□王超 徐璐　　今年3月以來(lái)，國(guó)網(wǎng)山東營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心組織開(kāi)展“營(yíng)·心”學(xué)雷鋒主題活動(dòng)，聚焦電力保供、綠色低碳、鄉(xiāng)村振興、安全用電、敬老愛(ài)幼、困難幫扶等，結(jié)合客戶(hù)服務(wù)、精益計(jì)量、電費(fèi)管理三大業(yè)務(wù)，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)34次?！　≡撝行拈_(kāi)展“電力雷鋒·暖心服務(wù)”活動(dòng)，彩虹共產(chǎn)檔員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)大觀(guān)園、中海國(guó)際，以及濟(jì)南寶華重工機(jī)械有限公司等社區(qū)和企業(yè)，深入開(kāi)展交流調(diào)研，試點(diǎn)“慧買(mǎi)電”購(gòu)電交易仿真功能，為企業(yè)送上科學(xué)降低用電成本的“服務(wù)禮”；向客戶(hù)開(kāi)展電費(fèi)反詐宣傳、普及節(jié)約用電常識(shí)。為讓客戶(hù)“不跑腿、少跑腿”，志愿者還積極向客戶(hù)介紹電子發(fā)票和電子賬單獲取及電費(fèi)業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理渠道，提升客戶(hù)用電便捷度?！　∽詈玫募o(jì)念是傳承，最好的傳承是踐行。3月20日，國(guó)網(wǎng)山東營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心開(kāi)展“勞模宣講進(jìn)校園，匠心筑夢(mèng)促成長(zhǎng)”主題宣講活動(dòng)，該中心職工、國(guó)網(wǎng)山東省電力公司勞模張志走進(jìn)濟(jì)南市市中區(qū)育秀小學(xué)，借助生動(dòng)形象的幻燈片，深入淺出地為同學(xué)們講解了電的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、電從哪里來(lái)、電的危害、安全用電與節(jié)約用電等知識(shí)，孩子們?cè)诳鞓?lè)、輕松的氛圍中掌握了用電知識(shí)。　　此外，在濟(jì)南市章丘區(qū)刁鎮(zhèn)街道茄莊村該中心援建的“希望小屋”、長(zhǎng)清區(qū)孝里鎮(zhèn)兒童關(guān)愛(ài)中心、濟(jì)北中學(xué)、章丘區(qū)黃河街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心等處，都有該中心彩虹共產(chǎn)檔員服務(wù)隊(duì)的身影，志愿者帶著學(xué)習(xí)用品、書(shū)籍等物資，摸排用電安全隱患、更換老舊開(kāi)關(guān)設(shè)備，與老人、孩子溝通互動(dòng)，帶去一片歡聲笑語(yǔ)?！　?月24日，該中心“地球一小時(shí) 低碳我先行”志愿宣傳活動(dòng)走進(jìn)濟(jì)南市愛(ài)都小學(xué)，以“學(xué)習(xí)+趣玩”形式為孩子們普及節(jié)能減排、低碳生活理念，增強(qiáng)孩子們的節(jié)能意識(shí)，為低碳環(huán)保作出一份貢獻(xiàn)?！　　吧菩　背?，亦是大愛(ài)。該中心開(kāi)展了“綠色文明，安全出行”等志愿服務(wù)活動(dòng)，到麗康家園等社區(qū)發(fā)放日常用電小科普宣傳手冊(cè)，配合交警開(kāi)展道路秩序維護(hù)、文明出行引導(dǎo)和交通安全法規(guī)宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。向電動(dòng)車(chē)騎乘人員宣傳推廣鍋架電網(wǎng)便民換電設(shè)備，通過(guò)發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)使用設(shè)備等，引導(dǎo)電動(dòng)車(chē)騎乘人員正確使用公共充電樁和智慧換電設(shè)備，為智慧、綠色、低碳出行貢獻(xiàn)力量。