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南方日?qǐng)?bào)訊(記者/劉倩通訊員/劉雯黎磊)筆者從廣鐵集團(tuán)獲悉,4月5日清明節(jié)當(dāng)天,鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行,廣鐵集團(tuán)安排開(kāi)行旅客列車2701列,其中高鐵動(dòng)車組2402列,普速列車299列。發(fā)送旅客180萬(wàn)人次,同比2022年同期增長(zhǎng)138.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)率達(dá)336.9%?! ?月5日,廣鐵在粵加開(kāi)往返省內(nèi)城市間以及湖南、廣西、貴州等地返程動(dòng)車組列車。湖南地區(qū)增開(kāi)往返省內(nèi)城市間以及前往廣東地區(qū)多地的動(dòng)車組列車。 清明假期,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,有效提升旅客出行體驗(yàn)?! ?月5日至6日,廣州南站計(jì)劃日均加開(kāi)高鐵列車80列,主要加開(kāi)湛江、茂名、懷集、懷化、長(zhǎng)沙等熱門方向列車??土鞲叻迤陂g,廣州南站將根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整人工售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證通道、安檢通道、檢票通道?! ?月5日至6日,深圳北站計(jì)劃日均加開(kāi)高鐵40列,主要前往省內(nèi)廣州、潮汕、惠州地區(qū)以及往長(zhǎng)沙、廈門、福州等方向。清明假期,深圳站啟用廣深線一樓售票廳、候車室,優(yōu)化城際旅客進(jìn)出站流線,增加現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)崗,積極引導(dǎo)旅客有序乘車。在深圳北站、深圳站客流高峰時(shí)段設(shè)置到站旅客乘坐地鐵免安檢快捷通道,進(jìn)一步為旅客提供方便。同時(shí),鐵路部門聯(lián)合市義工聯(lián),組建志愿服務(wù)隊(duì),與車站迎春花服務(wù)隊(duì)一起積極開(kāi)展重點(diǎn)旅客愛(ài)心服務(wù),不斷滿足旅客的多樣化需求。
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