家裝行業(yè)即將進(jìn)入洗牌期，唯有高性價(jià)比、高還原才能吸引消費(fèi)者。整裝業(yè)務(wù)已成為定制家居企業(yè)這兩年重點(diǎn)布局的領(lǐng)域。

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作為較早入局整裝業(yè)務(wù)的歐派家居，去年實(shí)現(xiàn)整裝收入超過20億元，成為整裝行業(yè)的頭部企業(yè)。

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但今年上半年行業(yè)熱度下降，整裝業(yè)務(wù)的拓展陷入“尷尬”境地。我們曾報(bào)道，僅有4家定企在2022半年報(bào)中披露了整裝業(yè)務(wù)的收入情況。

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其中，索菲亞增長翻倍，實(shí)現(xiàn)營收3.61億元；尚品宅配收入縮半，實(shí)現(xiàn)營收2.03億元。

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相比而言，歐派今年在整裝業(yè)務(wù)上的動(dòng)作頻頻。6月6日，歐派把旗下整裝大家居的品牌“星之家”更名為“鉑尼思”。

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在8月的業(yè)績說明會(huì)上，歐派家居董事長兼總裁姚良松表示，現(xiàn)已開出70家左右的大家居業(yè)務(wù)商鋪，預(yù)計(jì)今年年底會(huì)增長至100家。

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但市場行情變化下，歐派也調(diào)整了今年整裝業(yè)務(wù)的營收預(yù)期。歐派整裝大家居事業(yè)部總經(jīng)理張曉峰近期透露，年初定下的40億收入目標(biāo)可能無法實(shí)現(xiàn)，整體預(yù)計(jì)是34億元左右。

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何為整裝？中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)副會(huì)長許瑞提到關(guān)于整裝的定義，“我們從材料、布品的角度出發(fā)，沒有輔材、主材的清包工輕，包含了黃沙粒子、膠水、管線等叫半包；含了瓷磚、木地板這些主材部分叫全包；含了家具定制、軟裝等就叫全案；含了家居、家紡、家電、家紡等，這叫整裝?！?/span>

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許瑞表示，目前大多數(shù)自稱為整裝企業(yè)的公司，其業(yè)務(wù)拓展還停留在半包或者全包的層面。對此，許瑞舉例兩家把家居物品都納入整裝業(yè)務(wù)的企業(yè)，“把家紡、毛巾、牙刷、拖鞋都整進(jìn)去，這才是可怕的整裝?！?/span>

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圣都家裝副總經(jīng)理王玉偉從企業(yè)的角度提出了不一樣的解釋，“整裝是裝飾公司根據(jù)消費(fèi)者最佳的整體的需求，然后將設(shè)計(jì)、施工、輔材、主材、定制家具、軟裝、裝修的要素產(chǎn)品化，以平米計(jì)價(jià)，或者是整套報(bào)價(jià)，然后作為合同責(zé)任主體，負(fù)責(zé)售前、售中、售后的整體服務(wù)?！?/span>

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張曉峰則解讀了歐派家居新整裝策略的要點(diǎn)，“我把它叫做通過一體化的設(shè)計(jì)，一站式的產(chǎn)品整合，一攬子的施工服務(wù)來滿足消費(fèi)者全體家人生活方式的零售服務(wù)模式?！?/span>

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同樣提到零售概念的王玉偉解釋，整裝是A加B加C的模式，A的標(biāo)準(zhǔn)化，B的個(gè)性化加C的新零售。

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這些行業(yè)人士在提到整裝企業(yè)競爭力時(shí)，都有重復(fù)的關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈、獲客能力、數(shù)字化。

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“整裝的競爭是供應(yīng)鏈之爭?！痹S瑞表示，供應(yīng)鏈的競爭主要有四點(diǎn)。第一，F(xiàn)toC模式（商品直接從廠家通過零購官網(wǎng)送到消費(fèi)者手中的新型商業(yè)模式）中的流通環(huán)節(jié)；

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第二，企業(yè)對產(chǎn)品的控制力和定價(jià)權(quán)；第三，企業(yè)的交付能力和效率；第四，企業(yè)的全屋定制能力；第五，有家居、家裝、軟裝、家紡、家電等等。

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在獲客渠道的講述中，深圳紅杉樹裝飾集團(tuán)董事長陳雷表示，每到一個(gè)新地方開店，公司都會(huì)以行業(yè)規(guī)模兩到三倍的投放來解決當(dāng)?shù)氐墨@客問題。

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在數(shù)字化層面，歐派張曉峰提到了目前歐派整裝大家居的數(shù)字平臺(tái)建立情況?！拔覀兊男Ч麍D軟件跟我們定制產(chǎn)品一體化設(shè)計(jì)以后，就不需要再畫其他的效果圖和施工圖，直接就用圖紙下單。”

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王玉偉也有提到，圣都家裝的數(shù)字化能力同時(shí)也給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶來便利，“我們這個(gè)月簽了2000個(gè)合同，里面誰賣了定制，誰賣了家電，誰賣了家具，誰賣了燈具，誰賣了窗簾，我們打開手機(jī)就可以看得到。這一點(diǎn)非常重要?！?/span>

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除此之外，張曉峰還表示，家裝行業(yè)即將進(jìn)入大洗牌期，在經(jīng)濟(jì)調(diào)整的背景下消費(fèi)者在選擇家裝公司上會(huì)更加謹(jǐn)慎，唯有高性價(jià)比、高還原才能吸引消費(fèi)者。

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張曉峰表示，當(dāng)整裝渠道能做到高度整合供應(yīng)鏈時(shí)，對消費(fèi)者來說是更具性價(jià)比的。

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未來，許瑞認(rèn)為，半包、全包企業(yè)將與整裝企長期共存，但前者的產(chǎn)值占比會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑?！罢b是行業(yè)未來發(fā)展趨勢，未來做大的一定是干整裝的。”

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結(jié)合目前消費(fèi)者的一站式服務(wù)需求，企業(yè)需要新利潤增長點(diǎn)的需求，家居、家裝行業(yè)未來也許會(huì)進(jìn)行一場大融合。

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許瑞提到，“未來中國將不會(huì)有家裝行業(yè)，未來我們家裝、布品、建材企業(yè)慢慢融合在一起，殊途同歸，我們都將走向整裝這個(gè)賽道?！?/span>

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不過，作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，歐派家居下半年如何應(yīng)對上游房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整，其整裝業(yè)務(wù)能否拉動(dòng)業(yè)績增長，依舊值得市場關(guān)注。

（來源：家具產(chǎn)業(yè)）