“數(shù)字化黃金10年”、“一站式數(shù)字化解決方案”、“三大引擎計(jì)劃”……每年都會(huì)對(duì)外發(fā)布云設(shè)計(jì)全空間領(lǐng)域重要進(jìn)展的酷+大會(huì)如期而至。11月25日， 2020酷+“酷科技·全空間”數(shù)字化生態(tài)大會(huì)，在杭州洲際酒店召開。全球領(lǐng)先的云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)和SaaS服務(wù)提供商酷家樂，變身為群核科技數(shù)字化全局能力的重要子集，繼續(xù)扎根4萬(wàn)億家居市場(chǎng)，服務(wù)并且推動(dòng)泛家居企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自家居產(chǎn)業(yè)的各大頭部品牌代表云集。騰訊家居與杭州博聯(lián)智能科技股份有限公司CEO劉宗孺博士進(jìn)行深度對(duì)談，以下為部分采訪實(shí)錄：

【采訪嘉賓】：杭州博聯(lián)智能科技股份有限公司CEO 劉宗孺博士

【騰訊家居】：對(duì)于面向C端家裝市場(chǎng)的推廣和落地全屋智能的規(guī)劃，主要是基于一個(gè)什么樣的契機(jī)？您覺得現(xiàn)在的市場(chǎng)條件是否已經(jīng)足夠成熟？

【劉宗孺】：博聯(lián)一直專注在智能家居領(lǐng)域，我們做了很多前期準(zhǔn)備。早期我們做解決方案，給家電照明做智能化方案，把大家連到一起，先把基礎(chǔ)工作做好，讓各個(gè)品牌產(chǎn)品在我們體系里可以互聯(lián)互通。

有了這個(gè)基礎(chǔ)之后，我們?cè)?6年開始做地產(chǎn)智能化，主要是精裝房的批量智能化。隨著時(shí)間的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)C端需求越來(lái)越旺盛，經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)智能音箱的洗禮，使用智能音箱的用戶越來(lái)越多了。但是當(dāng)消費(fèi)者真正開始裝修的時(shí)候，考慮能不能把全屋都改成智能家居？其實(shí)大家還是比較模糊的概念。

C端市場(chǎng)對(duì)智能家居存在需求，但現(xiàn)在市場(chǎng)上沒有一個(gè)好的解決方案或者一個(gè)好的服務(wù)體系去服務(wù)這些客戶，其實(shí)這里面最重要的是技術(shù)。

當(dāng)我們做好技術(shù)細(xì)節(jié)之后，我們覺得是時(shí)候把全屋智能方案服務(wù)所有的C端，所以我們覺得如今客戶的需求點(diǎn)到了，其次，博聯(lián)智能已經(jīng)完成了技術(shù)儲(chǔ)備，我們可以去服務(wù)全國(guó)的用戶。

【騰訊家居】：現(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)人會(huì)把家居條件作為幸福指數(shù)的一部分表現(xiàn)，提升自己對(duì)家居的要求。不僅僅局限于精裝修，您覺得對(duì)于您來(lái)說(shuō)，全屋智能又將如何提升大家的幸福指數(shù)呢？

【劉宗孺】：博聯(lián)進(jìn)入智能家居領(lǐng)域已經(jīng)8年了。早期的智能設(shè)備都比較喜歡炫技，做一些很酷的場(chǎng)景，設(shè)備的聯(lián)動(dòng)或者AI加持。漸漸我們發(fā)現(xiàn)，有的時(shí)候一味做加法并不是最好的事情，所以我們現(xiàn)在盡量做減法。

我們認(rèn)為，從用戶最剛需、高頻使用的產(chǎn)品入手，讓它變得更舒適，更便捷，哪怕只是解決幾個(gè)小痛點(diǎn)，就可以完成初步的智能家居普及。當(dāng)然，博聯(lián)的技術(shù)研發(fā)肯定會(huì)繼續(xù)往下走，未來(lái)，會(huì)讓這些設(shè)備都有計(jì)算能力，能夠更主動(dòng)地學(xué)習(xí)，服務(wù)你。在眾多品類中，我們認(rèn)為首先要解決的是照明，第二個(gè)是環(huán)境，解決跟你生活息息相關(guān)的事情，保證舒適性。

所以在照明這一板塊博聯(lián)投入了很多精力?，F(xiàn)在的房子越來(lái)越大，面板越來(lái)越多，很多時(shí)候你回家都不知道按哪個(gè)面板，開哪個(gè)燈。我們希望在照明體驗(yàn)上，通過非常簡(jiǎn)單且不貴的改造，讓用戶體驗(yàn)到星級(jí)酒店的氛圍。一類是提升型的，比如所有的燈都是可以調(diào)光的；還有一種更簡(jiǎn)單，但非常實(shí)用，也非常受用戶歡迎，就是離家前的一鍵關(guān)閉，又比如入睡前可以不用下床便可以關(guān)閉燈源。

“一鍵關(guān)閉”在我們項(xiàng)目中很受歡迎，用戶出門前就不用擔(dān)心有遺漏。使用了一鍵關(guān)閉，除了常用電的一些電器如冰箱不關(guān)，其他都可以放心關(guān)閉，老人也很省心。這只是一個(gè)例子，從剛需、高頻產(chǎn)品上去做。所以我們做智能家居不一定以炫技解決這個(gè)事情，更多是解決用戶一兩個(gè)痛點(diǎn)，和更高頻的東西變得更加方便、舒適。

【騰訊家居】：您認(rèn)為博聯(lián)的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力是哪些？

【劉宗孺】：智能家居的前端需要做得越簡(jiǎn)便越好，但是前端越簡(jiǎn)便，后端的技術(shù)中心就會(huì)越復(fù)雜，我想這是博聯(lián)智能最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。博聯(lián)智能從芯片開始，包括通信協(xié)議，所有云的PaaS、SaaS，包括跟AI結(jié)合的恒溫恒濕模型等等，全鏈條都是自己研發(fā)的。

全棧式技術(shù)就是我們的優(yōu)勢(shì)，博聯(lián)全屋智能方案采用自研FastCon技術(shù)，基于這項(xiàng)技術(shù)，一線的裝維可以實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)的掃碼安裝。也就是說(shuō)，使用博聯(lián)產(chǎn)品的前端家裝公司不需要學(xué)習(xí)新技術(shù)或再培訓(xùn)，只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的掃碼、安裝兩步即可完成全屋智能方案落地，省略復(fù)雜的配網(wǎng)、場(chǎng)景設(shè)置等環(huán)節(jié)。用全棧技術(shù)來(lái)支撐前臺(tái)的便捷，這是我們最大的優(yōu)勢(shì)。

【騰訊家居】：科技一直在發(fā)展，所以也給我們生活能夠提供更高的品質(zhì)。您覺得這種智能設(shè)計(jì)的便利，是不是具有普世性？從普通到智能的轉(zhuǎn)型，您認(rèn)為最終消費(fèi)者會(huì)不會(huì)愿意來(lái)為它買單？

【劉宗孺】：智能家居你可以理解它不是剛需產(chǎn)品，而是一個(gè)錦上添花的產(chǎn)品，但是，往往人們用了之后就會(huì)離不開了。當(dāng)我動(dòng)動(dòng)嘴就能控制全屋所有燈的開關(guān)，這種便捷的體驗(yàn)會(huì)讓人愛不釋手。

當(dāng)然，這需要一定時(shí)間的迭代。我定義現(xiàn)在的智能家居應(yīng)該是一個(gè)非常聽話的傭人，保證我的舒適感，但是它一定是迭代遞進(jìn)的。我們要長(zhǎng)遠(yuǎn)看待智能家居的發(fā)展，數(shù)字化、智能化，這肯定是一個(gè)潮流。當(dāng)智能音箱出現(xiàn)的時(shí)候，我們的交互改變了，我不用通過手機(jī)跟他交互，“動(dòng)動(dòng)嘴”就可以交互了。我覺得智能家居也是這樣，未來(lái)它會(huì)延伸，隨著產(chǎn)業(yè)鏈成熟和技術(shù)進(jìn)來(lái)，讓這些東西真正變成你的剛需，是早晚的事。

【騰訊家居】：您覺得科技賦能我們家居行業(yè)，它的關(guān)鍵在什么地方？博聯(lián)和群核科技（酷家樂）兩個(gè)同樣的科技型企業(yè)，相同之處在哪里？合作的契機(jī)是什么？

【劉宗孺】：相同之處是都在用數(shù)字化幫助這個(gè)行業(yè)，提升效率也好，降低成本也好，都是在數(shù)字化這個(gè)行業(yè)，這是比較相同的地方。

酷家樂主要是云端的設(shè)計(jì)軟件，他們的技術(shù)能力也很強(qiáng)，AI、渲染，這都是他們的強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)這個(gè)行業(yè)理解也很深。博聯(lián)智能更多的是數(shù)字化家里的設(shè)備，它更多是數(shù)字化設(shè)計(jì)的流程。

我們希望博聯(lián)所有的產(chǎn)品都可以不用懂網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)的。我們與酷家樂下一步的合作就是把智能家居的設(shè)計(jì)也變成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品放到酷家樂里，讓設(shè)計(jì)師和家裝公司拿來(lái)以后就可以一鍵部署你的智能家居體系，所有的體驗(yàn)都可以在軟件里面看到。

比如說(shuō)我這個(gè)燈光調(diào)到這個(gè)程度是怎樣的，這個(gè)場(chǎng)景是什么場(chǎng)景，讓智能家居在酷家樂里面也能所見即所得。設(shè)計(jì)師也可以天馬行空地去設(shè)計(jì)，因?yàn)槟悴挥每紤]它是怎樣聯(lián)網(wǎng)，怎樣布線，因?yàn)槎际菬o(wú)線的，不用考慮聯(lián)網(wǎng)，你只要在這個(gè)地方留下這個(gè)位置，把設(shè)備裝上去就完成了。

所以我們希望跟酷家樂也能做一個(gè)所見即所得的智能家居，給到包括終端用戶，包括設(shè)計(jì)師和家裝公司。

【騰訊家居】：智能家居方面的所見即所得一旦實(shí)現(xiàn)后，會(huì)給我們現(xiàn)在的終端消費(fèi)者或者整個(gè)家裝市場(chǎng)帶來(lái)怎樣的變化？

【劉宗孺】：首先，可以幫助設(shè)計(jì)師向客戶更好地展示，對(duì)客戶的決策有很大的幫助。現(xiàn)在酷家樂軟件效果做地也很好，可以全景去展示家居場(chǎng)景和產(chǎn)品，我把這些智能化的效果通過這個(gè)軟件就可以展現(xiàn)給用戶，那樣，智能家居的普及一定會(huì)得到更好的發(fā)展。

（撰文/采訪整理：騰訊家居 SUN DAN）