文 |?騰訊家居·貝殼 邢曄珊

近幾年，九牧按下發(fā)展的“倍速鍵”。

2018年，九牧成為冬奧會主會場鳥巢衛(wèi)浴獨家供應(yīng)商、北京大興國際機(jī)場衛(wèi)浴供應(yīng)商、中國國家短道速滑隊贊助商。2019年，九牧入選新華社民族品牌工程，在人民大會堂發(fā)布九牧民生品牌小牧優(yōu)品，正式開啟多品牌戰(zhàn)略，并再次入選亞洲品牌500強(qiáng)。剛結(jié)束的一年里，九牧一舉進(jìn)駐故宮、頤和園等古建筑，接連舉辦四場全球衛(wèi)浴直播節(jié)，成為名副其實的“大國品牌”，而其如“大象起舞”般的轉(zhuǎn)型蛻變，也得到了全行業(yè)的普遍認(rèn)可。

“火車跑得快，全靠車頭帶?！本拍两鼛啄暾宫F(xiàn)的高速度，九牧品牌副總裁嚴(yán)楨有重要推動作用。在他的帶領(lǐng)下，九牧品牌價值從221.58億增長到450.62億，再創(chuàng)行業(yè)最高品牌價值，創(chuàng)造了火箭般的增長神話，在各大品牌紛紛上演耍梗、趁熱點搶流量時，嚴(yán)楨卻帶領(lǐng)九牧將品牌塑造和社會價值合二為一，不走尋常路地玩了一把大視野、高格局、正能量的品牌營銷。

九牧品牌副總裁嚴(yán)楨

以己之長，補時局之短

很多人說，現(xiàn)在是個娛樂當(dāng)?shù)赖臅r代，品牌營銷亦當(dāng)娛樂至上，回顧整個2020年，從直播帶貨到爆款產(chǎn)品，從地攤經(jīng)濟(jì)到凡爾賽式營銷，各大品牌紛紛在上演要破圈、要有梗、要流量的泛娛樂化營銷大戲。

然而，在品牌營銷領(lǐng)域探索了二十年的嚴(yán)楨對品牌營銷卻有著不一樣的理解。在嚴(yán)楨看來，只有具備高度社會責(zé)任感及積極價值取向的營銷傳播，才是真正賦能品牌，增強(qiáng)消費者黏性，并以正能量推動社會美好發(fā)展。所以，嚴(yán)楨深刻洞察社會環(huán)境，挖掘九牧的品牌力量，將品牌塑造和社會價值結(jié)合在一起。

中國衛(wèi)浴史上很長一段時間，外資品牌牢牢占領(lǐng)中國高端工程市場?！懊褡迤放票仨殢膰H品牌手中搶回國家級地標(biāo)的市場主動權(quán)?！边@句感言是嚴(yán)楨和九牧家國情懷淋漓盡致的展現(xiàn)，也是其帶領(lǐng)九牧品牌“進(jìn)擊”的方向。在他的帶領(lǐng)下，九牧進(jìn)駐代表中國形象的地標(biāo)建筑，成為鳥巢獨家潔具供應(yīng)商，進(jìn)駐2008年、2022年兩屆奧運主會場，成為大興國際機(jī)場公共區(qū)域衛(wèi)浴獨家供應(yīng)商，入選新華社民族品牌工程。

中國是一個年接待游客超過37億的旅游大國，然而景區(qū)廁所問題卻一直飽受詬病，近年來，“廁所革命”甚至上升至國家層面。于此，嚴(yán)楨帶領(lǐng)九牧先后進(jìn)駐故宮、長城、布達(dá)拉宮、敦煌、云岡石窟等文化地標(biāo)，用技術(shù)力量助力古建筑建設(shè)，推動文化傳承，開啟新國潮。

嚴(yán)楨通過九牧案例賦予了品牌營銷新的內(nèi)涵，貼合國家政策號召才是品牌營銷的真正內(nèi)核，熱度和流量都只是一時，只有正向、正能量的品牌精神和消費文化引導(dǎo)，才能夠推動企業(yè)乃至行業(yè)向上發(fā)展。

做搶占時機(jī)的長期主義者

幫助九牧搶占一個未來數(shù)年持續(xù)有利的占位是嚴(yán)楨加入九牧后的著力點。

在他看來，在賺快錢和賺慢錢的選擇面前，其實是短期主義和長期主義的權(quán)衡，而之間的取舍問題，嚴(yán)楨也有自己獨到的看法。“做品牌的人就應(yīng)該有八佰的勇氣，不怕死的精神。在品牌打造上，敢于放棄短期利益，追求真善美?！眹?yán)楨說。

不得不說，嚴(yán)楨讓我們看到了一個有遠(yuǎn)見、有大局觀的操盤者形象，也可以看出他自身對九牧品牌的極度認(rèn)可，因為只有真正理解品牌、敬畏品牌的操盤者，才懂得品牌建設(shè)非一日之功，才知曉不間斷的、正確決斷的、不瞎折騰式的健康化品牌發(fā)展有多重要。

“識大勢者謀大局”，嚴(yán)楨抓住“廁所革命”、“鄉(xiāng)村振興”“消費升級”等國家戰(zhàn)略層面，帶領(lǐng)九牧助力古建筑廁所改造，九牧民生品牌小牧優(yōu)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立民生服務(wù)示范點助推鄉(xiāng)村振興來進(jìn)行長期、有耐力，有定力的深耕，構(gòu)建品牌文化的長期性發(fā)展，不斷累積品牌勢能，發(fā)揮品牌的真正價值，構(gòu)筑九牧在消費者心中對品牌的價值認(rèn)同感，而這正是品牌營銷最重要的核心資產(chǎn)。

而正因為搶占了時代先機(jī)，并保持著足夠的戰(zhàn)略定力，沒有因為急于求成舍棄在長期上的投入，為九牧換來了領(lǐng)先市場的地位與牢固的品牌護(hù)城河。

品牌溫度“長久更動人”

在公益營銷1.0時代，大多數(shù)公益營銷都逃脫不了說教、悲情的話語體系，而在嚴(yán)楨帶領(lǐng)下，從古建進(jìn)駐之旅到將公益帶進(jìn)直播節(jié)中，九牧的公益營銷通過融入大眾的日常生活場景中去，讓每個人都能通過低門檻、多元化的方式參與到公益中，形成良性循環(huán)，將公益營銷帶入2.0時代。而這也是公益營銷的高明之處，正所謂“潤物細(xì)無聲，長久更動人”，這種溫度感會慢慢滲透進(jìn)每一個消費者心底。

回過頭來看，九牧的公益營銷更像是一個品牌的觸點，以一股積極向上和向善的力量，打造出一份屬于品牌和用戶共同擁有的有意義的事業(yè)——參與推動社會的創(chuàng)新和發(fā)展，從而讓品牌更具溫度和質(zhì)感。

在《哈佛商業(yè)評論》的《企業(yè)的社會責(zé)任有什么用？》一文中有一個觀點：企業(yè)的社會責(zé)任不僅不是“負(fù)擔(dān)”，還可以作為提高企業(yè)多方面成長發(fā)展的核心，從而成為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期持續(xù)健康發(fā)展的驅(qū)動力。

如今，品牌勢能蓄滿的九牧，在驅(qū)動下正在朝向未來發(fā)展的爆發(fā)期全面提速。進(jìn)駐地標(biāo)為其全面打開商用市場；品牌溢價能力開始顯現(xiàn)，高端產(chǎn)品所占份額不斷提升；直播節(jié)售貨數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升；百度指數(shù)問鼎，超越所有外資品牌；品牌價值增長迅猛，登頂泛家居行業(yè)品牌價值排行榜首位，得到國家主管部委、福建各級政府的關(guān)注，多次來到九牧調(diào)研……

結(jié)語：企業(yè)走過了懵懂的開荒時期，營銷人所要做的，是走在時代前面。嚴(yán)楨以超前的眼光、謀略和領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)九牧實現(xiàn)自我顛覆，與時俱進(jìn)變革品牌營銷模式。如果說九牧是在大海上行駛的巨輪，那么嚴(yán)楨就是站在船頭的“瞭望者”，其具備極強(qiáng)的的時局感知能力和機(jī)遇識別能力，時刻洞察著全世界的商業(yè)創(chuàng)新，追蹤最新潮流。

具有高度社會責(zé)任感的營銷傳播是嚴(yán)楨的品牌營銷哲學(xué)，也驗證了他常說的“品牌的價值不在于商品本身，而在于定義了什么?！倍拍磷鳛橐患揖扌托l(wèi)浴企業(yè)成功的奧義，仍值得持續(xù)不斷、更深層次地研究。