2020，我們一同攜手走過(guò)荊棘，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極抗擊新冠疫情，復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)；2021，春暖花開(kāi)，萬(wàn)物新生，我們也將一同迎來(lái)家居產(chǎn)業(yè)的全面復(fù)蘇。新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)……騰訊家居將以專業(yè)視角，見(jiàn)證家居產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。

2021年3月24—26日，作為中國(guó)建筑裝飾行業(yè)開(kāi)年第一大展，2021中國(guó)建博會(huì)（上海）在萬(wàn)眾矚目之中，重磅來(lái)襲！在本屆展會(huì)上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢(shì)、家居新產(chǎn)品、品牌新理念，為奮力拼搏的家居行業(yè)發(fā)聲。

我們特此展開(kāi)《時(shí)代·追光者》之“春光三月，萬(wàn)物新生”系列中國(guó)家居企業(yè)專題報(bào)道，以樹(shù)立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo)，傳播行業(yè)正能量。

本期專訪，我們有幸邀請(qǐng)到了漢斯格雅集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁任全勝先生，并和他圍繞衛(wèi)浴行業(yè)的新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)進(jìn)行探討交流。

本期《時(shí)代追光者》對(duì)話嘉賓：漢斯格雅集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁任全勝先生

以下為訪談精選：

【騰訊家居】：歷經(jīng)新冠疫情這一年多來(lái)，根據(jù)您對(duì)行業(yè)的觀察和理解，國(guó)人對(duì)家居消費(fèi)產(chǎn)生了哪些變化？企業(yè)將如何滿足這些新的消費(fèi)需求？

【任全勝】：在配合防疫的過(guò)程中，國(guó)人的生活方式也悄然發(fā)生變化：居家時(shí)間增多、對(duì)健康更加關(guān)注、也更注重生活品質(zhì)。在消費(fèi)層面，人們更愿意著手提升自己的健康生活品質(zhì)。面對(duì)全新的消費(fèi)需求，企業(yè)應(yīng)以人為本進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)更加極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更加舒適的體驗(yàn)。

【騰訊家居】：與往年相比，漢斯格雅本次亮相中國(guó)建博會(huì)（上海），最大的不同是什么？此次帶來(lái)的展品有哪些亮點(diǎn)？

【任全勝】：如今，各個(gè)品牌對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及個(gè)性化都有著更高的追求。作為長(zhǎng)期引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè)，漢斯格雅在本次建博會(huì)上呈現(xiàn)的新品，均基于品牌對(duì)品質(zhì)生活趨勢(shì)的觀察。

其中，漢斯格雅FinishPlus個(gè)性表面鍍層讓人眼前一亮的多種色彩呈現(xiàn)，可滿足消費(fèi)者對(duì)不同色彩的需求，將是此次展品中的亮眼新星。

此外，漢斯格雅也將呈現(xiàn)更多衛(wèi)浴品類的拓展新品，例如，純境Uno智能一體坐便器、全新浴室柜、臺(tái)盆產(chǎn)品等，希望能為消費(fèi)者提供全衛(wèi)浴的解決方案。

【騰訊家居】：本次采訪主題是“春光三月，萬(wàn)物新生”，目的是希望通過(guò)對(duì)各位行業(yè)專家的采訪發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的新變革、新突破、新趨勢(shì)。那么您認(rèn)為近一年來(lái)，漢斯格雅有哪些“新生”的變化？

【任全勝】：漢斯格雅集團(tuán)始終將“創(chuàng)新”根植于企業(yè)靈魂之中，以精益求精的產(chǎn)品品質(zhì)和源源不斷的設(shè)計(jì)創(chuàng)新引領(lǐng)著衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展。

今年正值品牌建立120周年，漢斯格雅會(huì)有更多具有革新意義的新品推出。例如，今年的旗艦產(chǎn)品——采用FinishPlus個(gè)性表面鍍層的Rainfinity境雨花灑，就是漢斯格雅今年值得期待的“新生”。

【騰訊家居】：在您看來(lái)，企業(yè)想要在新的形勢(shì)下站穩(wěn)腳跟，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，最需要把握的是什么？

【任全勝】：新消費(fèi)趨勢(shì)下，消費(fèi)群體、產(chǎn)品偏好、渠道場(chǎng)景、信息傳播方式等都在快速迭代變換中，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的追求與消費(fèi)體驗(yàn)的提升，都對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)布局提出了更高的要求。企業(yè)在這個(gè)新消費(fèi)時(shí)代中，更應(yīng)精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，以“人”為核心進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

【騰訊家居】：渠道終端是企業(yè)接觸消費(fèi)者的前線，在不斷變化的當(dāng)下，漢斯格雅做了哪些渠道和終端的改革？

【任全勝】：渠道終端服務(wù)一直都是漢斯格雅重視的環(huán)節(jié)。迄今為止，漢斯格雅在全國(guó)開(kāi)設(shè)了400多家門店，未來(lái)也將向更多城市滲透，讓更多的消費(fèi)者近在咫尺即可體驗(yàn)漢斯格雅的金牌服務(wù)。此外，漢斯格雅此前歷時(shí)三年的新零售基礎(chǔ)布局，已逐漸打開(kāi)了線上線下渠道聯(lián)動(dòng)的整合營(yíng)銷模式，可更高效便捷地觸達(dá)消費(fèi)者。

【騰訊家居】：新的一年，漢斯格雅希望在消費(fèi)者心目中樹(shù)立怎樣的品牌形象，如何實(shí)現(xiàn)？

【任全勝】：漢斯格雅品牌著眼于為消費(fèi)者提供煥活身心的用水體驗(yàn)，期望消費(fèi)者能夠由心感覺(jué)到漢斯格雅是一個(gè) “以人為本”的品牌，能夠帶來(lái)令人愉悅的用水體驗(yàn)。因此，漢斯格雅在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌服務(wù)等內(nèi)容的拓展升級(jí)中，均是從發(fā)掘消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)，以心交心，用專業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)去塑造消費(fèi)者的用水體驗(yàn)，拉近與消費(fèi)者的距離。

采訪手記：

漢斯格雅自1901年開(kāi)始，便不斷創(chuàng)新打造獨(dú)具個(gè)性化的設(shè)計(jì)，不斷探索如何在未來(lái)以水塑造生活。

此次專訪中，我們可以清晰地感受到漢斯格雅對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)的重視和關(guān)注。無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)保障，還是消費(fèi)體驗(yàn)、品牌服務(wù)，皆是以消費(fèi)者的實(shí)際需求為中心，不斷升級(jí)終端用戶的用水體驗(yàn)。