□記者 張 蓓 報道　　本報濰坊訊 今年，濰坊高新區(qū)汶泉發(fā)展區(qū)線下線上齊發(fā)力，打出信訪“組合拳”，形成多渠道接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決的信訪處理新模式?！　≡摪l(fā)展區(qū)線上開通為民服務(wù)平臺，群眾微信上傳訴求意見，當天便可受理反饋。線下成立道佐工作室，聘請退休老支書劉道佐每天常駐，一名科級干部隨同接訪，用一張笑臉、一杯熱茶、一席言語“聊＋療”工作法調(diào)處矛盾糾紛，還邀請律師定期坐班，提供免費咨詢及援助，提前引導(dǎo)信訪案件向工作室分流或經(jīng)司法途徑解決。