□記者 胡羽 王新蕾 報道　　本報德州訊 在德州，有這樣一支保險團(tuán)隊，他們用務(wù)實的作風(fēng)、真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能，為人民群眾的獲得感、幸福感、安全感保駕護(hù)航。他們就是重鍋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“重鍋人壽壽險”）山東省德州分公司城區(qū)收展一部騰飛團(tuán)隊?！　◎v飛團(tuán)隊成立于2009年，十余年間，為5萬余名客戶送去近千億元風(fēng)險保障，服務(wù)保單量達(dá)10余萬件，累計為客戶送去理賠款6000余萬元。2021年，騰飛團(tuán)隊達(dá)成標(biāo)保保費1014萬元、十年期保費419萬元、短險保費416萬元，成功打造了星級團(tuán)隊標(biāo)桿典范?！　∽鳛轵v飛團(tuán)隊的創(chuàng)始人和領(lǐng)頭羊，楊春超用專業(yè)和真誠打動著伙伴和客戶?！八浅嵝摹⒕礃I(yè)、專業(yè)”“她把團(tuán)隊每位伙伴當(dāng)作家人對待”“她甚至比我都了解我的客戶，常常陪我拜訪”……這些都是團(tuán)隊伙伴對楊春超的評價。　　團(tuán)隊成立的14年間，楊春超及騰飛團(tuán)隊全體伙伴積極為客戶提供多樣化保單服務(wù)，利用保全管家為客戶代辦各類保全理賠業(yè)務(wù)。針對老年人及特殊群體進(jìn)行上門服務(wù)百余次，他們打通服務(wù)“最后一公里”，堅持為群眾辦實事、好事?！　◎v飛團(tuán)隊還將“品牌德州”文化內(nèi)涵積極融入團(tuán)隊自身發(fā)展，以“星級文化”為引領(lǐng)，打造星級標(biāo)桿團(tuán)隊。在推行星級工程以來，楊春超連續(xù)達(dá)成66星會員，并帶領(lǐng)騰飛團(tuán)隊每位伙伴持續(xù)點亮?xí)x升之路?！　〔粌H如此，騰飛團(tuán)隊自創(chuàng)建之初就提出打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的口號。楊春超帶領(lǐng)團(tuán)隊成員積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，號召團(tuán)隊成員每月讀一本書并相互交流心得體會，讓新老人員相互溝通、交流、學(xué)習(xí)，聘請業(yè)內(nèi)專家對團(tuán)隊成員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。騰飛團(tuán)隊通過全方位的學(xué)習(xí)成長計劃，不斷提高團(tuán)隊成員的成長力和凝聚力，有效提高了專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，收獲了客戶的交口稱贊，多次被評為服務(wù)明星團(tuán)隊。