□趙冬 陳濤　　　　“有供電部門全生命周期保姆式服務(wù)，我們相信，5月下旬的夢(mèng)工廠用電配套項(xiàng)目一定能按期投運(yùn)?！?月11日，山東魯達(dá)轎車配件股份有限公司生產(chǎn)主管馮經(jīng)理對(duì)國(guó)網(wǎng)萊州市供電公司的個(gè)性化供電方案非常滿意。　　魯達(dá)夢(mèng)工廠汽車制動(dòng)盤研發(fā)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)全流程智能一體化項(xiàng)目是2023年省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換優(yōu)選項(xiàng)目，總投資11.5億元。據(jù)馮經(jīng)理介紹，夢(mèng)工廠項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化智能化、核心技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景3個(gè)“世界領(lǐng)先”。項(xiàng)目投產(chǎn)后，將實(shí)現(xiàn)汽車制動(dòng)盤研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流的全流程自動(dòng)化和智能化，無人操作率90%以上，智能倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升10倍以上?！　♂槍?duì)企業(yè)充滿信心的遠(yuǎn)景規(guī)劃和迫切的用電需求，萊州市供電公司全力助推重點(diǎn)項(xiàng)目落地，助力企業(yè)增產(chǎn)增效。今年年初，萊州市供電公司成立魯達(dá)公司夢(mèng)工廠專項(xiàng)組，各專業(yè)協(xié)同勘查，優(yōu)選項(xiàng)目投資少、接入路徑短、供電可靠性強(qiáng)的方案，最終確定由10千伏達(dá)熱Ⅱ線專線為項(xiàng)目供電，保留6500千伏安可開放容量，保障項(xiàng)目用電剛需。項(xiàng)目建設(shè)期間，推進(jìn)陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)“網(wǎng)購(gòu)式”體驗(yàn)、“物流式”展示，通過“辦電E助手”在勘查、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)與客戶及時(shí)交流，做到項(xiàng)目進(jìn)度、用電需求“兩清楚”。同時(shí)，供電服務(wù)人員多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建設(shè)，以全生命周期保姆式服務(wù)保障項(xiàng)目用電需求?！　幾岆姷劝l(fā)展，不讓發(fā)展等電。今年以來，萊州市供電公司堅(jiān)決扛起正直責(zé)任，全力服務(wù)人民群眾美好生活用電需求、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)踐行“企業(yè)感受第一評(píng)價(jià)，群眾滿意第一標(biāo)準(zhǔn)”。緊緊圍繞客戶“用上電、用好電、不停電”需求，積極實(shí)施優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境再提升行動(dòng)，打造一流的電力營(yíng)商環(huán)境。深入開展“宜商三電行，四進(jìn)送服務(wù)”大走訪，推動(dòng)服務(wù)界面主動(dòng)延伸、服務(wù)端口積極前移、信息溝通高效暢通，走訪客戶10.15萬(wàn)戶，張貼、發(fā)放服務(wù)名片5.2萬(wàn)張，全力當(dāng)好電力“守護(hù)人”、客戶“電管家”。