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在中國家居產(chǎn)業(yè)大變革與大洗牌時期,企業(yè)的絕對增長路徑在哪里?為此,第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會11月27日在廣州舉行。本次峰會由優(yōu)居主辦,騰訊廣告、騰訊家居及貝殼作為合作伙伴,吳曉波頻道、故宮宮廷文化及暨南大學(xué)生活方式研究院戰(zhàn)略支持。來自不同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)專家與代表,通過四大篇章及一場年終秀,與行業(yè)一同探尋2020絕對增長之道。借此契機(jī),騰訊家居專訪瑪格全屋定制品牌管理中心總經(jīng)理譚嶼楓,對于企業(yè)在市場的發(fā)展是如何規(guī)劃的。
瑪格全屋定制品牌管理中心總經(jīng)理譚嶼楓
【記者】:全屋定制行業(yè)經(jīng)過前兩年的高速發(fā)展,現(xiàn)在步入了穩(wěn)步階段,在這個時間節(jié)點上,瑪格的步伐可以給大家分享一下嗎?
【譚嶼楓】:全屋定制是一個不斷迭代的行業(yè),從一開始局部的衣柜→全屋定制→整體集成→整裝,每一段時間大家都有新的課題去攻克,那么在這個過程當(dāng)中,每個企業(yè)根據(jù)自身的特點來布局,可能大家最終去到的方向是一站式交付、拎包入住,或者我們所說的整裝。但是在這個途徑當(dāng)中,每家企業(yè)的方式是不一樣的。
對于瑪格來說,我們的優(yōu)勢就是有自己差異化的模式,比如設(shè)計差異化、產(chǎn)品差異化,渠道方式差異化,而基于這一切,最重要的是實木差異化。
大家一直知道瑪格比較注重高端實木這一塊,實木給用戶原有的印象就是陳舊,年輕群體可能覺得實木不適合我這個年齡段的,今年瑪格提出“實木無界”概念,其實就是打破這個壁壘,我們把實木作為一個元素,它跟石材、金屬、皮革、玻璃,很多現(xiàn)代元素結(jié)合,碰撞出非常多的效果,這也是年輕人所喜歡的。
因為瑪格之前的銷售群體主要針對改善型的消費者,這部分群體相對來說較為成熟。但是現(xiàn)在的年輕人,他的需求起點很高,即便是剛需也有很高的品質(zhì)需求,所以我們在實木的元素里加入了很多其他材質(zhì)的元素,同時又匹配好視覺效果,用年輕的方式呈現(xiàn),爭取新的客戶。
【記者】:今天的峰會主題是“絕對增長的路徑”,對此您的期待和目的是?
【譚嶼楓】:希望通過此次峰會能夠獲得更多在認(rèn)知上的啟迪,因為將來不管是走多品類、多渠道還是多形式等都需要有很多的外力參與進(jìn)來,所以我們希望通過這次會議能夠獲得更多的信息,為我們明年如何獲取新的增長打開新的通道,獲得更多的建議和靈感。
【記者】:瑪格殺入市場的利刃是“實木定制”,這方面的市場應(yīng)如何做出優(yōu)勢和不斷擴(kuò)大市場份額呢?
【譚嶼楓】:首先,我們的核心優(yōu)勢自始至終就是實木,實木是瑪格清晰的標(biāo)簽,這幫我們區(qū)分了一個很好的群體。其次,瑪格的專業(yè)化,我們的專業(yè)化是指專業(yè)化交付能力---安裝和設(shè)計,我認(rèn)為這是行業(yè)無論是誰走到最后都必須要建立的護(hù)城河優(yōu)勢,因為對消費者來說最重要的就是一個家。我們把所有的資源和優(yōu)勢投入到專業(yè)化的打造和實木標(biāo)簽的強(qiáng)化兩個點上,在未來對自己能力提升的路徑還是很清晰的。
【記者】:謝謝譚總接受采訪。