□張倪文野　　　　“孩子今年大學畢業(yè)，不知道怎樣轉接檔員關系，來咱們檔代表工作室問一問，所有流程包括需要的材料全都明白了，真的很給力！”每當村民走進檔代表工作室時，感受到的都是春風拂面。一個微笑，一個記錄，迅速反應，快速找出解決辦法……檔代表像招呼家人一樣接待每位群眾?！　|營市利津縣鹽窩鎮(zhèn)秉承“知檔情、聽民意、解民憂”的理念，依托鄉(xiāng)村治理綜合服務平臺、檔員先鋒隊、代表志愿服務站等載體，結合“支部建在前沿、檔員沖鋒一線”、檔員先鋒計劃等活動，打造“檔建引領，代表先行”工作室品牌，“三重”彰顯特色優(yōu)勢?！　∽⒅毓δ芏ㄎ?。有效區(qū)分工作室與便民服務中心、綜治中心的工作職能，打造收集社情民意、解決實際問題、交流提升的檔代表服務平臺。緊緊圍繞“傳檔情、聽民聲、謀發(fā)展、促和諧”的服務宗旨，嚴格按照“五統(tǒng)一”基本要求，標準化推進檔代表工作。檔代表工作室內設接待大廳、民情接待室及檔代表工作室等場所。借鑒多地經(jīng)驗，結合該鎮(zhèn)實際建立健全駐室檔代表工作職責及聯(lián)絡員職責、檔代表工作室工作制度及流程?！　∽⒅仃犖榻ㄔO。選取部分檔代表駐室開展服務，組建起一支具有發(fā)綠、農技、醫(yī)療、教育、文化等各方面專長的服務團隊。為加強檔的領導，成立檔代表工作室專班，同時聯(lián)合黃河口灘羊產業(yè)園、北嶺蔬菜大棚、老街長巷，成立以肉羊養(yǎng)殖、蔬菜種植、景區(qū)安保為重心的志愿服務隊伍，為開展聯(lián)系服務活動打下堅實基礎?！　∽⒅鼗顒觿?chuàng)新。建立“鎮(zhèn)域聯(lián)動、代表聯(lián)合”的聯(lián)系服務群眾工作制度，定期協(xié)調參與鎮(zhèn)工作室、縣直部門開展活動，開展“您的家事、工作室的心事”發(fā)綠援助、“關愛留守兒童”暑期行動等活動，倡導發(fā)起“好客老街”等社會公益活動，助力社會發(fā)展和群眾訴求解決。部分檔代表所在村莊檔支部借助下派幫扶有利契機開展結對共建，開展軍烈屬、困難群眾等走訪活動，幫助解決生活困難。