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市消協(xié)有關(guān)人士透露,今年上半年市消協(xié)共接到消費者對家具的投訴594起,比去年同期增加10%。消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,家具散發(fā)有害氣體使得室內(nèi)空氣有害物質(zhì)超標(biāo)是投訴的焦點。 {TodayHot} 消費者高某于去年12月購買了一套北京某家具廠生產(chǎn)的家具。這套家具散發(fā)刺激性氣味。高某請來相關(guān)單位進行空氣質(zhì)量檢測,得出的結(jié)果是:室內(nèi)空氣甲醛和多環(huán)芳烴、揮發(fā)性有機物和醛類化合物(TVOC)均超標(biāo)。高某向銷售商、廠家提出退貨要求,經(jīng)營者卻以家具質(zhì)量檢測合格為由予以拒絕。 市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說,較近類似的家具投訴在不斷增加,而經(jīng)營者也大都以“家具本身檢測合格”為借口不予退貨。 {HotTag} 據(jù)了解,目前家具的檢測標(biāo)準(zhǔn)與室內(nèi)空氣檢測標(biāo)準(zhǔn)分別由不同部門發(fā)布,在檢測項目上并不相同。這樣一來,不同檢測部門依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進行檢測,就為相當(dāng)多有害物質(zhì)超標(biāo)的家具披上了合格的“外衣”。同時,家具行業(yè)普遍依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),忽視空氣污染,導(dǎo)致這種消費糾紛時有發(fā)生。 市消協(xié)認(rèn)為:首先,家具產(chǎn)品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)符合室內(nèi)空氣環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),要以消費者是否能入住及是否能保護消費者人身安全為標(biāo)準(zhǔn);其次,我國《消法》規(guī)定消費者享有安全權(quán),即使家具符合國家標(biāo)準(zhǔn),但侵害到消費者人身安全,仍要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 對此,市消協(xié)發(fā)布了今年的第1號消費警示,提醒消費者在購買家具時,要慎重選擇家具賣場和廠家,還要考慮環(huán)保要求,同時呼吁有關(guān)部門盡快出臺能夠切實保障消費者權(quán)益的家具檢測標(biāo)準(zhǔn)。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 聚力賦能 蓄勢前行 | 美之選門窗廣東分公司2023年第 一屆新商培訓(xùn)會圓滿落幕! 奇點家具鎖:邀你享用高 端收納·匠心設(shè)計的智能家具鎖 修利他之心·行卓寶之道|2023年卓寶科技·涂無憂全國經(jīng)銷商大會順利舉辦 整合創(chuàng)倍增榮 耀新征程丨兔寶寶家居2023年度經(jīng)營峰會圓滿舉行! 重磅 | 東鵬輔材斬獲2022年度美縫行業(yè)年會兩項大獎! 2022年絕 對設(shè)計節(jié)于廣州成功開幕 立邦UV家具涂料入選“廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”名單,環(huán)保高 效性能備受認(rèn)可 在家野挺好|華潤漆2023年度廣州設(shè)計周圓滿開幕 喜報!西馬上榜2022年浙江省工業(yè)旅游示范基地! 新豪軒門窗×TMALL天貓2023年度合作簽約,聚力深化新零售布局
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