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3月17日,“睡眠5G時代,科技定制睡眠”2021麒盛科技品牌發(fā)布會在深圳國際會展中心隆重舉行。會上,麒盛科技宣布正式進駐HUAWEI HiLink生態(tài)圈,以科技定制睡眠,聚焦三大睡眠場景,讓智慧睡眠真正地落入尋常百姓家,引領科技助眠新風潮。
本次發(fā)布會還吸引了來自財經(jīng)、科技、健康、家居等40多家主流媒體的關注。會后,騰訊家居、中關村、家庭醫(yī)生在線、南方都市報和21世紀經(jīng)濟報道等多家權威主流媒體邀請麒盛科技股份有限公司董事長唐國海進行訪談,并邀請他分享5G時代下智慧睡眠的發(fā)展之路以及麒盛科技的戰(zhàn)略規(guī)劃。
(麒盛科技股份有限公司董事長唐國海)
——以下為部分采訪實錄——
【騰訊家居】去年聯(lián)合華為打造的首個智能床+IoT智能居家場景體驗專區(qū),讓我們印象深刻。此次正式進入HUAWEI HiLink 生態(tài)圈,是基于什么樣的考量呢?
【唐國海】正式進入HUAWEI HiLink 生態(tài)圈,是基于我們雙方相互賦能的結果。
一方面,麒盛科技擁有成熟的智能電動床的產(chǎn)品體系,能夠豐富和擴展HUAWEI HiLink 智能家居的生態(tài)圈。而我們的健康睡眠大數(shù)據(jù)也可以連接到HUAWEI HiLink平臺,為HUAWEI HiLink生態(tài)圈的用戶提供更準確的健康數(shù)據(jù)分析;另一方面,HUAWEI HiLink擁有穩(wěn)定的智能家居消費群和成熟的線上商城,更利于我們智能電動床的推廣;
HUAWEI HiLink提供的是一個連接平臺、分析平臺、數(shù)據(jù)運維平臺,我們是在這個平臺上的物品,展示的是數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的應用、數(shù)據(jù)的推廣。我們認為睡眠場景下取得數(shù)據(jù)是可見的、可持續(xù)的、可信的,因為睡眠環(huán)境、位置、時間、時長都是相對固定的,我們將這些固定數(shù)據(jù)采集下來,然后進行分析應用,就形成了一個睡眠健康大數(shù)據(jù)。這既是我們想要的連接,也是華為想要的連接。
此外,睡眠健康是大健康建設中最重要的一環(huán),睡眠數(shù)據(jù)的采集和研究具有重要的社會意義。今年浙江省啟動了“數(shù)字工程”計劃,而我們的睡眠大健康數(shù)據(jù)將會成為工程的重要組成部分之一。
【中關村】去年麒盛科技參展主題是“睡眠升艙 科技助眠”,今年則是“睡眠5G時代,科技定制睡眠”,從睡眠升艙到睡眠定制,其中核心的技術變革是什么呢?
【唐國?!?G技術下的“智能系統(tǒng)”是實現(xiàn)睡眠定制的核心。落實到具體場景,則是體現(xiàn)在我們枕頭和床墊分級系統(tǒng)的應用上。
普通用戶選擇枕頭和床墊時,一般只關注外觀、材質和價格,對枕頭和床墊的作用以及舒適度沒有概念。麒盛科技的智能電動床搭載1000+的壓力傳感器,通過測算身體壓力分布數(shù)值,結合數(shù)學模型的深度算法,可以具體判斷出最適合自身脊椎健康的作用力,同時根據(jù)用戶的皮膚、肌肉和脂肪等對床墊、枕頭的接受度,推算最佳舒適度,更細化、更可操作性。通過一個測試系統(tǒng)讓床墊和枕頭選擇用戶,實現(xiàn)個體定制,告別盲選。
同時,我們還推出了線上版本的枕頭、床墊測試系統(tǒng),匹配我們的睡眠大數(shù)據(jù),準確率可高達85%以上。線上+線下雙向賦能,打造沉浸式、體驗式消費,這也將是我們今年要大力推廣的方向之一。
【南方都市報】目前智能床市場集中在歐美等國家,國內市場較為復雜,智能床的滲透率仍然比較低。您認為國內智能電動床市場需求量低的主要原因是什么?突破口在哪里呢?
【唐國?!亏枋⒖萍荚?006年進入美國市場時就是從0開拓,到2016年我們的產(chǎn)品銷售已經(jīng)接近70萬臺,2018、2019、2020年每年都超過100萬臺。在美國獲得成功的經(jīng)歷,也讓我想要把這種可以給人的生活、睡眠帶來舒適的產(chǎn)品帶給國內的老百姓,于是率先推出國內品牌“舒福德”。但是基于國內對電動床的認知還沒打開,容易把“電動床”和醫(yī)院的病床聯(lián)系一起,我們的品類推廣之路走得并不容易。
2017年我們在電動床的基礎上加入了智能系統(tǒng),正式把“電動床”變?yōu)椤爸悄茈妱哟病保層脩艨梢韵硎艿礁邮孢m和健康的睡眠體驗。從傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成數(shù)字化產(chǎn)品后,“舒福德”由原先的一年幾千臺的銷量,很快便突破一年一萬臺的銷量。
而經(jīng)歷過新冠疫情的沖擊后,人們對居住安全、睡眠安全、環(huán)境安全的關注度越來越高,讓智能電動床的銷售量持續(xù)上升。雖然疫情期間,線下門店的經(jīng)營狀況不太理想,但是麒盛科技的國內線上銷售卻同比增長了115%,2021年1月和2月份的銷售也同比增長100%。我們去年在美國線上交易,僅僅是智能電動床和床墊的銷售就超過4億人民幣,“智能電動床”在國內的市場潛力還是很大的,重點還是要看我們怎么做好推廣。
我們嘗試了很多推廣方式,例如推出新店面模式、招募加盟商、成立自營店、推出新的產(chǎn)品鋪墊、新的營銷方式等。而在精裝房和二手存量房的需求大勢下,我們也在拓展工程渠道方面的合作,預計今年就會出來一定的成果。
隨著智能電動床消費市場的逐漸擴展,將會有越來越多的公司參與其中,智能電動床這個品類也將成為消費的主流品類之一。麒盛科技在國內的推廣已有4年,憑借著在技術、資本等領域的領先優(yōu)勢,我們有信心保持市場領先地位,并持續(xù)擴大在中國市場的份額。
【南方都市報】市場需求的增量,對智能電動床的產(chǎn)能也提出了挑戰(zhàn)。我們知道麒盛科技占地200多畝的智能化工廠已經(jīng)投產(chǎn)幾個月了,目前的產(chǎn)能情況如何呢?
【唐國海】新工廠在去年11月16日投入生產(chǎn),當月便生產(chǎn)了169800個床,年產(chǎn)量將達200萬個,所以我們現(xiàn)在是完全具備滿足市場的生產(chǎn)能力的。我們花了很多心血建造這個工廠,同時這也是智能電動床領域里全世界唯一自動化生產(chǎn)的,已經(jīng)成為國內的一個標志性的現(xiàn)代工廠,自動化率可達70%。
我們今年還會投入傳感器的生產(chǎn)工作,再建造幾萬平方米的智能化工廠用于生產(chǎn)床或者睡眠場景配套的產(chǎn)品,包括研發(fā)、制造測試、芯片等。另外,我們還計劃明年向政府申請第三期土地,并預計在2024年完成第二期200萬產(chǎn)能的新工廠,屆時綜合便有400萬的年產(chǎn)能了。
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【21世紀經(jīng)濟報道】受全球新冠疫情爆發(fā)影響,各個企業(yè)都遭受到一定的沖擊,請為我們簡單介紹一下麒盛科技在抗疫期間狀態(tài)以及采取了什么措施呢?此外,“構建美好家園”和“追求便捷性”成為了今年消費趨勢的熱點,您是怎么理解這兩個趨勢呢?
【唐國?!恳驗橐咔榈挠绊懀?020年我們經(jīng)歷了一二季度漫長的停產(chǎn)和訂單下降,在六月份陸續(xù)恢復生產(chǎn)但銷售不理想,直到第四季度才實現(xiàn)快速增長。
在這個過程中,“員工健康”和“物流配送”是我們亟待解決的兩大難題。在“員工健康”方面,我們及時采取了居家辦公模式,雖然有部分美國員工感染了新冠,但所幸都是輕癥,現(xiàn)在所有員工也恢復健康,進入正常辦公狀態(tài)。同時,我們也不斷地運送口罩、消毒液、體溫計等抗疫物資給到員工和大客戶,增強了我們之間的連接,也讓員工和客戶真正感受到我們是和他們站在一起的。
在“物流配送”方面,線下業(yè)務的停擺以及線上銷量的增加,都為物流配送帶來了困難。首先是國際大物流的停擺,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)之后無法從中國運到美國、歐洲等地方,造成一定程度的工廠貨物堆積;其次是美國、歐洲當?shù)嘏渌臀锪鞯南拗疲瑢е麓罅康木€上訂單配送緩慢。不過隨著各地防疫工作漸入佳境,大家的生活也逐漸恢復秩序,現(xiàn)在各方面的運作均已恢復正常狀態(tài),甚至訂單量還超歷史記錄了,呈現(xiàn)不斷增長的良好趨勢。
“美好生活”和“便捷性”的追求,也正是麒盛科技一直研究的。除了在核心產(chǎn)品上為消費者創(chuàng)造美好生活,我們還致力于讓消費者體驗更為便捷的服務流程。在物流層面,讓產(chǎn)品輕量化和小型化,運輸更加便捷;在銷售層面,讓購買過程簡單化,下單即可送達;在安裝層面,成立專門的服務團隊,讓上門安裝、調試、售后等流程專業(yè)化,消費者從購買到售后都全程便捷無憂。
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【家庭醫(yī)生在線】對比于市面上睡眠手環(huán)等睡眠監(jiān)測工具,麒盛科技的睡眠監(jiān)測技術優(yōu)勢在哪里呢?與專業(yè)的醫(yī)療設備檢測相比,有多少差距呢? ? ?
【唐國?!亏枋⒖萍贾悄茈妱哟苍诒O(jiān)測中最大的優(yōu)勢點在于,我們的監(jiān)測行為是一個可持續(xù)的、可穩(wěn)定的、可相信的過程,包括我們的床、枕頭和床墊都是分級式的、個性定制的、搭載專業(yè)傳感器的,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有應用性和參考性,而穿戴式設備的可移動、電池容量小、傳感器小等方面的限制,都導致它們無法實現(xiàn)我們的監(jiān)測效果,這是使用場景的差異。
此外,我們的傳感器和睡眠監(jiān)測不是從醫(yī)學角度出發(fā)的,而是從工程學、統(tǒng)計學的角度對健康進行分析的。在實際應用當中,傳感器負責捕捉人體體征數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)核心算法形成日常報告,發(fā)現(xiàn)異常,我們提出的方案就是請你去醫(yī)院檢查,并不是作為醫(yī)學數(shù)據(jù)使用的。我們是從工程學、統(tǒng)計學的角度來做數(shù)據(jù)研究,醫(yī)院則是從人體醫(yī)學的角度來判斷,這是對健康分析的兩條不同道路。
【記者】好的,很感謝接受我們的采訪! ? ?