2021年7月20-23日，第23屆中國國際建筑裝飾博覽會（廣州）（以下簡稱“建博會”）在廣交會展館舉行。作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模第一大展，本次展覽面積為40萬平方米，吸引了來自全國24個省市近2000家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“大國智造·理想人居”系列報道，邀請優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新機遇。

【本期嘉賓】

帝奧斯系統(tǒng)門窗營銷總監(jiān)?羅聰先生

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】：中國建博會（廣州）作為“冠軍”企業(yè)展示和驗收舞臺，本次展會貴企業(yè)將有哪些參展計劃和目標？并有哪些新品呈現(xiàn)？

【羅聰】：聚焦行業(yè)高光盛會，共探年度新風向標，2021中國建博會（廣州）帝奧斯應邀攜“星”品重磅登場。騎士系列內(nèi)外平框平開窗、璀璨系列系統(tǒng)雙內(nèi)開平開窗、禧匠系列系統(tǒng)內(nèi)開平開窗等全新產(chǎn)品，采用自主研發(fā)專利技術，創(chuàng)新結構設計彰顯卓越研發(fā)實力。

以智能科技為家居應用場景增添美學意境，從多層級的藝術設計深探高端質(zhì)造的魅力。帝奧斯門窗不斷擴充品類，完善高端系統(tǒng)門窗解決方案，產(chǎn)品涵蓋鋁合金門、鋁合金窗、木門、陽光房、淋浴房等，滿足了中國門窗主流市場的需求，為消費者提供一站式配齊門窗系統(tǒng)的便捷服務。

【騰訊家居】：隨新技術和數(shù)字化工具的成熟，家居數(shù)字化進程也在不斷深化，當前，貴企業(yè)在數(shù)字化方面有哪些布局和規(guī)劃，已取得哪些成果？

【羅聰】：以“渠道搭建+媒體引導+產(chǎn)品開發(fā)+市場整合”的發(fā)展模式，打造全國性超強傳播力媒體宣傳矩陣，對帝奧斯品牌建設起到積極而重要的作用。

占領線上線下營銷主流陣地：網(wǎng)絡品牌、抖音服務、自媒體運營、行業(yè)媒體引導齊頭并進；線下與高端賣場形成戰(zhàn)略聯(lián)盟深耕高端市場、與央視熱播、高鐵冠名、機場高速深度牽手等媒體廣告全線鋪開。以“線上引流+線下體驗”的雙線驅(qū)動銷售模式，加速各門店精準客戶的獲取和大大提升訂單的轉(zhuǎn)化率。

【騰訊家居】：隨著消費升級和國民審美水平的提升，消費者對設計和美學的要求也在不斷提高，設計成為人居需求的重要關鍵詞，企業(yè)應通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設計力”？

【羅聰】：在我看來有以下七個方面：一、功能性設計

功能性設計體現(xiàn)了產(chǎn)品的基礎競爭力。功能能否滿足自己的需求往往是客戶選擇產(chǎn)品的首要依據(jù)，必須找準突破口，保持攻擊性，以點帶面，點面結合，發(fā)揮差異性優(yōu)勢，用專注執(zhí)著的功能設計理念拓展市場份額。

二、易用性設計

用最通俗的方式表達了客戶使用產(chǎn)品的直觀感受，“易用”二字，代表了體驗設計的最高境界，即產(chǎn)品能夠滿足客戶在人性層面與精神層面的需求，一款“以人為本”的產(chǎn)品，能夠充分體現(xiàn)自己的核心功能，便于消費者使用。

三、深入一線，了解客戶需求

客戶對于產(chǎn)品的需求，表現(xiàn)在功能上、顏色、款式、重量、大小等，產(chǎn)品是否便于生活?？蛻羧绻徺I這個產(chǎn)品，主要看哪些方面。另外，就是需要了解客戶的特性，如性別、年齡、工作、受教育程度等。這樣了解清楚，可以便于企業(yè)針對客戶的分類，進行針對性地產(chǎn)品設計。

四、建立ERP系統(tǒng)，積累客戶數(shù)據(jù)與分析

通過企業(yè)ERP系統(tǒng)，從生產(chǎn)、銷售、采購等，都是以系統(tǒng)為準，進行每個部門、每個環(huán)節(jié)的銜接。采購、生產(chǎn)、銷售等，根據(jù)自己的權限，將信息輸入，經(jīng)過時間的積累，數(shù)據(jù)類大了，就可以進行分類歸納、分析，從而找出想要的信息。

五、了解同行，找出差異化

為了企業(yè)能夠快速地滿足市場需求，除了需要深入一線，也可以從同行競爭對手那里進行借鑒，相互學習，相互競爭。在與競爭對手比較中，找出差異化，從而進行深入地研究。結合市場需求、自身情況對產(chǎn)品進行改進，使得產(chǎn)品更加滿足消費者的需求。

六、走出去，進行跨界借鑒，打開思路

跨界借鑒，多與行業(yè)上下游進行討論交流，從去考察市場，國內(nèi)外、中西，抱有一個愛學習之心，處處留心皆學問。

七、加強學習與培訓，提升管理與技術

時代高速發(fā)展，變化是日新月異的，為了能夠讓自己的生活更好，讓自己的產(chǎn)品設計研發(fā)能力提升，需要學習，提升管理知識，在專業(yè)上提升技能、技術。

【騰訊家居】：適逢建黨100周年之際，國民自信心和民族認同感飛速提升，在此背景下，中國人的家呈現(xiàn)出哪些新面貌？消費模式又發(fā)生哪些新的變化？

【羅聰】：新中式風格之美，是人們對傳統(tǒng)文化致敬的永恒情結。它在于簡約靈動、優(yōu)雅含蓄，有格調(diào)而不顯壓抑的文化意蘊。它在傳承經(jīng)典的同時，又巧妙地融合了時代特性，新中式之風，??是流淌在國人骨子里的詩意，更是國人心中無法取代的風格。

相對于傳統(tǒng)的中式風格，新中式風格繼承了其中經(jīng)典元素并加以簡化和豐富，在家具形態(tài)上更加簡潔清秀，在空間配色上也更為輕松自然。新中式風格要裝出清雅含蓄、端莊豐華的效果，細節(jié)不可馬虎，其中，門窗也是一個重點。

新中式的裝修風格可以選用深木紋色的鋁合金門窗。精湛成熟的鋁合金型材表面處理工藝，可以達到天然的紋理和細膩的質(zhì)感，實現(xiàn)和實木同等的裝飾效果，且具有更強的隔音隔熱性能。大氣厚重的黑色，也是比較適用的門窗色彩。

新中式講究橫平豎直，室內(nèi)多采用對稱式的布局方式，對稱均衡中顯出端正穩(wěn)健的風格。新中式鋁合金門窗，具有文化韻味和獨特風格，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)家居文化的獨特魅力。

【騰訊家居】：在改善型與高凈值家庭需求不斷突顯的當下，您認為消費者心中的理想人居有哪些關鍵詞？企業(yè)如何滿足新消費語境下的“理想人居”需求？

【羅聰】：隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的深入應用，系統(tǒng)門窗正迎來科智新時代；從產(chǎn)品配置、年輕化設計、空間以及尺寸等因素著手，帝奧斯為科技美學門窗進行系列化、多元化、主題化的嶄新設計，為用戶帶來更科技、更智慧、更高端的體驗和感受。

環(huán)保、節(jié)能將成為門窗幕墻企業(yè)發(fā)展的主題。而隨著小康生活的到來,消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高。綠色消費成為主要建筑消費市場的主要觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。因此,滿足綠色消費需求,發(fā)展高性能、高技術生態(tài)建筑門窗,不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把門窗的整體設計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,針對建造后的門窗能具有良好的性能,減少對環(huán)境的污染,給人們營造舒適的環(huán)境。

【騰訊家居】：品牌下半年的發(fā)展規(guī)劃、方向是什么？

【羅聰】：帝奧斯擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗極其豐富的主動營銷人才和培訓精英，為全國各地經(jīng)銷商量身定制運營方案，持續(xù)升級幫扶體系，賦能營銷核心并高效向區(qū)域下沉，強化招商引流、轉(zhuǎn)化、裂變等關鍵環(huán)節(jié)，全面助力經(jīng)銷商突破銷售瓶頸。

隨著產(chǎn)品矩陣革新壯大，帝奧斯品牌效應勢頭強勁。作為行業(yè)極具品牌力名企，帝奧斯熱力面向國際高端市場，新產(chǎn)品、新工藝、新商機層出不窮，品質(zhì)、性能、顏值、口碑并駕齊驅(qū)，以非凡創(chuàng)造力為廣大客戶無限延伸人居理想境界。