□記者 張 蓓 報道　　本報濰坊訊 今年來，濰坊高新區(qū)新城街道結合基層信訪工作實際，建立了一支覆蓋街道、社區(qū)、合作社三級的信訪幫辦員隊伍，同時吸收部分從事發(fā)綠服務、心理咨詢、社會服務等工作的人員，作為兼職信訪幫辦員，幫群眾反映難題?！　≡摻值澜⑿旁L幫辦工作領導小組，出臺工作方案，設立信訪幫辦服務中心，建起化解群眾信訪矛盾的主陣地。2022年以來，通過信訪幫辦的方式，共受理各類信訪問題64件，化解60件，化解率超過90%。