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□ 張兆友 今年全國兩會后的記者見面會上,李強(qiáng)總理在談到加強(qiáng)整幅自身建設(shè)時(shí)提出,凡事要多作“應(yīng)不應(yīng)該辦”的價(jià)值判斷,不能簡單地只作“可不可以辦”的技術(shù)判斷。如何理解技術(shù)判斷和價(jià)值判斷?二者之間有什么關(guān)系? 如果要從學(xué)理上作答,我們需要引入一組新的概念:工具理性和價(jià)值理性。這兩個(gè)概念是由社會學(xué)家馬克斯·韋伯在20世紀(jì)初提出的。前者注重手段、條件、形式和程序,強(qiáng)調(diào)結(jié)果和效益的最大化;而后者注重目的、理想、內(nèi)容和實(shí)質(zhì),強(qiáng)調(diào)行為背后真正的價(jià)值和含義。從實(shí)踐層面來看,價(jià)值理性是工具理性的精神動力,工具理性是價(jià)值理性的現(xiàn)實(shí)支撐,二者互為根據(jù)、相互支撐。 更通俗一點(diǎn)來理解,我們可以看看今年2月,發(fā)生在浙江建德的一個(gè)故事。鄒先生兒子因工作原因,需要鄒先生母親的死亡證明。鄒母于1992年去世,現(xiàn)在的系統(tǒng)里根本查不到詳盡資料,當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬瘞捉?jīng)周折,才通過戶籍庫找到相關(guān)信息。人在外省的鄒先生懇請派出所把母親的照片寄給自己,留個(gè)念想。民警了解情況后表示:照片要留檔,但自己會翻拍一張,修復(fù)后寄過去?! ∪绻麊螐募夹g(shù)判斷上來看,根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)、條文規(guī)定等,那么民警只需遵照所謂公事公辦的程序,用一句“照片不能給,我們需要留檔”就可以打發(fā)鄒先生,可以說是“正確地做事”。但民警卻把這種個(gè)人需求當(dāng)作“分內(nèi)事”,從價(jià)值判斷出發(fā),與群眾共情,想方設(shè)法替群眾解決困難,這才叫“做正確的事”。從這個(gè)意義上來說,在價(jià)值判斷與技術(shù)判斷之間,另辟蹊徑,這就是創(chuàng)造性執(zhí)行能力?! 恼姓慕嵌日f,以人民為中心,決定了在面對棘手問題時(shí),價(jià)值判斷和技術(shù)判斷誰在前。顯然,如果整幅部門日常工作只作技術(shù)判斷,一些事就容易被擱置。但如果一件事在價(jià)值上被認(rèn)定應(yīng)該做,那么剩下的,就是想辦法創(chuàng)造性地把事情做成,這是一種積極正面的思考方式。比如跨區(qū)域醫(yī)保結(jié)算、無證明辦事等,這些群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼,在找到解法之前就是沒有現(xiàn)成答案,但只要本著為百姓服務(wù)的宗旨,勇于探索、敢于創(chuàng)新,辦法總比困難多?! ∈聦?shí)上,正確的價(jià)值判斷往往來源于理想信念。“改革先鋒”王伯祥,在任縣委數(shù)技的五年里,為壽光留下了3.3萬個(gè)蔬菜大棚,120萬畝收益可觀的棉田、鹽田、蝦池,4千家蒸蒸日上的企業(yè),10萬多個(gè)“萬元戶”?!盀槿嗣穹?wù)”是他留給家人的遺囑,也是這位“百姓數(shù)技”用一生踐行的信仰。與之相反,今年的春晚小品《坑》講述了這樣一種“躺平式干部”,他們打著技術(shù)判斷的幌子,實(shí)際上是理想信念不堅(jiān)定,不擔(dān)責(zé)、怕?lián)?zé),遇事能躲則躲、能拖則拖。時(shí)間久了,不僅拖沒了投資人、創(chuàng)業(yè)者的好感,也磨光了人民群眾的信任?! w根結(jié)底,能不能得到人民群眾的認(rèn)可,關(guān)鍵是看能不能堅(jiān)持“價(jià)值判斷+技術(shù)判斷”,以政策的創(chuàng)造性執(zhí)行推進(jìn)突破性實(shí)踐。這啟示我們,要秉著一顆充滿暖意的服務(wù)之心,在價(jià)值判斷與技術(shù)判斷之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),想盡一切辦法啃下“硬骨頭”、踢開“絆腳石”、鏟除“攔路虎”,讓更多的問題被“內(nèi)部消化”。加強(qiáng)整幅自身建設(shè),提高人民群眾的幸福感,總理講話的原意正在于此?! 。ㄗ髡呦当緢?bào)評論員)
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