者,要有親和力,消費(fèi)者到店里來,可能會和你聊很多東西,你需要很有親和力,有耐心,把他們當(dāng)做朋友一樣來對待。
【騰訊家居】普瑞凡在去年年底推動(dòng)終端店面升級,寧波作為首批店面是什么原因讓您下決定的?
【潘平平】:讓我下定決心來做寧波這個(gè)店面升級這件事,主要是基于兩方面的考慮:
第一,我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定需要有好的地方來進(jìn)行展示,所以當(dāng)公司將平面效果圖給到我們時(shí),我們就對效果圖非常滿意;而且就整個(gè)市場而言,浴室柜專賣店也就僅我一家,所以這是個(gè)難得的機(jī)遇,必須要牢牢地抓??;
第二,再好的產(chǎn)品放在那也只是一件東西,一旦有了更好的展示區(qū),會讓產(chǎn)品看上去更有藝術(shù)品的氣質(zhì),會帶給客戶截然不同的體驗(yàn)感,它的價(jià)值會加以凸顯出來。所以,無論從哪個(gè)角度來看,店面的裝修升級是必然要做的事情。
【騰訊家居】好的,非常感謝您接受我們的采訪。