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濟(jì)南市洪家樓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,這里不僅可以看病拿藥,還承擔(dān)了日常的疫苗接種業(yè)務(wù),居民步行5分鐘就可以到達(dá)。(□記者 楊燁瑩 王瑛琪 報(bào)道) □ 本報(bào)記者 楊燁瑩 王瑛琪 15分鐘可以走多遠(yuǎn)?按照成年人步行每小時(shí)4—5公里的速度計(jì)算,15分鐘一般可以步行1公里至1.5公里。建設(shè)一刻鐘便民生活圈,也就是保證社區(qū)居民在半徑1.5公里的范圍內(nèi)可以獲得滿足日常生活所需要的全部服務(wù)?! ?021年5月,商務(wù)部等12部門提出在全國開展城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點(diǎn),濟(jì)南市入圍首批試點(diǎn)城市。目前在濟(jì)南,示范標(biāo)準(zhǔn)類一刻鐘便民生活圈已經(jīng)有38處,一刻鐘便民生活圈是如何“便民”的呢?“圈”內(nèi)能查房產(chǎn)信息 “太方便了!”提到對(duì)一刻鐘便民生活圈的感受,家住歷城區(qū)洪家樓街道海蔚社區(qū)的程阿姨不禁感嘆,“樓下就有銀行、菜市場、便利店,在社區(qū)醫(yī)院拿個(gè)藥5分鐘就走到了,送孫子上下學(xué)也就10分鐘。以前來親戚不知道去哪兒吃飯,周邊商場建起來后,一家人走過去不超過15分鐘,多了很多就餐選擇?!薄 『N瞪鐓^(qū)位于洪樓銀座一刻鐘便民生活圈的轄區(qū)內(nèi),對(duì)于常住于此的居民來說,買菜買肉、日用百貨、洗衣理發(fā)這些生活中的小便利早已習(xí)慣?!暗恢獜哪奶扉_始,查水電費(fèi)、查房產(chǎn)信息、打印身份證復(fù)印件這些曾經(jīng)要跑到特定地點(diǎn)才能辦成的事情,現(xiàn)在散個(gè)步的工夫就能在社區(qū)周邊完成了。”海蔚社區(qū)居民王先生說?! ≡诰嚯x海蔚社區(qū)600米的洪家樓街道便民服務(wù)中心,涉及各類民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均有辦理窗口,社區(qū)內(nèi)還有一臺(tái)自助服務(wù)終端辦理居民常用事項(xiàng)?!耙郧安榉慨a(chǎn)信息要到房管局,現(xiàn)在到社區(qū)自助服務(wù)終端或者便民服務(wù)大廳就可以辦理,這些便利的舉措是我們在完善一刻鐘便民生活圈建設(shè)過程中的進(jìn)一步探索,未來希望更多的服務(wù)可以走到居民身邊?!焙N瞪鐓^(qū)檔總支副數(shù)技周飛飛告訴記者?! ∥挥诤榧覙墙烫梦髅娴膹V場社區(qū),由于社區(qū)周邊道路狹窄,一直沒有公交車站?!耙郧白灰?分鐘到10分鐘?!奔易「浇睦钆勘硎荆詮慕衲?月份573路社區(qū)公交開通以來,在小區(qū)門口就能上車,出行更加便利,“尤其是去七里堡批發(fā)市場買菜,坐上這路公交幾分鐘就到,過去步行超過15分鐘的菜市場,現(xiàn)在也算是納入我們的一刻鐘便民生活圈了?!辈粌H僅有硬件設(shè)施 濟(jì)南高新區(qū)漢峪金谷一刻鐘便民生活圈,是以舜達(dá)社區(qū)為依托,向外延展的集商務(wù)、商業(yè)、酒店、公寓、居民樓多種業(yè)態(tài)為一體的區(qū)域,較高的人口密度使片區(qū)內(nèi)商鋪聚集。在舜達(dá)社區(qū)周邊,咖啡廳、藥店、健身房、美容美發(fā)店、餐飲店、水果商超、五金百貨店應(yīng)有盡有?! ≡谛^(qū)門口的墻壁上,懸掛著一幅舜達(dá)社區(qū)“15分鐘生活圈”示意圖,淺黃色部分是學(xué)校區(qū),深黃色部分是超市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),紅色部分是檔建社區(qū)駐地,藍(lán)色部分是社區(qū)醫(yī)院,展示清晰明了?! ≡跉v下區(qū)甸柳新村街道吉祥苑一刻鐘便民服務(wù)圈的地圖上,記者看到包括農(nóng)貿(mào)市場、書店、維修店等密密麻麻200多個(gè)標(biāo)記,都是社區(qū)周邊的商家店鋪?! 〖樵飞鐓^(qū)有2萬多常住居民,中老年居民占比較大,滿足居民的日常生活需求,光靠商鋪可不夠。泉城書房、養(yǎng)老中心、匠心筑夢工作站,一個(gè)個(gè)場景的打造讓生活圈的服務(wù)邊界不斷拓展?! 拔覐膩頉]有想到過我這輩子還能有人給我洗洗腳,給我搓搓這些死皮,太感謝社區(qū)開展的這項(xiàng)活動(dòng)了!”在廣場社區(qū)每月開展的愛心便民大集上,年過七旬的劉先生體驗(yàn)完足療服務(wù)后,十分激動(dòng)地說。 “省錢是一方面,主要是省事?!痹u(píng)價(jià)起生活圈內(nèi)的硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,70多歲的耿女士直豎大拇指,“之前咨詢律師還得去律所,很麻煩。自從開設(shè)了愛心便民大集之后,在小區(qū)里就有發(fā)綠咨詢,走出家門就能咨詢律師,對(duì)于老年人來說非常方便、實(shí)用?!眴柕狡綍r(shí)去哪看病,耿女士往南一指,伸出五根手指,“往南走5分鐘,平時(shí)感冒咳嗽都去那個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)保能報(bào)銷70%,拿藥也方便?!薄 ∩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不僅可以看病拿藥,還承擔(dān)了日常的疫苗接種業(yè)務(wù)?!拔覀儙缀鹾w了全部的常規(guī)疫苗,只要居民需要,可以隨時(shí)過來?!焙榧覙墙值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心王主任介紹,“社區(qū)醫(yī)院接診人數(shù)少,分布密,可以減少看病的時(shí)間,尤其是對(duì)于接種疫苗頻率較高的兒童而言,是個(gè)很不錯(cuò)的選擇。” 縫紉角、健康角、愛心角、圖書角,在洪家樓街道轄區(qū)內(nèi),以“四角”建設(shè)為主體,讓服務(wù)進(jìn)小區(qū)進(jìn)家門的活動(dòng)已成為各個(gè)社區(qū)的“拿手絕活”?!吧铍x不開縫縫補(bǔ)補(bǔ),事情不起眼,卻是便民生活的重要組成部分,現(xiàn)在出去修個(gè)褲腳得20元錢,我們這里免費(fèi)為居民提供縫紉機(jī),不出社區(qū)就能修補(bǔ)?!焙N瞪鐓^(qū)居委會(huì)主任張信明說。需求與服務(wù)面對(duì)面 在海蔚社區(qū)居委會(huì)大廳內(nèi),一塊“公共就業(yè)服務(wù)一刻鐘”的牌子引起記者注意?!熬蜆I(yè)”為啥也能與“一刻鐘”聯(lián)系起來?“前不久,剛為社區(qū)內(nèi)一位患有后天性語言障礙的居民找到一份公益崗的工作,上下班不超過10分鐘,6月份就能入職?!睆埿琶飨蛴浾呓榻B,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)意愿但很難就業(yè)的群體,社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)溝通協(xié)調(diào),根據(jù)招聘需求優(yōu)先推薦轄區(qū)內(nèi)的居民?! 坌谋忝翊蠹菑V場社區(qū)在探索一刻鐘便民生活圈建設(shè)過程中形成的特色活動(dòng),每月舉行一次,在18個(gè)攤位上,居民可以享受到理發(fā)、配鑰匙、修腳、義診、發(fā)綠咨詢、政策宣傳等不同的服務(wù)?!袄夏耆私佑|信息的渠道比較少,現(xiàn)場通過趕大集的方式,既享受到便民服務(wù),又可以了解最新的政策,充分滿足轄區(qū)居民多元化的需求?!睆V場社區(qū)居委會(huì)委員韓福娟介紹。 愛心便民大集上的志愿服務(wù)隊(duì),由社區(qū)鏈接愛心企業(yè)和資源,集合社會(huì)組織力量共同組建?!皾?jì)南市中心醫(yī)院內(nèi)科、外科、中醫(yī)科等科室的醫(yī)生坐診義診,山東大學(xué)的學(xué)生開設(shè)趣味數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科教學(xué),共建單位律所的律師開展發(fā)綠咨詢,理發(fā)、縫紉、理療等項(xiàng)目則是社區(qū)里的志愿者義務(wù)服務(wù),大家擰成一股繩,讓社區(qū)的生活更有品質(zhì)?!表n福娟說?! ∮浾吡私獾?,到“十四五”末,濟(jì)南市主城區(qū)將建成示范標(biāo)準(zhǔn)類生活圈150余處,基礎(chǔ)保障類生活圈將普及全市各區(qū)縣建成區(qū)。
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