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□記者 曹儒峰 通訊員 劉媛 報道 本報泰安訊 “叔叔,你能幫我找爸爸媽媽嗎?”5月2日,泰安城管服務驛站天外村站便民服務點的“城管小美”志愿者們發(fā)現(xiàn)一位來自安徽的小朋友神色焦急,站在驛站門口求助?! ≌邳c位執(zhí)勤的城管執(zhí)法人員和志愿者們立刻按照他提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡家長,發(fā)送位置定位,讓這一家人得以及時團聚,并繼續(xù)他們的快樂旅程?! 〗衲辍拔逡弧逼陂g,為提升旅游環(huán)境、傳遞城市溫度,泰安市城市管理局依托泰安城管服務驛站,在景區(qū)廣場公園、主要旅游道路設置點位,每天早8點至晚6點開展小長假志愿服務活動。 記者看到,城管執(zhí)法人員和身著“城管小美”紅色馬甲的志愿者積極熱情地為游客提供旅游咨詢、免費熱水、應急藥品等方面的志愿服務;同時,相關部門完善整合泰安城管網(wǎng)絡服務驛站功能,使其涵蓋公廁地圖、旅游指南、景區(qū)購票等10多項功能,方便廣大市民游客掃碼關注后,實現(xiàn)“一碼在手、出行無憂”?! ⌒¢L假第一天,在天外村景區(qū)南側新增的泰安城管服務驛站正式投入使用,由于地處景區(qū)周邊,游人如織。游客前來咨詢旅游信息時,城管執(zhí)法人員耐心細致地對照泰山游覽圖一一解答,并交流泰山文化、泰安特色,宣傳泰安旅游資源,過往游客紛紛駐足傾聽、頻頻點贊,驛站儼然成為旅游“加油站”?! ?jù)了解,“五一”期間,泰安市城市管理局5處便民服務點位、24處泰安城管服務驛站共服務游客5.9萬余人次,泰安“城管小美”志愿者以貼心周到、文明溫暖的服務幫助游客邂逅泰山最美風景。
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