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導語:“內外兼修,軟硬兼施”。以綜合實力打造影響力,以非凡的戰(zhàn)略眼光實現彎道超車,賦能家居行業(yè)新發(fā)展。2020年8月11日-8月13日,普瑞凡·定制浴室家居在禪宗故里廣東云浮舉辦了以“創(chuàng)見·新界”為主題的品牌戰(zhàn)略核心經銷商會,旨在凸顯普瑞凡的創(chuàng)新實力及對未來趨勢的把握。
普瑞凡·定制浴室家居經銷商伙伴鄧金生
本次經銷會現場,騰訊家居有幸采訪到普瑞凡·定制浴室家居經銷商伙伴鄧金生先生,邀請他為我們分享關于普瑞凡在定制浴室家居行業(yè)的優(yōu)勢及未來的發(fā)展走向。
——以下為采訪實錄——
【騰訊家居】請問您當初為什么選擇與普瑞凡合作?
【鄧金生】:通過上海廚衛(wèi)展認識了普瑞凡品牌,同時普瑞凡的區(qū)域經理也聯系我了,在經過一番考察過后,我覺得普瑞凡的產品真的很不錯,特別是產品很豐富,且款式年輕時尚;同時也了解到丁總他們在浴室柜企業(yè)經營方面很有遠見,有獨到的見解。在品牌決策思維方面始終走在浴室柜行業(yè)前沿,這些也都讓我們印象深刻,所以選擇普瑞凡這個品牌進行合作也就是順理成章的事。
【騰訊家居】咱們本地消費者對普瑞凡品牌的接受度是如何呢?您是如何在當地經營好這個品牌?
【鄧金生】首先,普瑞凡的產品線豐富,覆蓋的消費人群也比較廣,客戶的接受度普遍還是挺高的。其次,本土的客戶以及設計師都很喜歡普瑞凡的設計,因為普瑞凡一直在堅持做原創(chuàng)的產品,所以幾乎我們很多客戶進了店之后,產品的滿意度還是比較高的;再加上客戶經過市場的對比,有不少的客戶最終購買了我們的普瑞凡品牌。
另外,說到經營品牌,總體而言,在當地經營的還算不錯。第一,我們采用的是全渠道經營模式,涵蓋了分銷、家裝、工程等多個體系,較高的全覆蓋,讓我們擁有了地級市場數千萬級的容量。第二,好東西、好產品、好服務總有人會喜歡,因為我們店面的形象做得不錯,再加上配套一些高端進口的產品搭配,客戶的接受度比較高。第三,因為我們做的是輕奢風,這種風格在行業(yè)內屬于比較領先潮流的風格,客戶的認可度還不錯。第四,現在的客戶覆蓋面比較廣,包括90后、00后都會比較喜歡普瑞凡的東西,自然銷量也會比較好。
【騰訊家居】都說近幾年的市場行情不樂觀,在您看來真的難行嗎?面對變幻莫測的環(huán)境您又是如何面對的?今年的專賣店銷售情況如何?
【鄧金生】:面對變幻莫測的市場環(huán)境,我認為需要在幾個方面下功夫:第一,練內功。組建好自己的團隊。第二,要努力提高自己員工的整體素質。第三,服務要做到優(yōu)先。服務是未來建材行業(yè)做的好的唯一路線,因為所有的產品歸根到底還是服務,讓客戶滿意是非常重要的事情。
【騰訊家居】據了解,您在各個渠道的業(yè)績都很優(yōu)秀,有什么經驗可以分享嗎?
【鄧金生】首先,以家居行業(yè)來說,目前常見的渠道主要有家裝渠道、工程渠道、分銷渠道、異業(yè)聯盟渠道、自然客渠道等。其次,每個渠道都有它自身的優(yōu)勢,要合理地運營并有效整合;再者、有完善的分銷網點來作為重要支撐,是不斷向前邁進的基石;最后,好的渠道也是要建立在好的產品基礎之上的。比如現在我們拿的都是好的產品,也有好的服務,這一點有目共睹。
除此之外,我覺得誠信經營與專業(yè)服務也尤為關鍵。我們打造了一只狼性的團隊,作為狼性團隊領袖,本人極度重視誠信經營這個概念,因為無論是做產品,還是做服務,需要有責任、有擔當,對待外界一定要誠信兌現,這一點至關重要。再者,我們要把自己的內功練好,服務要專業(yè)。
正所謂“術業(yè)有專攻”,在家居行業(yè)也是如此,我們還需要非常專業(yè),才能把事情做好,甚至是做到極致;最后就是善于聚焦。做事情、做產品,要聚焦,不能太散。你越重視聚焦,做出來的東西必將越卓爾不凡。
【騰訊家居】好的,非常感謝您接受我們的采訪!