普瑞凡陳林濤丨柔性定制能(171艦)力獲市場一致認可

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普瑞凡定制牛商 泰興陳林濤

【記者】:隨著當前國民經濟的發(fā)展,民族文化自信逐漸提升。在此背景下,請問貴經銷商當?shù)叵M模式發(fā)生了哪些新變化?

【陳林濤】:現(xiàn)代新消費形式帶來生活方式的不斷變化,人們對生活的品質及審美要求不斷提升,在衛(wèi)浴裝修方面也更加注重人性化、智能化、環(huán)保以及整體設計品位。其中,簡奢系列浴室柜,整體優(yōu)雅精煉、大氣雅致、低調簡潔,展現(xiàn)了一種新的生活方式,成為目前市場上比較明顯的趨勢。

【記者】:在高定浪潮下,浴室柜定制的競爭和技術不斷更新,您如何看待這個熱潮?置身其中,您覺得普瑞凡的獨特優(yōu)勢是什么呢?

【陳林濤】:浴室柜定制也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,顧客對浴室柜產品的需求都是品質過硬,物美價廉,功能完善。對定制的要求高,近幾年的定制訂單比例逐年攀升。

普瑞凡的優(yōu)勢恰好也是定制,多年來普瑞凡將定制作為品牌的主導核心,在產品研發(fā)、生產體系、銷售模式、服務體系四大模塊進行了改革,生產設備也全面匹配“定制”的要求,所以對“定制”的理解和呈現(xiàn)上都比較前沿。我們終端可以明顯感受到這種優(yōu)勢,雖然現(xiàn)今消費者的產品需求非常多元化,但普瑞凡的柔性定制能力及最終產品呈現(xiàn)還是受到消費者的一致好評。

【記者】:您認為目前在定制方面,普瑞凡的響應能力如何?對于品牌與經銷商溝通上有什么感受呢?

【陳林濤】:普瑞凡在定制方面的響應速度非???,也非常專業(yè),能給到客戶一些更人性化更貼心的設計建議,在定制圖紙出圖及下單生產版塊也能超出我們的預期,給客戶良好的體驗感,我們在和工廠溝通上總能做到及時,迅速,準確,這也與工廠強大的定制能力分不開的。

【記者】:在鎖客方面,隨新技術和數(shù)字化工具的成熟,家居數(shù)字化進程也在不斷深化,廠家與三維家的合作下,貴經銷商得到了那些方面的附加值呢?

【陳林濤】:通過三維家的AI智能、參數(shù)化設計,能幫助門店銷售人員根據客戶的需求,快速為顧客設計出漂亮的全衛(wèi)定制方案,降低了客戶試錯的可能性和時間成本,幫助終端高效簽單。

【記者】:目前市場上多數(shù)品牌在售前服務上都是免費的,那么貴經銷商在售前獲客方面會有哪些差異化的優(yōu)勢呢?例如上門量尺,出效果圖等,還會有那些服務讓消費者無法抗拒的行為呢?

【陳林濤】:在售前更多是品牌形象的展示及產品空間效果呈現(xiàn),我們的店面視覺上很有吸引力,美學設計是比較超前的,比較能吸引年輕、審美情趣高、對品質有要求的群體。品宣推廣的細節(jié)上我們也做了很多鋪墊,比如商場的廣告畫、小區(qū)廣告,小到瓶貼、打火機之類的,有一整套完整的對外形象。

我們的團隊服務能力也非常專業(yè)和細致,專業(yè)就是最打動人的,各個環(huán)節(jié)展現(xiàn)的專業(yè)性和良好的服務態(tài)度會讓消費者信任我們。從客戶進店到成交整個過程,都能比較準確地把握客戶的需求,通過上門量尺獲得房型后,切身地從客戶的需求和生活習慣出發(fā),我們也會設計出幾種不同的實景效果圖方案給到客戶選擇,為客戶做足100分的服務,贏得客戶的終身信賴。

【記者】:謝謝

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