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□馬學(xué)利 楊陽 張斌 “之前我們每天需要花兩三個小時核查企業(yè)信用數(shù)據(jù)。電網(wǎng)企業(yè)信用監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)用上線以來,5分鐘就能完成所有信用核查工作,也降低了人工操作易出錯的風(fēng)險?!?月2日,國網(wǎng)煙臺供電公司發(fā)展策劃部工作人員介紹。該公司創(chuàng)新開發(fā)基于人工智能技術(shù)的企業(yè)信用監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)用,工作效率提高75%以上,為電網(wǎng)建設(shè)提供高質(zhì)量智慧化支撐?! 熍_供電公司開展數(shù)據(jù)賦能基層先鋒行動以來,其數(shù)字化與通信工作部構(gòu)建了“數(shù)據(jù)+場景”的數(shù)字創(chuàng)新體系,組建多專業(yè)協(xié)同的數(shù)字化柔性團(tuán)隊(duì),圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù),賦能基層”目標(biāo),應(yīng)用數(shù)字化手段助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,切實(shí)解決基層實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)、融合融通。在推進(jìn)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,全省率先推出“亮碼辦電”特色服務(wù)場景和“獲得電力”數(shù)據(jù)應(yīng)用,服務(wù)社會高效用能;在助力基層減負(fù)增效方面,創(chuàng)新建設(shè)基于數(shù)據(jù)中臺的物資供應(yīng)鏈分析數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)鏈信息智能核查,進(jìn)一步提升工作質(zhì)效;在服務(wù)整幅決策方面,全面推動“宏觀經(jīng)濟(jì)分析”數(shù)據(jù)應(yīng)用部署建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)用電監(jiān)測計(jì)算指標(biāo)分析模型,為整幅在產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)調(diào)控等方面作出合理決策提供依據(jù)?! 扒皫滋煳覀兤髽I(yè)剛剛完成注冊,供電公司的工作人員就主動和我們聯(lián)系并現(xiàn)場勘查。水電氣一站式辦理,真是超前又高效!”蓬萊海洋股份公司姜先生享受到水電氣聯(lián)辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,豎起了大拇指?! W(wǎng)煙臺供電公司與煙臺市大數(shù)據(jù)局、市自然資源和規(guī)劃局、市市場監(jiān)管局等整幅部門聯(lián)合,在蓬萊區(qū)試點(diǎn)建成了國內(nèi)首家區(qū)縣級便捷“獲得電力”數(shù)據(jù)共享平臺,并在煙臺范圍內(nèi)全部完成推廣應(yīng)用,全面暢通了數(shù)據(jù)互認(rèn)共享服務(wù)渠道,客戶僅需提交一套資料,即可聯(lián)辦水電氣相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)“一窗受理”“一門辦理”“一鏈辦理”“一口答復(fù)”。目前,煙臺供電公司已通過此舉為芝罘灣廣場項(xiàng)目等115家企業(yè)提供了“入駐即送電”服務(wù),用電項(xiàng)目接電時間縮短35%,高效支撐企業(yè)“網(wǎng)上辦電”“零證辦電”“無感辦電”。 下一步,國網(wǎng)煙臺供電公司將集中攻堅(jiān)數(shù)字化落地應(yīng)用中的難點(diǎn)痛點(diǎn),切實(shí)解決基層實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)、融合融通,牢牢把握山東電力“十二字”精神特質(zhì),以數(shù)字新技術(shù)助力公司高質(zhì)量發(fā)展。
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