保羅賽特家居營銷總經(jīng)理李震:成品+定制,滿足年輕化個性化的實木定制需求

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8月20-23日,2020深圳時尚家居設(shè)計周暨35屆深圳國際家具展在深圳國際會展中心舉行。本次展會占地32萬㎡,打通16個館,并設(shè)7大主題展,成為疫情下中國家具“內(nèi)循環(huán)”新標(biāo)桿。騰訊家居有幸采訪到保羅賽特家居營銷總經(jīng)理李震,邀請他分享此次參展的亮點及發(fā)展規(guī)劃。

本期嘉賓

保羅賽特家居營銷總經(jīng)理 李震

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——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】:這是貴企業(yè)是第幾次參加生態(tài)設(shè)計周呢?對本次設(shè)計周有什么印象和感受?

【李震】:我們是深圳家協(xié)的會員企業(yè)之一,所以基本每年都有參加。今年首次使用新展館,在地理位置方面可能還有部分參展觀眾不太適應(yīng),加上受疫情影響,參展時間從3月份延遲到了8月份舉行,所以整體的客流量沒有去年的好。但是今年在外界形式如此嚴(yán)峻的情況下,還能舉辦成現(xiàn)在這樣的規(guī)模和效果,我認(rèn)為已經(jīng)是很不錯了。經(jīng)過今年的沉淀和適應(yīng),明年3月份開春的展會值得期待!

【騰訊家居】:本次的參展帶來了什么新產(chǎn)品?請?zhí)暨x幾款重點跟我們介紹一下。

【李震】:保羅賽特是具有30年歷史的品牌,多年來深耕實木家具領(lǐng)域,在實木家具方面具有雄厚的技術(shù)和經(jīng)驗積累。隨時全屋定制風(fēng)潮來襲,保羅賽特順勢而為,推出成品+定制的核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,同時緊跟潮流,推出多款時尚潮流風(fēng)格的新品。例如我們今年推出的美式現(xiàn)代簡奢“新約克”和東方簡奢“圖蘭朵”兩個系列新品:“新約克”系列,將美式風(fēng)格,與現(xiàn)代簡奢設(shè)計有機結(jié)合,深受年輕人歡迎;“圖蘭朵”系列,把中式元素和意式簡奢設(shè)計結(jié)合在一起,打造出時尚東方的新國潮家居。此外,我們所有產(chǎn)品均采用“成品+定制”的模式,打造實木整屋定制系統(tǒng),并且又極具性價比,讓更多年輕人能夠看得上、買得起,滿足他們個性化的居家需求。

作為深耕實木家具領(lǐng)域的企業(yè),轉(zhuǎn)型做年輕化實木定制,無論是在環(huán)保、定制、設(shè)計還是性價比方面都具有獨到的優(yōu)勢。

【騰訊家居】:受疫情影響,健康人居又重新回到我們的視野,保羅賽特在健康人居或舒適居住空間方面的設(shè)置和規(guī)劃是怎么樣的呢?

【李震】:定制家具行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,也從1.0、2.0進化到如今的3.0時代了,如今更多的是考慮健康人居和智能化。保羅賽特在產(chǎn)品規(guī)劃中也會兼顧個性化和智能化的追求,例如在柜體系統(tǒng)中,融入智能化的功能,增添家具設(shè)計的科技感,整體升級為高端定制。這些也是未來的產(chǎn)品發(fā)展方向。

【騰訊家居】:過去半年,貴公司在品牌營銷上面的動作和成果可以和我們分享一下嗎?

【李震】:今年在品牌營銷上面,我們圍繞了“用戶思維”和“新零售”兩種主題形式來走。在用戶思維方面,我們根據(jù)用戶思維進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,打造實木定制和實木整裝,以高性價比的實木定制滿足消費者的個性化居家需求。在新零售模式的打造上,我們與第三方機構(gòu)合作打造了“云零售”模式,我們的現(xiàn)在門店通過線上的社群營銷、智慧小商城、包括在今日頭條、快手、抖音等平臺進行直播,獲取客情,然后再結(jié)合線下店面進行銷售落地。在7月份我們搞了10個城市聯(lián)動的云零售活動,取得了銷售額1068萬的成績。

線上線下相結(jié)合的新零售模式已經(jīng)成為了一種勢在必行的趨勢,經(jīng)銷商靠著傳統(tǒng)的守店模式已經(jīng)沒有客流量了,未來我們也會繼續(xù)深化“云零售”模式,通過社群+直播進行引流,再與線下店面體驗促成訂單成交。

【騰訊家居】:貴公司下半年的品牌發(fā)展規(guī)劃和希望達(dá)成的目標(biāo)可以跟我們分享一下嗎?

【李震】:下半年我們有四個大方面的規(guī)劃:

第一,推廣兩個新系列店面。

第二,拓寬多場景多模式的銷售渠道,例如和拎包入住公司、裝飾公司、設(shè)計公司這些線下的多渠道運營商合作,來拉動門店的銷售,

第三,繼續(xù)強化“云零售”模式。搭建線上商城,抖音、快手等各種直播的營銷落地,拉動和線下的結(jié)合,帶動引流的銷售

第四,在用戶思維上,我們將更加注重大數(shù)據(jù)。目前我們已經(jīng)全面啟用三維家的軟件,通過軟件的回饋和我們自身的定制數(shù)據(jù),以大數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)向,回饋到我們產(chǎn)品設(shè)計上,以此優(yōu)化我們的產(chǎn)品設(shè)計。尤其是在柜類系統(tǒng)、臥居系統(tǒng)、餐具系統(tǒng)、沙發(fā)系統(tǒng)等產(chǎn)品系統(tǒng)上,可以通過大數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)代消費者的個性化定制需求,滿足健康人居和智慧人居的整體居住需求趨勢。

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