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數(shù)智創(chuàng)新成為近10年的大趨勢(shì),在快消行業(yè)的表現(xiàn)則尤其明顯。在疫情影響、流量見頂?shù)韧獠渴袌?chǎng)環(huán)境變化的大背景下,依托數(shù)字化手段降本增效,甚至挖掘自身業(yè)務(wù)的第二增長(zhǎng)曲線,已經(jīng)是無(wú)須多言的行業(yè)風(fēng)向。B2B智能營(yíng)銷公司百煉智能旗下產(chǎn)品店店通,助力快消企業(yè)驗(yàn)真“門店” 。而在全面數(shù)智化的行業(yè)格局中,快消行業(yè)的業(yè)務(wù)管理正經(jīng)歷從線下到線上的演變,其中,門店數(shù)據(jù)管理始終是“難啃的硬骨頭”。百煉智能與擁有線下終端售點(diǎn)的快消行業(yè)品牌商展開積極交流,發(fā)現(xiàn)來(lái)自酒水飲料、休閑零食、糧油米面、日用家化、大型供應(yīng)鏈服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)對(duì)已覆蓋的門店數(shù)據(jù)質(zhì)量是不滿意的。特別是在品牌商與業(yè)務(wù)員雇傭關(guān)系多樣化的大背景下,終端門店數(shù)據(jù)重復(fù)、失效、缺失甚至難辨真假的情況時(shí)有發(fā)生,已成為快消行業(yè)共同的痛點(diǎn),具體表現(xiàn)在:1.門店數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤:因各職能人員交接及導(dǎo)入門店信息時(shí)遺漏信息,或門店信息錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致企業(yè)終端門店信息錯(cuò)亂;2.門店數(shù)據(jù)更新不及時(shí):門店開關(guān)或店名變更頻繁,或業(yè)務(wù)員傾向挑選銷售業(yè)績(jī)好的門店幫助自己核銷廠家費(fèi)用,而降低了對(duì)一般門店的關(guān)注度,導(dǎo)致部分終端門店信息更新不及時(shí);3.門店數(shù)據(jù)重復(fù):由于業(yè)務(wù)員頻繁異動(dòng),交接不徹底,經(jīng)常出現(xiàn)門店數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的情況。雜亂無(wú)章、甚至漏洞頻出的門店數(shù)據(jù),將直接導(dǎo)致品牌商做出錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,影響企業(yè)發(fā)展。而真實(shí)、精細(xì)的門店數(shù)據(jù),可以助力品牌商實(shí)現(xiàn)對(duì)新空白售點(diǎn)的高效覆蓋,提高業(yè)務(wù)員市場(chǎng)開拓效率,降低試錯(cuò)成本。終端門店數(shù)據(jù)驗(yàn)真作為一種快速鑒別門店信息有效性、去偽存真的方式,成為了快消行業(yè)品牌商邁向數(shù)字化經(jīng)營(yíng)時(shí)代的首選。對(duì)于這個(gè)需求,百煉智能結(jié)合AI技術(shù)與快消行業(yè)know-how,基于線下全渠道智能營(yíng)銷獲客平臺(tái)-店店通產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)校準(zhǔn)能力,正式推出了“門店智能驗(yàn)真與新售點(diǎn)推薦”平臺(tái),并在快消行業(yè)客戶中得到了積極反響。不同于品牌商內(nèi)部人工核驗(yàn)或單一的地圖平臺(tái)校驗(yàn)數(shù)據(jù),店店通的優(yōu)勢(shì)在于多平臺(tái)、多數(shù)據(jù)源的融合校驗(yàn),匯集主流地圖信息、主流生活資訊信息和工商數(shù)據(jù),應(yīng)用NLP技術(shù)進(jìn)行智能匹配,實(shí)時(shí)調(diào)用相關(guān)業(yè)務(wù)接口為品牌商驗(yàn)證線下門店的真實(shí)性,準(zhǔn)確率高達(dá)99%。在實(shí)操層面上,快消企業(yè)登錄店店通-門店智能驗(yàn)真與新售點(diǎn)推薦平臺(tái),上傳數(shù)據(jù)即可等待自動(dòng)匹配結(jié)果,期間店店通將智能清洗與校準(zhǔn)品牌商上傳的門店信息(名稱、號(hào)碼、位置等信息)?!捌ヅ涑晒Α钡臄?shù)據(jù)說明品牌商的終端門店數(shù)據(jù)真實(shí)存在,反之“未匹配”的數(shù)據(jù)則需要品牌商另外安排督導(dǎo)進(jìn)行線下驗(yàn)證。一場(chǎng)全面的門店數(shù)據(jù)體檢給予品牌商更多信心和客觀依據(jù)布局線下渠道,也拓展了數(shù)字化營(yíng)銷的想象力上限。數(shù)字化管理:摸排全渠道門店信息對(duì)于計(jì)劃在重點(diǎn)門店渠道加大資源投入的品牌商來(lái)說,門店數(shù)據(jù)的真實(shí)性將直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的投入產(chǎn)出比。店店通幫助企業(yè)打消了虛假數(shù)據(jù)的干擾,去偽存真,為門店的營(yíng)銷策略制定提供了真實(shí)有效的依據(jù)。門店數(shù)據(jù)驗(yàn)真完成后,品牌商還可以直接查看業(yè)務(wù)匹配度從高到底的門店數(shù)據(jù)詳情,根據(jù)自身需求進(jìn)行門店渠道的精細(xì)化營(yíng)銷管理??瞻资埸c(diǎn)挖掘:AI自動(dòng)推薦新機(jī)會(huì)對(duì)于有挖掘空白售點(diǎn)需求的品牌商來(lái)說,結(jié)合門店的數(shù)據(jù)驗(yàn)真和新售點(diǎn)推薦結(jié)果,將更明確自己的目標(biāo)門店畫像。除品牌商本品已覆蓋門店之外,店店通將為品牌商智能推薦未覆蓋市場(chǎng)中的新機(jī)會(huì),幫助品牌商實(shí)現(xiàn)對(duì)新空白售點(diǎn)的高效覆蓋,業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)時(shí)可以參照門店規(guī)模、熱力、周邊情況等多個(gè)維度,快速挖掘賣力更高的門店渠道,降低試錯(cuò)成本,提升門店拓展效率??煜袠I(yè)線下渠道種類多而復(fù)雜,保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的秘訣離不開數(shù)字化、智能化的門店管理。終端門店數(shù)據(jù)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終,驗(yàn)真是第一步、也是最關(guān)鍵的一步,從數(shù)字化管理到新售點(diǎn)挖掘,將為品牌商帶來(lái)由內(nèi)到外的數(shù)字化生命力。
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