2019年7月8-11日，第21屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會在廣交會展館、保利世貿(mào)博覽館、南豐國際會展中心隆重開幕。優(yōu)居攜手中國建博會（廣州）及官方合作媒體騰訊家居，推出“大國智造·美好人居”系列報道，對話冠軍企業(yè)代表，助推大家居建裝行業(yè)力量的全面釋放。本次優(yōu)居采訪到詩尼曼董事長辛福民先生邀請他/她進行相關(guān)分享。

　　【騰訊家居】：今年中國建博會（廣州）期間，圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃？大家居建裝行業(yè)未來的新賽道將于哪里開啟？

　　【辛福民】:新產(chǎn)品方面主要圍繞輕奢主義來打造，通過單素色門板、簡潔利落的線條、輕巧的幾何圖形構(gòu)造以及極具質(zhì)感的黑灰金打造精致、高價值感的家居產(chǎn)品，更加注重品質(zhì)和體驗。

　　詩尼曼2019年的新戰(zhàn)略為“新渠道·大家居”，所以會聚焦在多渠道的拓展與運營，客戶在哪里，渠道就在哪里；同時也會整合不同資源，聚焦大家居，拓展全品類，為消費者提供一站式整體空間解決方案；新零售，也是詩尼曼今年重點發(fā)力的方向，基于互聯(lián)網(wǎng)“多業(yè)態(tài)融合、多場景覆蓋、多流量共享”的新零售實踐，深耕品牌內(nèi)容IP，賦能新零售，為企業(yè)提供品效合一的內(nèi)容整合營銷，加強品牌變現(xiàn)能力，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

　　【騰訊家居】：在新的經(jīng)濟生態(tài)下，曾經(jīng)依靠成本與規(guī)模優(yōu)勢起家的“中國制造”，在全球化與智能化的浪潮下面臨哪些升級拐點？

　　【辛福民】：首先是消費升級，90后、00后對智能化有著更高的需求，90后出生于電腦時代、00后出生于移動互聯(lián)時代，隨著他們逐漸成為主流消費群體，消費升級是一個必然的過程。

　　其次，企業(yè)也面臨著升級與變革，單品的時代已經(jīng)過去，這個時代賣單品已經(jīng)非常難了，無論是單賣床墊、或者單賣床、柜子……都是非常難做的?，F(xiàn)在是大家居時代，是整裝時代，考驗的是企業(yè)的整合能力。企業(yè)整合能力的強弱差異，也導致現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)兩極分化，有些企業(yè)日子過得特別好，而有些企業(yè)可能每天都是躲在被窩里哭。

　　所以企業(yè)發(fā)展一定要契合時代的需要，例如詩尼曼推出的AI整裝，在企業(yè)內(nèi)其實并不是一個大項目，但是因為它符合時代的需求，人們對它的需求非常的濃厚，因此產(chǎn)生的業(yè)績回報也是非常可觀的。

　　【騰訊家居】：新科技、新智能持續(xù)刷新著行業(yè)格局，企業(yè)應如何推進新智造？

　　【辛福民】：個人認為，智造跟新科技、新智能的關(guān)聯(lián)并沒有那么強。智造更強調(diào)系統(tǒng)化解決問題的能力，更取決于一個企業(yè)信息化、內(nèi)部管理及制造體系的整合能力，而并不取決于某項技術(shù)的突破。單獨某項技術(shù)革新想要取得劃時代的意義，這種情況幾乎是不可能的。我更關(guān)心在意的是，家居生產(chǎn)過程的系統(tǒng)化，而不是單一的某項新技術(shù)或新智能。

　　【騰訊家居】：在改善型與高凈值家庭需求不斷突顯的當下，企業(yè)如何滿足新消費下的“美好人居”需求？

　　【辛福民】：對于企業(yè)來說，有兩點是非常重要的。

　　一是必須要有好產(chǎn)品。企業(yè)有沒有未來，最關(guān)鍵永遠都是取決于有沒有好產(chǎn)品。消費者喜歡和選擇某個品牌，首先是這個品牌的產(chǎn)品在品質(zhì)和工藝上的稀缺性，例如茅臺為什么那么貴消費者還趨之如騖，一定是茅臺有不可替代的口感。產(chǎn)品工藝上的稀缺性，要實現(xiàn)大規(guī)模制造難度是非常高的，不過我們現(xiàn)在已經(jīng)逐步解決了個性化定制與大規(guī)模柔性化生產(chǎn)的矛盾，為每個消費者定制他們想要的不同的家。

　　二是設計功能的強大。給消費者好的體驗感受，是要依托設計來實現(xiàn)的，設計早已不再是家具的擺場堆砌，而是要融入更多居住者的風格偏好、個性審美、生活習慣、情感體驗等，讓家居產(chǎn)品作為生活方式的載體呈現(xiàn)更多的精神價值，給消費者提供舒適感與歸屬感，讓消費者真實感知到家的溫度及設計之美，通過設計來實現(xiàn)終端的轉(zhuǎn)化。

　　【騰訊家居】：隨著消費升級和國民審美水平的提升，消費者對設計和美學的要求也在不斷提高，設計成為人居需求的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)應通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設計力”？

　　【辛福民】：可以說，有詩尼曼之日起，就已經(jīng)有了設計。創(chuàng)業(yè)的第一年，我們?yōu)橐粋€臺灣姑娘設計了一整套家具效果圖，彼時還是原始的去畫CAD圖，功能性的設計，需要耗費非常多的時間和精力，我們?yōu)樗O計了總共四十多套圖，圖紙疊加起來有厚厚的一摞。

　　隨著技術(shù)的發(fā)展，設計也同步進化了。我們現(xiàn)在給到消費者的幾乎都是虛擬現(xiàn)實模式的呈現(xiàn)，所有的設計以滿足消費者需求為前提，現(xiàn)在的技術(shù)能力甚至已經(jīng)能超出消費者的預期，比如他可能只想要B-，你能提供給他A+，一定程度上能帶給他超出預期的驚喜，突破他的想象空間，更大程度上提高他的認知觀。

　　設計是永恒不變的主題，貫穿著詩尼曼發(fā)展的全過程。詩尼曼在設計方面，投入了大量的時間、精力、資金，在企業(yè)成本的分配上相對是比較高。比如跟酷家樂的深度合作，以及自主開發(fā)的分享家設計共享平臺，目前已經(jīng)完全實現(xiàn)所見即所得的需求，下一步就是要實現(xiàn)設計出圖、智能生產(chǎn)到交付的一體化打通，形成一個貫穿企業(yè)前后端的系統(tǒng)化信息系統(tǒng)，賦能企業(yè)整體的服務能力。

【騰訊家居】：感謝您接受采訪。