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3月14日,主題為“數(shù)聯(lián)&新局 品牌的力量”的第十屆CFT(中國)家居品牌節(jié)&中國家居品牌領(lǐng)袖峰會暨金匠獎在惠州巽寮灣成功舉辦。在本次盛會上,全友憑借過硬的品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),斬獲“2022中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎”、“2022中國家居行業(yè)年度服務(wù)獎”兩項(xiàng)年度大獎。(2022中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎)(2022中國家居行業(yè)年度服務(wù)獎)CFT(中國)家居品牌節(jié)&中國家居品牌領(lǐng)袖峰會暨金匠獎是中國家居行業(yè)一年一度的盛會,由組委會協(xié)同國內(nèi)家居行業(yè)眾多專家、學(xué)者、協(xié)會、媒體共同打造,也是國內(nèi)規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最深的家居行業(yè)品牌領(lǐng)袖峰會,被譽(yù)為家居行業(yè)的“奧斯卡”品牌盛典。全友能在此次盛會中將兩項(xiàng)重量級獎項(xiàng)收入囊中,是權(quán)威機(jī)構(gòu)、媒體、消費(fèi)者以及行業(yè)對全友的高度肯定與一致認(rèn)可,也再度彰顯了全友自身的品牌實(shí)力。以品質(zhì) 促發(fā)展在消費(fèi)升級大背景下,市場需求與高品質(zhì)供給的匹配銜接已經(jīng)成為消費(fèi)新趨勢,而品質(zhì)的核心必定是產(chǎn)品。成立至今,全友在質(zhì)量管理和設(shè)計(jì)能力提升方面持續(xù)發(fā)力,不僅在行業(yè)內(nèi)率先建立起ISO9001質(zhì)量管理體系,更以“三品至上”的質(zhì)量理念為引導(dǎo),營造起了關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量的質(zhì)量文化氛圍,先后榮獲了“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”、“中國家具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,全友貫徹“產(chǎn)品全案化設(shè)計(jì)”理念,加強(qiáng)空間、定制、成品、軟裝一體化設(shè)計(jì),不斷提升新潮、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的迭代速度,通過對消費(fèi)者的精準(zhǔn)畫像,推出了莫蘭迪、奶油風(fēng)、侘寂風(fēng)等一系列兼具實(shí)用性與設(shè)計(jì)感的潮流新品,以高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足新時(shí)代消費(fèi)者品質(zhì)化、多樣化的消費(fèi)需求。(全屋定制莫蘭迪系列)好服務(wù)樹口碑全友結(jié)合家居行業(yè)的實(shí)際情況、消費(fèi)者的真實(shí)需求和多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷升級服務(wù)品牌,迭代服務(wù)內(nèi)容,逐步搭建起了完善的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。從品牌服務(wù)體系建立之初提出的“三大階段、六項(xiàng)服務(wù)、五項(xiàng)保障”到“服務(wù)進(jìn)萬家”活動十周年之際發(fā)布的“四項(xiàng)升級、兩大更新、一個(gè)提升”,再到如今提出網(wǎng)上辦、掌上辦、遠(yuǎn)程幫辦等服務(wù)模式,不斷拓寬“一站式”辦結(jié)業(yè)務(wù)范圍,推進(jìn)消費(fèi)者多元化服務(wù)需求的配套滿足,全友不斷賦予服務(wù)品牌新的活力與內(nèi)涵,致力于為家居行業(yè)的服務(wù)發(fā)展帶來新的突破。隨著生活品質(zhì)的提升,市場和用戶對于家居服務(wù)帶來的情感價(jià)值的要求也在不斷提升。2021年,全友全新升級“幸福服務(wù)365”服務(wù)品牌,打造 “全友U管家”服務(wù)IP,以更有參與感、新鮮感的互動服務(wù)全面推行。2022年,全友推出專屬會員系統(tǒng),升級服務(wù)工具,迭代服務(wù)內(nèi)容,將更便捷、更個(gè)性的專業(yè)服務(wù)帶到用戶身邊。(全友“U管家”服務(wù)形象)未來,全友將繼續(xù)堅(jiān)守品牌初心,為品質(zhì)發(fā)展注入新動能、為用戶服務(wù)創(chuàng)造新體驗(yàn),助力家居行業(yè)新發(fā)展,共譜家居行業(yè)新篇章!
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