旅(家具制造業(yè))游專列,“新瓶”如何裝“舊酒”?

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  □ 朱子鈺 姜藝  開啟“寵客”模式,如今旅游專列也卷起來(lái)了?! ∷拇ㄌ矫毓攀衤糜螌A?、熊貓專列、重慶的絲路文化旅游專列,黑龍江的喀秋莎旅游專列等,近期鐵路部門提供形式多樣的出行產(chǎn)品吸引了游客的目光,極大地豐富了旅游體驗(yàn),多條線路一票難求?! 男问缴峡?,旅游專列作為旅游市場(chǎng)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式之一,一直在一線多游中扮演著重要的角色。它能提供最短、最優(yōu)、最快的路線,其發(fā)展和流行剛好契合游客對(duì)出行快捷和舒適的需求。但在體驗(yàn)感逐漸成為旅途重心的背景下,這碗“舊酒”需要“新瓶”來(lái)裝,才能擊中游客的內(nèi)心。未來(lái)如何更好發(fā)展?從幾個(gè)熱門的旅游專列線路中,我們可以找到一些共性?! ∥幕w驗(yàn)為王是旅游專列屢試不爽的殺手锏。人們對(duì)精神享受追求逐漸提高,對(duì)于城市的文旅發(fā)展來(lái)說(shuō),具有地域文化特色的定制專列能夠聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)匚幕?、帶?dòng)沿線風(fēng)景。從成都出發(fā)的熊貓專列就很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn),整個(gè)專列將當(dāng)?shù)靥赜械男茇埼幕芾毂M致地體現(xiàn),車廂內(nèi)外裝飾以及各項(xiàng)細(xì)節(jié)將可愛的熊貓形象作為主要元素,游客不僅能觀看窗外的秀美風(fēng)景,還能在車內(nèi)觀看民俗表演,品嘗沿線各地的特色美食,購(gòu)買定制文創(chuàng)產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道,“五一”假期前夕,熊貓專列4980元的套票半小時(shí)內(nèi)就已售罄,足以體現(xiàn)它的火爆程度。  串點(diǎn)成線,充分發(fā)揮旅游集群效應(yīng)。之前,許多城市開拓了自己的特色旅游公交線路,如青島的海濱公交、煙臺(tái)的雙層巴士等,串聯(lián)起城市精華景點(diǎn)的同時(shí)又為游客展示了沿途的美麗風(fēng)景。而旅游專列則相當(dāng)于在這個(gè)基礎(chǔ)上拓寬了地域限制,將一個(gè)城市變成多個(gè)城市、將從前不知名的小眾景點(diǎn)納入沿線網(wǎng)絡(luò)、將城市名片變成區(qū)域文化,產(chǎn)生旅游集群,擴(kuò)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。游客乘著專列進(jìn)入城市,順理成章地進(jìn)入全域旅行。各省市紛紛運(yùn)用此法,重鍋鐵路西安局集團(tuán)有限公司開放41趟定制列車,西安鐵道國(guó)際旅行社表示“陜西境內(nèi)的361個(gè)鐵路站點(diǎn),列車可隨時(shí)就近??俊8鬈囌究瓦\(yùn)員提供全程引導(dǎo)服務(wù)。我們還與當(dāng)?shù)卣块T對(duì)接,提供車上車下、景點(diǎn)內(nèi)外全鏈條服務(wù),游客可一站式抵達(dá)景區(qū)?!薄 】梢钥吹?,各地旅游專列都在朝著省時(shí)省力、舒適便捷的方向力求賓至如歸。主題多元的專列可以靠文化新鮮感吸引游客,但能否留客,還在于城市本身。茶香品者眾,主雅客來(lái)勤。城市的文旅服務(wù)水平始終是旅游專列的背后支撐,游客對(duì)一個(gè)陌生城市的了解通常是從主要景點(diǎn)開始的,但對(duì)于城市的評(píng)價(jià)卻不止于此。城市的出圈若想經(jīng)久不衰,一定不是依靠某個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)或是特色專列,而是因?yàn)樽陨碚ㄈ撕?,有良好的?nèi)部秩序,使游客身在其中舒服自在?! ÷糜螌A兄诔鞘校拖穹孔拥男P(guān),書籍的扉頁(yè),歌曲的前奏。旅游如果朝著千篇一律的網(wǎng)紅列車發(fā)展,結(jié)果只能是曇花一現(xiàn)。如果能夠延伸至城市內(nèi)部,則可以拓寬專列和城市文旅的發(fā)展路徑。它的起點(diǎn)連著游客,終點(diǎn)連著城市,只有形式和內(nèi)容并重,才能長(zhǎng)久發(fā)展。
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