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□ 本報記者 吳寶書 丁兆霞 “五一”假期到日照,去哪玩?吃什么?住在哪?一“機”就能解鎖游玩攻略查詢,景區(qū)門票、酒店(民宿)住宿、旅行社線路產(chǎn)品在線預訂,旅游商品在線購買,公交、租車、充電、停車一鍵支付等多種體驗。 這個讓游客充分享受智慧化出游便利的平臺,是“一機游日照”智慧旅游服務平臺。該平臺整合了日照400余家景區(qū)、酒店、民宿、旅行社的900余項優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是國內(nèi)首個地市旅游和交通深度融合的區(qū)域性服務平臺,已累計服務市民游客超2000萬人次,促進消費近20億元。 游客紛至沓來,如何對全域內(nèi)所有旅游資源進行實時監(jiān)測和管控? “通過智慧文旅云平臺,我們可以實時掌握旅游資源詳情信息、實時客流量展示和分析、各類突發(fā)事件處理情況,積極有效處理全域內(nèi)突發(fā)事件,為游客提供一個安全、舒適的游玩環(huán)境。”日照市文化和旅游局相關負責人介紹,日照智慧文旅云平臺目前已實現(xiàn)對日照市全域內(nèi)所有旅游資源,如景區(qū)、文博場館、城市書房等重點場所的實時監(jiān)測和管控?! ≡谌照眨@樣的智慧應用場景有300多個,讓社會治理從“救火式治理”變?yōu)轭A判預警,從碎片化治理變?yōu)檎w性治理,讓城市更善感知、更會思考、更有溫度。所有這些,有賴于一個聰明的“城市大腦”?! ∪照粘鞘写竽X于2021年6月在全省率先整體發(fā)布上線。城市大腦的數(shù)據(jù)中臺將所有部門的數(shù)據(jù)庫打通,通過業(yè)務中臺,實現(xiàn)全流程、自動化的處理及監(jiān)管。目前,日照城市大腦“數(shù)字駕駛艙”接入全市158個系統(tǒng)、38家委辦局的1372項77.5億條有效城市體征數(shù)據(jù),實現(xiàn)了“一屏觀全市、一網(wǎng)管全城”。 依托城市大腦,日照下大氣力“植數(shù)造林”,歸集數(shù)據(jù)從2019年的100萬條增加至現(xiàn)在的77.5億條。日照開放城市數(shù)林指數(shù)躍居全國地級市第2位,城市綜合信用指數(shù)年度排名居全國第3位、全省第1位。依靠數(shù)據(jù)資源,推動政務服務從“人找服務”向“服務找人”轉(zhuǎn)變,從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變?! ∞k理不同的業(yè)務需要下載不同App,是不少人的煩惱。但在日照,只需下載一個“愛山東·日照通”App,就能辦理2804個事項。以推進無證明城市建設為抓手,日照在全省首創(chuàng)研發(fā)無證明辦事服務系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)擴量、應用擴面、機制擴能,實現(xiàn)免證智辦、免證通辦、免證速辦。目前,已有5266個事項實現(xiàn)“免證辦”,92%的證明材料實現(xiàn)免提交,每年可為辦事群眾減少提供紙質(zhì)證明近900萬份,減少跑腿近千萬次?! ?shù)字整幅建設不單純是技術(shù)問題,更是一場自我革命。大量審批事項的削減,是讓手中的權(quán)力“縮水”;行政服務管理由“單兵作戰(zhàn)”變“多跨協(xié)同”,是對原有組織架構(gòu)、部門權(quán)力大動“手術(shù)”的結(jié)果。但日照市委數(shù)技張惠表示:“自我革命的過程是很難的,但無論多難,我們的信條只有一個——只要是為了老百姓辦事更方便、為了讓老百姓更幸福,我們就堅決去改、堅決去做。” 以數(shù)字賦能高質(zhì)量發(fā)展,智慧的因子正滲透到城市的角角落落、方方面面。 以數(shù)字經(jīng)濟為例。堅持產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化雙輪驅(qū)動,日照市出臺數(shù)字經(jīng)濟倍增、專精特新企業(yè)培育等一攬子舉措,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。累計建成省級數(shù)字專業(yè)化園區(qū)9個,其中示范型數(shù)字經(jīng)濟園區(qū)3個、軟件特色名園1個;去年,數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值增長79.5%,信息技術(shù)服務入選全省首批12個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群。
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