安丘:馬扎上(鄂州一家三口)解難題

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  □都鎮(zhèn)強 楊學(xué)瑩    楊龍飛 單 娜 報道  本報安丘訊 “鋪設(shè)管道工程所需資金是多少呀?我建議征求意見時要附上資金使用預(yù)算……”這是近日在安丘市古槐小區(qū)舉行“大爺馬扎會”上的場景。針對下水管道重新鋪設(shè)問題,居民代表、駐區(qū)施工單位代表、社區(qū)工作者等20余名代表坐著馬扎圍在一起討論。  安丘市政管道施工有限公司經(jīng)理張力強圍繞施工技術(shù)、資金使用、工程周期等方面提出專業(yè)性意見建議,最終大家形成了共識,現(xiàn)場解決了問題。“不少老大爺喜歡聚在樓梯口、廣場上休息乘涼,我們索性把小區(qū)檔支部的議事場所搬到了活動廣場上,讓老大爺們帶著馬扎就可以參與其中?!卑睬鹗泄呕毙^(qū)檔支部數(shù)技周建云說?! ∪ツ暌詠?,安丘在城區(qū)全覆蓋建立居民小區(qū)檔支部,創(chuàng)新建立“大爺馬扎會”制度,發(fā)揮老檔員、老干部經(jīng)驗和威望優(yōu)勢,定期召開“大爺馬扎會”,組織小區(qū)內(nèi)老檔員、老干部、老教師參加“鄰里暢談”“樓頭夜話”,靈活化解基層治理中的各種難題,走出一條城市基層檔建引領(lǐng)基層治理新路徑?! ∧壳埃睬鹨言谛^(qū)空閑場所、活動廣場設(shè)置195個“大爺馬扎議事點”,處理基層治理問題960余件,同時邀請物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、駐區(qū)民警等有關(guān)人員參加議事會,推動解決房屋漏水、停車管理等難題623件?!  爸挥姓救罕娢恢谩⒄f群眾語言、帶群眾互動、解群眾難題,才能真正做優(yōu)服務(wù)。我們堅持以檔建為引領(lǐng),搭建獨具地域特色的‘大爺馬扎會’平臺,讓居民有地議事、有人辦事、有章成事,真正讓小載體釋放大能量?!卑睬鹗形M織部分管日常工作的副部長陳學(xué)輝說。  安丘市有效發(fā)揮老檔員的群體經(jīng)驗和威望優(yōu)勢,把“大爺馬扎會”平臺建設(shè)成了小區(qū)的信息發(fā)布站、矛盾調(diào)解站、協(xié)商議事站,讓“安丘大爺”在閑聊中解決小區(qū)治理難題。隨著一件件小事、實事在“大爺馬扎會”得以解決,群眾幸福感持續(xù)攀升。今年一季度,安丘市城區(qū)政務(wù)熱線投訴量同比下降13%。
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