跨界融合 模式創(chuàng)新 服務制勝 名家居世博園打造復合家居(臺灣什么時候被割讓的)館

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首期超40萬平方米的名家居世博園自2014年6月21日開園以來,作為全球家居高端品牌的聚集地,匯聚了全球家居行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品和人才。借助展貿(mào)一體化的獨特優(yōu)勢,兩年時間內(nèi),名家居世博園迅速成為家居行業(yè)的關注焦點。

在此基礎上,名家居世博園不斷發(fā)展升級,創(chuàng)新發(fā)展,在模式創(chuàng)新和服務能力提升方面更是取得了有目共睹的成就。

在即將舉行的36屆國際名家具(東莞)展覽會(以下簡稱名家具展)期間,人們在名家居世博園不但能夠看到最新的設計和產(chǎn)品,同時還能夠看到創(chuàng)新的商業(yè)模式和各種家居行業(yè)的跨界創(chuàng)新舉措。

名家居世博園外觀
名家居世博園9號館

展貿(mào)一體優(yōu)勢獨具

“大”,是名家居世博園留給外界的第一印象。名家具展的9號館名家居世博園,一期總建設面積達40萬平方米,成為目前世界家居單體建筑規(guī)模最大,集中廠家直營品牌最多的現(xiàn)代商貿(mào)專業(yè)平臺,名副其實地將名家具展打造成為了永不落幕的家居盛會。

除了規(guī)模“大”之外,名家居世博園留給外界的更深刻印象是“大牌”。慕思、楷模、城市之窗、華輝、迪信、國壽、明堂紅木、天一美家、艾力克、瑪潤奇等國內(nèi)外知名家具品牌;可立特、捷優(yōu)地毯、金達燈飾、百花園等國內(nèi)外知名飾品企業(yè)都已入駐名家居世博園。目前,名家居世博園內(nèi)已經(jīng)容納了超過500個一線大牌的展廳。其中,絕大多數(shù)品牌展廳都由工廠直營。

不過,真正讓名家居世博園獲得全球家居業(yè)關注的原因,是名家居世博園的展貿(mào)一體化模式。

每年在廣東現(xiàn)代國際展覽中心舉行的國際性和行業(yè)類專業(yè)展會達30多個,其中每年兩屆國際名家具展覽會是中國第一品牌家具專業(yè)展覽會。每屆名家具展超過70萬平方米超大規(guī)模,匯聚1000多家知名家具品牌參展商和150多個國家十多萬專業(yè)買家。

作為面向全球的中國家具最具影響力的展會之一,名家具展已經(jīng)形成“專業(yè)展+常年展”的展貿(mào)一體化模式,這一模式,既借鑒了美國高點模式的成功經(jīng)驗,也融匯了意大利米蘭展潮流發(fā)布的特色,具有兼容展覽、采購、貿(mào)易于一體的創(chuàng)新模式。

館內(nèi)參觀人員絡繹不絕
名家居世博園9號館內(nèi)參觀人員絡繹不絕

名家居世博園作為名家具展的9號館,不但在展會期間能夠承接巨大的展會人流和商機,同時也可以作為各品牌廠商產(chǎn)品的常年展示和商貿(mào)中心。

對此,中國家具協(xié)會理事長朱長嶺評價說:“名家居世博園的建成,成為國內(nèi)單位體積最大的40萬平方米的一個家居展貿(mào)商城,名家居世博園的建成對家具貿(mào)易起到促進作用,很多知名品牌都進駐名家居世博園,在展會期間商家又更換了新的產(chǎn)品,也配合展會來搞銷售,這是一個很好的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式。

同時,名家居世博園的展貿(mào)一體模式得到了家居品牌廠商的一致認同。

城市之窗家具總裁趙家堯說:中國有很多家具市場,但是東莞厚街名家居世博園這樣的家居市場是獨一無二的,因為這是一個永不落幕的家具展覽會。名家居世博園不僅僅是體量大,其定位囊括國內(nèi)國際市場,針對性也很強。

在恒盛地毯有限公司總經(jīng)理盧大有看來,名家居世博園這個平臺是推進企業(yè)快速發(fā)展,加快品牌成熟的橋梁,有了這個平臺,企業(yè)的努力就更加容易得到最好的收獲。盧大有發(fā)現(xiàn),名家居世博園為品牌的推動作用非常明顯,可以讓企業(yè)被外界所關注,更容易被企業(yè)所認可,同時也帶來了很多資源和商機。

邁向復合平臺的9號館

名家居世博園已不僅是產(chǎn)品展示交易的大型平臺,同時成為了家居行業(yè)新信息,新思想的聚集地,各種高峰論壇,慈善公益活動,行業(yè)發(fā)展峰會都在這里密集舉行。家居行業(yè)最前沿的思維,最關鍵的突破,最重大的創(chuàng)新都在名家居世博園內(nèi)匯聚。


名家居世博園9號館內(nèi)舉行講座活動

這些匯聚在名家居世博園周圍的各種跨界資源,漸漸地也發(fā)生了“化學反應”,形成了“跨界融合”的效果。

正如亞洲家具聯(lián)合會秘書長屠祺所說,家居產(chǎn)品與電子商務以及其他領域的跨界合作,這樣會更好地促進家具行業(yè)的發(fā)展,也是未來家具行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。

在36屆名家具展期間,名家居世博園將攜手恒大商業(yè)集團,展開家居業(yè)與地標商業(yè)綜合體的跨界戰(zhàn)略合作的嘗試。具體措施包括強強聯(lián)手打造“恒大名家居”中心,布局第一步是在全國范圍選擇五大恒大商業(yè)中心,聯(lián)合眾多品牌家居工廠店組團進駐恒大名家居等五大商業(yè)中心。首站將在合肥恒大中心內(nèi)打造近5萬平方米的恒大·名家居中心,集展示、體驗、銷售等家居增值服務于一體。

第36屆名家具展宣傳海報
第36屆名家具展宣傳海報

這屆名家具展期間,名家居世博園也將聯(lián)合CIID東莞專委會以及家居廠家共同參與打造名家居世博園與恒大的“未來﹒家”主題展,以展﹒設計前所未有的家居軟裝空間呈現(xiàn)未來整體家居的主題展區(qū)。

此外,名家居世博園線上平臺和虛擬現(xiàn)實家居體驗項目也將在近期上線,將最新的技術和互聯(lián)網(wǎng)的便利與名家居世博園的線下體驗優(yōu)勢相結合。

名墅全屋高端定制董事長陳廣培說,名墅展廳在世博園開業(yè)之初就進駐了這個平臺,并且伴隨著名家居世博園一同快速成長。在陳廣培看來,名家居世博園作為高端家居平臺,最大的優(yōu)勢之一正是吸引了很多設計師和行業(yè)人士在這里聚集和互動。這種互動對品牌的發(fā)展非常有利,同時也會加速跨界融合的進程。陳廣培觀察發(fā)現(xiàn),當前家居行業(yè)跟許多行業(yè)的跨界融合已經(jīng)開始。例如家居行業(yè)的融合為消費者創(chuàng)造了價值。而家居行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合則拉近了家居品牌與消費者之間的距離。陳廣培相信,未來家居行業(yè)的跨界融合將成為一個明顯的發(fā)展趨勢。而在名家居世博園則能找到更多的家居跨界融合的機會。


名家居世博園9號館內(nèi)聚集了各界精英

在萬恒通集團總經(jīng)理王健文看來,跨界融合是家居行業(yè)必然的發(fā)展路徑。這種融合不僅僅是家具與各種飾品的融合,同時還可以是家具產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)等等行業(yè)的融合。例如從2015年開始,萬恒通就與萬科、恒大、碧桂園等地產(chǎn)企業(yè)展開合作,直接將家居產(chǎn)品配入消費者的家中,讓消費者真正做到拎包入駐。

不少業(yè)內(nèi)人士分析認為,名家居世博園在展貿(mào)一體化平臺優(yōu)勢的基礎上,正通過銳意創(chuàng)新和跨界進行資源整合,快速向著家居跨界資源整合復合平臺的方向邁進。

服務升級帶來口碑效應

服務水平的不斷提升,不僅僅是平臺運營者的職業(yè)責任和工作風格的體現(xiàn),也是一個平臺走向成熟的表現(xiàn),更是一個志存高遠,有著宏偉藍圖平臺的必經(jīng)之路。

名家居世博園總經(jīng)理許總表示,名家居世博園作為展貿(mào)平臺的核心競爭力之一是服務。在名家居世博園之中,不管是家具的品牌商、專業(yè)買家還是消費者,都能在名家居世博園中獲得五星級VIP增值服務,在開業(yè)初即提出打造的V+服務,成為名家居世博園的標志性服務形象,滿足他們的核心需求。

對于在名家居世博園內(nèi)設立展廳、形象店的家具品牌商而言,在名家居世博園能夠一站式解決他們所面臨的問題。這些企業(yè)在傳統(tǒng)家具展會上參展,因為布展時間緊張,展位空間有限,因此僅僅能夠在展位現(xiàn)場盡可能讓產(chǎn)品的展示效果達到最佳水平。然而,對于想要加盟家具品牌的經(jīng)銷商而言,僅僅是看產(chǎn)品是不夠的。他們更加需要了解的是展廳效果。而名家居世博園內(nèi)的常年展廳,則可以讓經(jīng)銷商直接看到專賣店的最終效果,幫助他們做出理性決策。

活動期間細致入微的接送服務
活動期間細致入微的接送服務

此外,名家居世博園與家居品牌商共建展貿(mào)聯(lián)動平臺的過程,也是聯(lián)手提升服務水平的過程。

名家居世博園作為國際名家具(東莞)展覽會的9號館,每屆展會期間都會推出特有的“V+五星級服務”。具體服務項目包括:名家居世博園為來自全球的十萬買家和觀眾提供一系列貴賓增值服務,包括免費機場接送、合作酒店優(yōu)惠價格預訂、餐飲安排、觀展協(xié)助指引、設計師及媒體接待中心、免費翻譯服務、貼心管家服務、商務服務及洽談、行李寄存、交通咨詢、醫(yī)療等V+服務。

此外,名家居世博園還舉辦了包括飾品家具企業(yè)交流會、軟裝設計培訓活動等等豐富的活動和舉措,為家居品牌提供周到的服務。

說到名家居世博園的服務水平,美御燈飾總經(jīng)理崔麗頗有感觸地說,她非常慶幸能夠在2015年在名家居世博園開設展廳作為產(chǎn)品展示中心。入駐名家居世博園之后,世博園在員工培訓等等方面給了很多建議和幫助,并給美御燈飾帶去了包括家具業(yè)、陶瓷業(yè)、建材業(yè)等在內(nèi)的行業(yè)資源,對美御燈飾的發(fā)展帶去了巨大的幫助。此外,名家居世博園平臺帶來的批發(fā)訂單和直接銷售都不少,尤其是在名家具展會期間的參展效果也非常好。美御燈飾在名家居世博園的展廳也接到了很多設計師和國外客商的訂單。

名家居世博園的優(yōu)質(zhì)服務,絕不僅僅是針對客商。普通消費者在名家居世博園內(nèi)選購家居產(chǎn)品,可以享受到雙重售后保障。因為消費者不但可以享受到家居品牌的售后服務,同時還可以享受到名家居世博園作為世界家居中心的高水準售后服務和保障。

名家居世博園9號館內(nèi)參觀人員
名家居世博園9號館內(nèi)參觀人員

在物流配送方面,名家居世博園建立起“信息化、網(wǎng)絡化、標準化、系統(tǒng)化”的高效物流配送和倉儲管理平臺,為消費者提供一體化的物流服務。

名家居世博園不斷提升的優(yōu)質(zhì)服務贏得了業(yè)內(nèi)人士和消費者們的認可。東莞市法慕家居商貿(mào)有限公司總經(jīng)理項卡迪說,名家具展期間,法慕在名家居世博園的展廳獲得了很好的參展效果。在非展覽期間,也會有很多專業(yè)的買家和軟裝公司來世博園選購品牌和家居產(chǎn)品。貿(mào)易方面,越來越多的消費者來到世博園購買家具產(chǎn)品。法慕世博園展廳今年上半年的銷售額同比增長了35%至40%。

兩年前,名家居世博園開業(yè)時,廣州漢楠工藝品有限公司負責人張愛華就在世博園設立了展廳,因為業(yè)務需要,近期還將把在世博園內(nèi)的展廳擴大到300平方米以上。張愛華認為,名家居世博園擁有的展貿(mào)一體化優(yōu)勢,能夠給平臺內(nèi)的展廳帶來不錯的展示。例如今年漢楠居不但在加博會上接到了兩個工程單,在名家具展期間也接到了不少大單。

名家居世博園9號館全景
名家居世博園9號館全景

短短兩年時間,作為一個跨界共融,銳意創(chuàng)新的家居展貿(mào)平臺,名家居世博園已然成為中國家居走向世界的平臺,以及世界品牌進入中國的窗口。