2021年7月20-23日，第23屆中國國際建筑裝飾博覽會（廣州）（以下簡稱“建博會”）在廣交會展館舉行。作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模第一大展，本次展覽面積為40萬平方米，吸引了來自全國24個省市近2000家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“大國智造·理想人居”系列報道，邀請優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新機遇。

【本期嘉賓】

尚品本色總經(jīng)理：孔鵬

——以下為采訪實錄——

【騰訊家居】：中國建博會（廣州）作為“冠軍”企業(yè)展示和驗收舞臺，本次展會貴企業(yè)將有哪些參展計劃和目標？并有哪些新品呈現(xiàn)？

【孔鵬】：希望借助展會的影響力，讓更多人認識并了解尚品本色的產(chǎn)品與品牌理念，進一步提升我們品牌的知名度，為后續(xù)的促銷網(wǎng)絡布局打下堅實的基礎。

今年尚品本色將向行業(yè)展示最新研發(fā)成果，比如能完善一體化空間產(chǎn)品體系，滿足消費者個性化場景需求的隱框門、無框門和本屆展會的重中之重門墻柜一體化高端定制產(chǎn)品，除此之外，大量金屬和皮革元素產(chǎn)品也在展廳中呈現(xiàn)。

【騰訊家居】：隨新技術和數(shù)字化工具的成熟，家居數(shù)字化進程也在不斷深化，當前，貴企業(yè)在數(shù)字化方面有哪些布局和規(guī)劃，已取得哪些成果？

【孔鵬】：首先是提升內(nèi)部的運營效率，尚品本色在2020年斥巨資打造數(shù)字云生態(tài)，全面啟動數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型，通過對大數(shù)據(jù)深度挖掘洞察消費者，聚焦體驗，在大數(shù)據(jù)下重構新零售。線下在終端門店形成立體的空間解決方案，將空間場景還原給消費者，為其提供體驗化、便捷化、個性化、多元化的商品和服務。線上以天貓、京東、微信公眾平臺、小程序、抖音等新零售工具，通過直播、裂變、種草實現(xiàn)線上為線下賦能。

其次，尚品本色智能制造基地在生產(chǎn)端運用行業(yè)頂尖的工業(yè)4.0軟件系統(tǒng)，讓生產(chǎn)可視化，不再完全依賴于施工人員的個人能力，從而有效規(guī)避出錯、提高效率、降低成本，徹底改變家裝行業(yè)依賴人力的生態(tài)。

【騰訊家居】：隨著消費升級和國民審美水平的提升，消費者對設計和美學的要求也在不斷提高，設計成為人居需求的重要關鍵詞，企業(yè)應通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設計力”？

【孔鵬】：“以用戶為中心，堅持創(chuàng)新”是尚品本色的核心價值觀之一，也是支持尚品本色發(fā)展壯大的基因，尚品本色追求卓越品質(zhì)，致力于藝術與生活方式的探索和研究，組建高端定制家居行業(yè)首屈一指的研發(fā)中心，薈聚眾多行業(yè)家居設計團隊，從產(chǎn)品實際需求和功能應用出發(fā)，深入研發(fā)創(chuàng)新，榮獲90多項國家專利技術，并邀請歐洲知名設計大師AKOS作為尚品本色設計顧問，將藝術植入每一件產(chǎn)品中，不斷融入新科技，實現(xiàn)高端定制家居藝術化、科技化。在未來，尚品本色為用戶持續(xù)帶來高品質(zhì)的家居產(chǎn)品的同時，也會促進高端定制家居行業(yè)的不斷進步。

【騰訊家居】：適逢建黨100周年之際，國民自信心和民族認同感飛速提升，在此背景下，中國人的家呈現(xiàn)出哪些新面貌？消費模式又發(fā)生哪些新的變化？

【孔鵬】：隨著中國文化自信的逐漸回歸，消費著對于當下的國貨品牌也變得越來越有信心，更多的國貨品牌將會成為消費者的首選。國貨在崛起，消費在升級，向著美好生活行進的消費者已不再滿足于基本物質(zhì)需求，而是對品質(zhì)生活提出了更高要求，高科技、高品質(zhì)、高顏值的家居產(chǎn)品，智能化、便捷化、個性化的使用體驗，門墻柜一站式的家裝體驗，將會稱為消費者選擇理想家居的風向標。

【騰訊家居】：在改善型與高凈值家庭需求不斷突顯的當下，您認為消費者心中的理想人居有哪些關鍵詞？企業(yè)如何滿足新消費語境下的“理想人居”需求？

【孔鵬】：我認為是“顏值”和“品質(zhì)”。2021年建博會尚品本色以“尚乘之作，顏質(zhì)佳選”為主題，在顏值與品質(zhì)交融的新生活方式上，大膽創(chuàng)新，結合自身15年高端定制基因沉淀，通過一體化高端定制，將木門、墻板、柜類定制三大品類打通，打造門、墻、柜一體化高端定制的設計、顏色及材質(zhì)的互聯(lián)互通，為品牌形成整裝解決方案賦能，為消費者打造品質(zhì)和藝術兼具的生活空間。

【騰訊家居】：品牌下半年的發(fā)展規(guī)劃、方向是什么？

【孔鵬】：2021年尚品本色將會在門店渠道上重點發(fā)力。

第一：是數(shù)字門店的轉(zhuǎn)型。隨著消費者獲取信息的方式發(fā)生變化，尚品本色的銷售渠道也在不斷革新變化，2021將全面啟動數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型，通過對大數(shù)據(jù)深度挖掘洞察消費者，聚焦消費體驗，釋放零售市場新的發(fā)展空間。

第二：是經(jīng)銷商團隊打造。隨著門墻柜一體化高端定制產(chǎn)品定位，也標志著渠道結構和產(chǎn)品結構發(fā)生的轉(zhuǎn)變，經(jīng)銷商的團隊也要轉(zhuǎn)變，經(jīng)銷商以前主要圍繞銷售轉(zhuǎn)化構建團隊，而現(xiàn)在經(jīng)銷商運營體系里應該重點打造：空間設計師、安裝工程師，這兩大工種也是尚品本色2021年重點向渠道賦能和發(fā)力的關鍵點。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪。