東阿供水(張扣扣案)服務(wù)利企便民助力營商環(huán)境優(yōu)化

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  □記者 高田 通訊員 穆娜 報道  本報東阿訊 日前,東阿瑞泓水務(wù)有限公司開展“三上門、三集成”服務(wù)活動,將供水服務(wù)與優(yōu)化營商環(huán)境工作有機結(jié)合,以利企便民為抓手,圍繞企業(yè)關(guān)心和迫切需要解決的突出問題,優(yōu)化服務(wù)措施,主動上門靠前服務(wù),讓企業(yè)獲得更貼心周到的供水服務(wù)?! |阿瑞泓水務(wù)有限公司通過座談、走訪等方式,詳細調(diào)查各企業(yè)的用水情況,認真傾聽服務(wù)需求,詳細了解各企業(yè)從報裝到通水整個過程的服務(wù)體驗,虛心征求各企業(yè)意見和建議,并現(xiàn)場解答企業(yè)提出的水費政策、開戶安裝、供水搶修等問題。同時,針對居民常見用水問題,公司在居民小區(qū)開展志愿服務(wù)活動,通過現(xiàn)場咨詢、張貼宣傳標語、發(fā)放手冊資料等方式,向廣大群眾詳細講解用水注意事項及生活節(jié)水知識,倡導(dǎo)廣大用戶安全用水、節(jié)約用水和保護水資源,同時對小區(qū)供水設(shè)施進行巡檢,為居民提供上門檢修服務(wù)?! ∠乱徊剑瑬|阿瑞泓水務(wù)有限公司將繼續(xù)完善服務(wù)機制、創(chuàng)新服務(wù)舉措、不斷提高辦事效率和服務(wù)水平,在拓展優(yōu)化營商環(huán)境成果方面持續(xù)用力,真正做到“讓用戶滿意、讓整幅放心”,全力創(chuàng)建社會滿意、用戶滿意、整幅滿意的供水企業(yè)。
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