2021年3月18日至21日，第47屆中國(guó)（廣州）國(guó)際家具博覽會(huì)隆重啟幕，本屆家博會(huì)在“設(shè)計(jì)引領(lǐng)、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的新定位引領(lǐng)下，全方位進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，引領(lǐng)大家居行業(yè)的最新潮流趨勢(shì)，為全行業(yè)打造了一場(chǎng)升級(jí)版家居行業(yè)盛宴。本次展會(huì)，騰訊家居有幸采訪到現(xiàn)代筑美家居新零售事業(yè)部總經(jīng)理生衛(wèi)華，邀請(qǐng)他分享此次參展的亮點(diǎn)與規(guī)劃。

【本期嘉賓】

現(xiàn)代筑美新零售事業(yè)部總經(jīng)理 生衛(wèi)華

——以下為采訪實(shí)錄——

【騰訊家居】：2020年現(xiàn)代筑美的整體業(yè)績(jī)?cè)鯓樱渴芤咔橛绊懘髥?

【生衛(wèi)華】：得益于地產(chǎn)工程配套服務(wù)的主要經(jīng)營(yíng)模式，我們的訂單具有前置性，去年公司整體業(yè)績(jī)受疫情影響不大，基本與往年持平，工程訂單還有增長(zhǎng)。同時(shí)，在今年筑美會(huì)有“兩架馬車”并駕齊驅(qū)。一是繼續(xù)保持工程訂單的配套模式，二是開(kāi)始啟動(dòng)渠道新零售板塊，針對(duì)招商、加盟做一些城市代理商的模式。

【騰訊家居】：現(xiàn)代筑美全新的品牌定位是“全屋之美·盡在筑美”，能否向我們講講這個(gè)品牌定位的涵義？

【生衛(wèi)華】：此次品牌定位將目光聚焦于“美”，既通過(guò)設(shè)計(jì)之美，品質(zhì)之美，為客戶創(chuàng)造生活之美。提出“全屋”則是因?yàn)橹喇a(chǎn)品品類豐富，涵蓋了木門(mén)、地板、櫥柜、衣柜、收納柜、衛(wèi)浴柜、陽(yáng)臺(tái)柜、家具、廚電等全屋整裝，實(shí)現(xiàn)了全品類一站配齊。

【騰訊家居】：據(jù)了解現(xiàn)代筑美最近又加大了廣告的投入，可以介紹一下今年的品牌策略嗎？

【生衛(wèi)華】：過(guò)去我們一直悶聲做事，就算已經(jīng)做到了百億規(guī)模，市場(chǎng)對(duì)我們品牌的認(rèn)知度還不高。所以從去年開(kāi)始我們就加大了對(duì)品牌的推廣投入，簽約郎朗代言，全國(guó)上刊高鐵、機(jī)場(chǎng)廣告等。今年，我們還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)品牌的投入，包括線上、線下等全域廣告的投放，加強(qiáng)曝光，持續(xù)發(fā)聲，拉近我們品牌與消費(fèi)者的距離。

【騰訊家居】：現(xiàn)代筑美家居面向全國(guó)招募拎包入住合伙人，目前招商情況怎樣？

【生衛(wèi)華】：我們從去年建博會(huì)開(kāi)始全國(guó)招募合伙人，戰(zhàn)略首發(fā)50家，最終我們從400多家意向加盟商中挑選了二十幾位相對(duì)優(yōu)質(zhì)的代理商。因?yàn)槲覀儽斜坦饒@“做一成一”的理念，所以我們對(duì)代理商的綜合要求比較高，需要通過(guò)嚴(yán)格的資質(zhì)評(píng)審才能成為我們的合伙人。同時(shí)經(jīng)過(guò)一年內(nèi)部流程的梳理，我們的產(chǎn)品系統(tǒng)、展示系統(tǒng)、信息化建設(shè)、智造系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以及物流發(fā)貨售后系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成熟，能更好的服務(wù)市場(chǎng)和代理商。但我們還是會(huì)繼續(xù)秉承做一成一的理念，以及楊主席“一百年一百年做下去的目標(biāo)”，加強(qiáng)對(duì)代理商資質(zhì)的審核，今年招商僅限200家。

【騰訊家居】：我們有哪些給力的招商政策嗎？與同行業(yè)其他品牌相比，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪？

【生衛(wèi)華】：現(xiàn)在的終端市場(chǎng)，無(wú)論是賣場(chǎng)還是大品牌都面臨一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，那就是客流問(wèn)題，客戶碎片化問(wèn)題太嚴(yán)重，獲客成本很高。俗話說(shuō)得流量者得天下。因此我們真正有需求的客戶在哪里，我們就要去哪里。眾所周知，房地產(chǎn)對(duì)家居行業(yè)的影響非常大，所以最近兩年拎包入住很火。我們作為碧桂園旗下的全屋定制品牌，我們每年有幾十萬(wàn)的業(yè)主有裝修需求。我們有義務(wù)更有責(zé)任，為碧桂園業(yè)主提供更好的服務(wù)，為業(yè)主筑造一個(gè)五星級(jí)的家。當(dāng)然這是大政策方面的。除此之外，我們還有其他的一些政策支持，包括裝修補(bǔ)貼、上樣補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)支持、全域廣告投放等等，對(duì)代理商幫扶的力度是非常大的。

【騰訊家居】：隨著大眾對(duì)家居的環(huán)保問(wèn)題日益關(guān)注，環(huán)保材料的問(wèn)題也成為焦點(diǎn)，現(xiàn)代筑美是如何踐行家居環(huán)保的理念的呢？

【生衛(wèi)華】：現(xiàn)代筑美一直都非常重視環(huán)保。我們?cè)缭?015年就獲得了ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證，并在2017年獲得了中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。這些認(rèn)證都足以體現(xiàn)我們無(wú)論是在生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保，還是產(chǎn)品原材料的選用，都是非常環(huán)保的。我們還會(huì)不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，選用更健康更環(huán)保的原材料。例如我們?cè)诋a(chǎn)品制造中采用水性漆，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程甲醛0添加；門(mén)板覆膜由高光PVC升級(jí)為PET膜加激光封邊，PET膜無(wú)毒無(wú)味，比油漆更健康。我們的目標(biāo)就是為客戶創(chuàng)造一個(gè)更健康更舒適的家居環(huán)境，打造無(wú)醛無(wú)噪音的生活空間。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪