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做一個(gè)有良心的廠家,時(shí)刻心里有顧客,這就是福建紅橋紅家居有限公司(以下簡(jiǎn)稱紅橋紅)創(chuàng)辦人陳洪偉最真實(shí)的寫照。
好產(chǎn)品是陳洪偉給企業(yè)的定位,他追求真材實(shí)料的品質(zhì),注重?zé)崆橘N心的服務(wù),旨在讓每一個(gè)買到他家的緬花家具的客戶都用的踏實(shí)安心。
陳洪偉在紅橋紅車間檢查產(chǎn)品生產(chǎn)情況
所有與陳洪偉接觸過(guò)的人,都能被他身上的踏實(shí)與認(rèn)真打動(dòng),這讓他很容易贏得別人的信任。
如今業(yè)內(nèi)大部分人都知道陳洪偉在做緬花,有需要緬花家具的客戶,如果自己廠里沒(méi)有出品,人們第一反應(yīng)就是想到陳洪偉。
有個(gè)有意思的事兒,以前在仙游,問(wèn)榜頭建行在哪,大家會(huì)說(shuō)哪里哪里?,F(xiàn)在再問(wèn)建行在哪?就變成在“紅橋紅”那邊。
在陳洪偉看來(lái),一件好的紅木家具必須要具備以下五點(diǎn):材質(zhì)保真,無(wú)拼補(bǔ)無(wú)白邊,烘干要合理,榫卯結(jié)構(gòu),以及有藝術(shù)美感。
只有在這樣的基礎(chǔ)上,跟客戶的談判才能夠“有底氣”,才能平等對(duì)話。好產(chǎn)品其實(shí)是在“幫用戶”,而他們?cè)趲陀脩羯a(chǎn)制造的基礎(chǔ)上賺取合理的利潤(rùn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要做有底氣的生意。
2018仙游紅博會(huì)上,陳洪偉向網(wǎng)紅主播介紹紅橋紅精仿古典家具
有一次,一位客戶發(fā)來(lái)微信確定要買放置大廳的沙發(fā)。陳洪偉突然猶豫了幾秒,但還是直言相告——
“那套是我前兩年做的,我自己很不滿意,你如果真的要,那要給我點(diǎn)時(shí)間再改下。”
客戶沒(méi)有異議,當(dāng)即轉(zhuǎn)了定金,并特意囑咐——
“一定要給我留著”。
在陳洪偉看來(lái),紅木家具是一個(gè)非常有“文化基因”的行業(yè)。他的產(chǎn)品定位非常清楚:堅(jiān)持經(jīng)典的明式規(guī)制和絕不妥協(xié)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),就是他每一件家具的準(zhǔn)則。
阿偉哥在2017中國(guó)紅博會(huì)“百椅展“上向賓客介紹紅橋紅精仿的壽字紋圈椅
陳洪偉在網(wǎng)上爆火以后,家具脫銷,很多產(chǎn)品早已賣斷貨了,有人建議他再擴(kuò)大些規(guī)模,去提升產(chǎn)能。而陳洪偉卻說(shuō):要把握著自己的發(fā)展節(jié)奏,慢慢來(lái),這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)守好品質(zhì),不能因?yàn)橐粋€(gè)紅橋紅的家具砸了自己的好口碑。
陳洪偉(右二)參加福建古典工藝家具協(xié)會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì)第一次會(huì)議
在這個(gè)年輕人的心里裝著一片大海,他有自己的節(jié)奏與步伐,有自己的積淀與思考,世相縱橫,自有一份不動(dòng)聲色的理由。
產(chǎn)品與客戶,是他看重的重中之重。
(來(lái)源:品牌紅木網(wǎng)? 胡六順、謝小易/整理)