專(zhuān)訪(fǎng)蒂梵朵總經(jīng)理包玉波:門(mén)窗的純粹|立足品牌,解讀良木道背后的智造之路

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門(mén)窗不僅是生活需求,也常常被歷代文人墨客吟誦,清朝學(xué)者張潮曾在《幽夢(mèng)影》中提到,“觀門(mén)徑,可以知品”。但是在日新月異的當(dāng)代,戶(hù)樞不蠹,流水不腐。唯有變化,才能帶給門(mén)窗,給時(shí)代新的生機(jī)。

“以木為德,返璞歸真;以良為品,基業(yè)是道”。透過(guò)門(mén)窗與世界對(duì)話(huà),打破傳統(tǒng)住宅空間局限,良木道世代踐行。作為擁有數(shù)十條先進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)線(xiàn)的縱向一體化門(mén)窗生產(chǎn)與系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)的良木道,始終以技術(shù)為先導(dǎo),不斷創(chuàng)新,致力于物聯(lián)網(wǎng)和人機(jī)交互相結(jié)合,創(chuàng)造出更智能化的產(chǎn)品,為現(xiàn)代門(mén)窗行業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。而良木道門(mén)窗集團(tuán)是如何在中國(guó)的門(mén)窗行業(yè)遙遙領(lǐng)先,成為大眾信賴(lài)的品牌,又是如何始終以“為世界建筑貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)節(jié)能門(mén)窗系統(tǒng)”為使命,保持不斷探索的精神呢?本期專(zhuān)訪(fǎng),我們特別邀請(qǐng)了2022“智慧工廠(chǎng)”的獲獎(jiǎng)企業(yè)良木道,和他們一起探討中國(guó)家居制造業(yè)的新發(fā)展。

[嘉賓]:良木道門(mén)窗集團(tuán)-蒂梵朵總經(jīng)理 包玉波

良木道門(mén)窗集團(tuán)的大國(guó)智造之路

以智造實(shí)現(xiàn)客戶(hù)鏈接,以核心研發(fā)鑄就品質(zhì)保障

門(mén)窗行業(yè)用戶(hù)需求多樣且相對(duì)獨(dú)立,以往的制式產(chǎn)品往往難以滿(mǎn)足用戶(hù)多方面的使用需求,而智能制造則能很好地解決這一問(wèn)題,智能門(mén)窗能夠提供多樣的定制功能,針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)對(duì)癥下藥精準(zhǔn)打擊,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)鏈接,實(shí)現(xiàn)以研發(fā)為核心步步演進(jìn)的產(chǎn)品迭代模式。

即便如此,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)激烈,價(jià)格戰(zhàn)成為當(dāng)下發(fā)展的攔路虎。面對(duì)這樣的形式,核心研發(fā)成為新一輪的市場(chǎng)先機(jī)。

大國(guó)智造的每一步都充滿(mǎn)荊棘,但是智能制造的藍(lán)圖給人以無(wú)限的力量,正是印了狄更斯的那句話(huà)“這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代”。良木道正在用行動(dòng)向世界展現(xiàn)出非凡的魅力。

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【騰訊家居·貝殼】您是什么時(shí)候加入良木道門(mén)窗集團(tuán)?您眼里的良木道門(mén)窗集團(tuán)是什么樣子的呢?加入后,您遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?

【包玉波】我與良木道淵源比較深,加入一年的時(shí)間,但在此之前,我已經(jīng)從行業(yè)的角度側(cè)面觀察了十年。我眼中的良木道兼具了蘋(píng)果和華為兩個(gè)品牌的特質(zhì),既有產(chǎn)品精神又有家國(guó)情懷,我們開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)具特色的無(wú)縫整焊R7圓角門(mén)窗,輔以整腔填充工藝,到現(xiàn)在推出已經(jīng)開(kāi)始引領(lǐng)趨勢(shì)的智能門(mén)窗,這是產(chǎn)品精神;我們有一個(gè)地道的中國(guó)名字良木道,立足中國(guó),服務(wù)全球,在國(guó)際市場(chǎng)上與眾多國(guó)外品牌同臺(tái)競(jìng)技,征服國(guó)際買(mǎi)家,從內(nèi)心深處想打造一個(gè)受人尊重的中國(guó)門(mén)窗品牌,這是家國(guó)情懷。最大的挑戰(zhàn)在于賣(mài)點(diǎn)太多,短時(shí)間內(nèi)說(shuō)不完,開(kāi)個(gè)玩笑,有點(diǎn)高級(jí)凡爾賽了。我們董事長(zhǎng)對(duì)于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和品牌有深刻的見(jiàn)解,他曾這樣說(shuō):我們一直以為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于我們的產(chǎn)品創(chuàng)新、先進(jìn)設(shè)備、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),但其實(shí)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在消費(fèi)者心里,我們要努力去占據(jù)這樣的品牌心智定位;這其實(shí)是一個(gè)“反求諸己”的要求,讓我們時(shí)刻反思我們能為消費(fèi)者做什么,所以消費(fèi)者會(huì)把這樣的品牌心智給我們,這是需要長(zhǎng)時(shí)間的、抱著對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者敬畏的態(tài)度去經(jīng)營(yíng)才可能實(shí)現(xiàn)的工作,相當(dāng)于我們的頭上時(shí)刻都懸著一把達(dá)摩克利斯之劍,這算是一種挑戰(zhàn)吧。

【騰訊家居·貝殼】在如今產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化智能化的今天,良木道如何看待如今國(guó)家推進(jìn)大國(guó)智造的趨勢(shì)與方向?

【包玉波】大勢(shì)所趨,充滿(mǎn)機(jī)遇,充滿(mǎn)期待!古語(yǔ)說(shuō):倉(cāng)廩實(shí)才能知禮節(jié),我們的國(guó)家從受人欺辱,到站起來(lái)一窮二白,實(shí)現(xiàn)小康,科技發(fā)達(dá)。人類(lèi)社會(huì)在三次工業(yè)革命中分別經(jīng)歷了蒸汽機(jī)時(shí)代、電氣時(shí)代、電子科技時(shí)代。當(dāng)我們有了充分的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),必然會(huì)追求更好的物質(zhì)生活和精神世界,對(duì)于更好的產(chǎn)品、美的享受都有了更具體的要求,今天,我們已經(jīng)在經(jīng)歷第四次工業(yè)革命:智能化時(shí)代;我覺(jué)得這是我們這一代人的幸運(yùn)!

【騰訊家居·貝殼】家居企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是為了不斷提高人民美好生活的水平,用智能制造的方式實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的鏈接,企業(yè)是基于什么樣的用戶(hù)市場(chǎng)洞察推出本次的新產(chǎn)品?

【包玉波】正如剛才我們所聊的,這與人們對(duì)于美好生活的追求離不開(kāi),門(mén)窗最初的基本功能是采光通風(fēng)、遮風(fēng)擋雨,后來(lái)又發(fā)展到五性的要求,再后來(lái)還要高顏值,到現(xiàn)在我們理解的最高要求甚至上升到了哲學(xué)層面的理解,門(mén)窗這個(gè)品類(lèi)在大家居建材行業(yè)中不討巧,你做得再好,它也處于外墻,被邊緣化了,所以要認(rèn)清這個(gè)品類(lèi)的定位:不需要的時(shí)候就像不存在一樣,而需要的時(shí)候一定要出彩。所以我們認(rèn)為一扇窗的最高境界是“有窗也無(wú)窗”,這已經(jīng)涉及了哲學(xué)范疇,為了達(dá)到這一效果,需要窗要有極大的視野、極少的分格,而這樣的狀態(tài),開(kāi)啟和關(guān)閉已經(jīng)超出了人的物理操作能力,比如過(guò)大、過(guò)重。為了實(shí)現(xiàn)這樣產(chǎn)品開(kāi)關(guān)的便利性和人性化,我們推出了智能門(mén)窗。比如可以做半個(gè)洞口開(kāi)啟通風(fēng)透氣的提升窗、比如下雨天也可以開(kāi)啟的上下兩分格的“聽(tīng)雨窗”、比如說(shuō)就像嵌在墻上的一幅畫(huà)一樣的“畫(huà)框窗”等等,都是基于一扇窗最高要求的生活場(chǎng)景推出的。

【騰訊家居·貝殼】門(mén)窗產(chǎn)品的同質(zhì)化是目前整個(gè)門(mén)窗行業(yè)都在面臨的問(wèn)題,這種現(xiàn)象非常容易引發(fā)市場(chǎng)單純打價(jià)格戰(zhàn)的混亂,良木道是如何在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)不斷提供產(chǎn)品質(zhì)量呢?保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?

【包玉波】美團(tuán)的王興關(guān)于商業(yè)方面曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):沒(méi)有人永遠(yuǎn)年輕,但永遠(yuǎn)有人年輕;言外之意是弄清楚做哪一代人的生意,做哪一個(gè)消費(fèi)層級(jí)的生意,這很重要,弱水三千,只取一瓢,無(wú)論做什么要定位清晰,而且需要長(zhǎng)期定力;我們這個(gè)行業(yè)的確處在一個(gè)混亂階段,在國(guó)家工商總局中注冊(cè)帶有“門(mén)窗”關(guān)鍵詞的個(gè)體戶(hù)、工商戶(hù)、企業(yè)等就有64萬(wàn)多家,加上未注冊(cè)的、注冊(cè)不帶“門(mén)窗”關(guān)鍵詞的從業(yè)機(jī)構(gòu),保守估計(jì)不下百萬(wàn)家,我們這個(gè)行業(yè)上游某知名品牌供應(yīng)商曾經(jīng)對(duì)我們行業(yè)做過(guò)分析,保守估計(jì),全國(guó)不論高低、不論大小,像我們這樣具備門(mén)窗加工能力、走經(jīng)銷(xiāo)模式的廠(chǎng)家或品牌,保守估計(jì)不低于2萬(wàn)家,一面是百萬(wàn)級(jí)的行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、一面是幾萬(wàn)個(gè)廠(chǎng)家,全國(guó)縣級(jí)市以上市場(chǎng)有3300多個(gè),意味著平均每個(gè)市場(chǎng)不低于300戶(hù)門(mén)窗從業(yè)組織或團(tuán)體。我們這個(gè)行業(yè)目前是近萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),但作為廠(chǎng)家達(dá)到10億規(guī)模的屈指可數(shù)。我所見(jiàn)過(guò)本行經(jīng)銷(xiāo)商最高學(xué)歷是碩士,往下走沒(méi)有最低只有更低;我所見(jiàn)過(guò)本行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最高水平已經(jīng)發(fā)展為投資商,年度經(jīng)營(yíng)規(guī)模上億、而最低水平仍是夫妻店或“前店后廠(chǎng)”,甚至有相當(dāng)一部分只是以賺取體力勞動(dòng)報(bào)酬的方式養(yǎng)家糊口;我所見(jiàn)過(guò)本行業(yè)售價(jià)最高的有幾萬(wàn)元每平的門(mén)窗、而最低則有論斤賣(mài)的……這是混亂的表象也是根源。當(dāng)然了,古語(yǔ)說(shuō)“伐冰之家,不畜牛羊”,高與低本身沒(méi)有錯(cuò),存在即合理,況且我們大家居建材行業(yè)中成熟的品類(lèi)都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程,只是大家選擇不同而已;確切地說(shuō)我們不是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量,而是確保產(chǎn)品質(zhì)量、工藝領(lǐng)先的前提下,滿(mǎn)足消費(fèi)者更高居家生活審美需求,還是那句話(huà):倉(cāng)廩實(shí)才能知禮節(jié),這有一個(gè)嚴(yán)格的先后順序。關(guān)于這一點(diǎn),好在我們有一個(gè)“瘋子一般的產(chǎn)品經(jīng)理”,他在不斷地發(fā)現(xiàn)門(mén)窗在日常生活使用中可能會(huì)出現(xiàn)的痛點(diǎn)、癢點(diǎn),不斷地在以更高的審美來(lái)要求產(chǎn)品的外觀,并且抱著“買(mǎi)設(shè)備大于買(mǎi)車(chē)”的熱情不斷積極投入生產(chǎn)建設(shè),招攬、組建和重用以博士團(tuán)為核心的研發(fā)團(tuán)隊(duì),我想這些動(dòng)作既遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“品質(zhì)保障”,更能夠解釋“品質(zhì)保障”。

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良木道門(mén)窗集團(tuán)之未來(lái)成長(zhǎng)

賦能理想家居,展望“有窗也無(wú)窗”的哲學(xué)境界

人們對(duì)理想家居的暢想,包含著現(xiàn)代人的精神訴求。良木道提出“有窗也無(wú)窗”的哲學(xué)理念與都市生活相得益彰。與其說(shuō)“有窗也無(wú)窗”是良木道的哲學(xué)追求,不如說(shuō)良木道窺見(jiàn)了現(xiàn)代人心靈的疲乏。相信在未來(lái),他們能夠給予現(xiàn)代人一扇慰藉心靈的窗。

【騰訊家居·貝殼】隨著國(guó)家執(zhí)行“限購(gòu)令”等一系列政策,多地房?jī)r(jià)降低,但是門(mén)窗公司卻如雨后春筍一樣,門(mén)窗行業(yè)的品牌越來(lái)越多,門(mén)窗的加盟商也越來(lái)越多,門(mén)窗的消費(fèi)者被搞得眼花繚亂,那么門(mén)窗行業(yè)未來(lái)到底怎么樣呢?

【包玉波】門(mén)窗行業(yè)在部分發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家已經(jīng)品牌化,也有一些知名的國(guó)外品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi),并且在國(guó)內(nèi)也具備了一定的品牌效應(yīng)。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),門(mén)窗行業(yè)正處在從大建材行業(yè)中剝離形成獨(dú)立品類(lèi)的過(guò)程中,這個(gè)過(guò)程中雜糅著各種復(fù)雜的狀況,高與低、好與壞、貴與賤,所有的表象都在告訴我們這個(gè)行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟。站在市場(chǎng)方面,是每年近萬(wàn)億級(jí)的規(guī)模;站在廠(chǎng)家方面,目前做得最成功的企業(yè)不過(guò)10億規(guī)模;站在消費(fèi)方面,4000元/平方米以上的門(mén)窗占比不足15%;站在產(chǎn)品方面,具備絕對(duì)特色和差異化的門(mén)窗少之又少,絕大多數(shù)門(mén)窗無(wú)論是外觀還是工藝,看起來(lái)都“差不多”。所以,這個(gè)行業(yè)規(guī)模體量、機(jī)會(huì)潛力、發(fā)展前景都非常不錯(cuò),只不過(guò)需要時(shí)間,沉淀一下、發(fā)酵一下,讓那些把“門(mén)窗”當(dāng)作終生事業(yè)的企業(yè)和優(yōu)秀品牌慢慢成長(zhǎng)起來(lái)、顯露出來(lái)。

【騰訊家居·貝殼】我們?cè)谔帷安粩嗵岣呷嗣竦拿篮蒙睢?,良木道門(mén)窗集團(tuán)也在堅(jiān)持踐行“純粹為了,門(mén)窗的純粹”,高品質(zhì)的生活方式也離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的加持,接下來(lái),良木道門(mén)窗集團(tuán)還會(huì)有哪些動(dòng)作,賦能用戶(hù)的理想居家生活?

【包玉波】與其說(shuō)是“賦能”我更喜歡“共同成長(zhǎng)”的說(shuō)法,在設(shè)計(jì)界有一種哲學(xué)理念叫做“少即是多”,這樣的追求太適合門(mén)窗這個(gè)品類(lèi)的定位了,我們努力讓產(chǎn)品看起來(lái)更少,努力達(dá)到“有窗也無(wú)窗”的境界,讓觀景更多、通風(fēng)更多、理想中的生活場(chǎng)景更多,就意味著在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,花費(fèi)更多的心思、動(dòng)用更多的技術(shù)。以此,來(lái)滿(mǎn)足優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的需求,滿(mǎn)足業(yè)主更高的居家審美需求,不只是使用的舒適,更多的是精神上的愉悅和舒適;最終實(shí)現(xiàn)我們作為門(mén)窗這個(gè)品類(lèi)定位“成就”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

【后記】良木道門(mén)窗集團(tuán)“以木之德,返璞歸真;以良為品,基業(yè)是道”。無(wú)論何時(shí),無(wú)論何地,純粹匠心總能將我們從浮躁塵世中安靜下來(lái)。良木道門(mén)窗集團(tuán),只為純粹做好每一款產(chǎn)品,讓選擇良木道的消費(fèi)者,因?yàn)檫x擇而認(rèn)可,因?yàn)檎J(rèn)可而堅(jiān)定,因?yàn)閳?jiān)定所以忠于選擇。未來(lái)已來(lái),我們大可對(duì)良木道門(mén)窗集團(tuán)給予更多期待。

采訪(fǎng)?/ 盧秋竹

撰稿?/ 盧秋竹

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