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□ 李夢(mèng)馨 從3月份山東大學(xué)生組團(tuán)去淄博吃燒烤,一個(gè)多月過(guò)后,淄博燒烤的熱度有增無(wú)減。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近期憑借燒烤頻頻出圈的淄博,“五一”假期住宿預(yù)訂量較2019年上漲800%,增幅居山東第一。小小炭爐,火勢(shì)越燒越旺,燒出了現(xiàn)象級(jí)的熱度,也讓我們看到了一種流量的正確打開(kāi)方式。 當(dāng)下被稱之為流量時(shí)代,抓住流量,就抓住了一切。流量是稀缺之物,來(lái)之不易,須要兼具天時(shí)地利人和。而得益于種種因素,僥幸抓到流量的,能成為一時(shí)爆款或“網(wǎng)紅”,但曇花一現(xiàn)往往是靜候它們的最終結(jié)局?! 【科湓颍蟾庞幸韵聨c(diǎn):一是看著眼前一亮,實(shí)則沒(méi)有自己的特色,容易被模仿、被復(fù)制,在一眾仿品中逐漸湮沒(méi)無(wú)聞。二是名不副實(shí),網(wǎng)上炒得熱熱鬧鬧,線下實(shí)地探訪卻并不是那么回事,讓任達(dá)失所望。三是人們圖一時(shí)新鮮,只要打卡,在社交平臺(tái)上“到此一游”了,便再也不會(huì)光顧?! 倪@三個(gè)角度看,一桌一爐一卷餅、小餅卷蔥加小串的淄博燒烤,當(dāng)然夠特色、夠差異化,冠上城市名字的淄博燒烤,讓燒烤與城市深度關(guān)聯(lián),為賦能城市打開(kāi)更多想象空間;除了食客,網(wǎng)紅達(dá)人也紛紛涌入,有打假博主慕名而來(lái),自己帶著秤走訪八大局的菜攤,結(jié)果沒(méi)有一家缺斤短兩,甚至有的還多出來(lái)一些,被當(dāng)?shù)厝舜緲愫每推焚|(zhì)深深打動(dòng)的他,決心要再走一趟淄博;本是為燒烤而來(lái)的食客,在淄博發(fā)現(xiàn)了八大局,發(fā)現(xiàn)了齊文化博物館、海岱樓鐘書(shū)閣、唐庫(kù)文創(chuàng)園等,看到了傳統(tǒng)與潮流交織的淄博不光有燒烤的“淄”味。這些都是助推淄博燒烤持續(xù)升溫、淄博旅游勢(shì)頭不減的重要基底?! 《?、留住人的,還有貼心的城市服務(wù)。當(dāng)淄博燒烤剛開(kāi)始爆紅的時(shí)候,人們都在感慨流量的不易琢磨,紛紛尋找點(diǎn)燃這場(chǎng)爆紅的引線。靜觀其后續(xù),會(huì)發(fā)現(xiàn)淄博市整幅的一系列做法更加可貴:青年驛站半價(jià)入??;新增21條公交專線,覆蓋主城區(qū)熱門(mén)燒烤店;燒烤專列上準(zhǔn)備禮物和城市介紹手冊(cè);設(shè)立淄博燒烤金爐獎(jiǎng),給參與的燒烤店定向發(fā)放25萬(wàn)元消費(fèi)券…… 網(wǎng)上有個(gè)說(shuō)法,“淄博上次這么熱鬧還是在齊國(guó)”,在很長(zhǎng)的時(shí)間里,淄博像許多普通的中小城市一樣,沿著原有的軌跡默默生長(zhǎng),很少有被看到的機(jī)會(huì)。這次被如此龐大的流量捕捉,或許有意外的因素,但從其應(yīng)對(duì)來(lái)看,當(dāng)?shù)仨槃?shì)而為,才是助推流量水漲船高、讓淄博燒烤熱長(zhǎng)久不散的最重要原因。 為了給外地人留下好印象,整個(gè)城市都鉚足了勁。當(dāng)?shù)厥忻褡园l(fā)周六、周日不外出就餐,把燒烤攤前的小馬扎留給外地人;店家堅(jiān)守底線不漲價(jià),稱既為了自己,也為了淄博的榮譽(yù)。如網(wǎng)友所評(píng)論,“一個(gè)城市努力抓住風(fēng)口尋求突破,渴望被全國(guó)人民認(rèn)可和光臨的努力與奮發(fā)上進(jìn),隔著屏幕都能感受到。” “好客山東”的既有印象落得更實(shí),贏得了十足好感。謀求轉(zhuǎn)型的淄博主動(dòng)求變,一改人們對(duì)它的傳統(tǒng)印象,擅長(zhǎng)用網(wǎng),且反應(yīng)迅速,用最真誠(chéng)的服務(wù)迎接帶著期待而來(lái)的游客,讓游客乘興而來(lái)、盡興而歸。流量既要“接得住”,更要“留得下”,是考驗(yàn)每個(gè)爆紅事物的必經(jīng)命題。在淄博燒烤的現(xiàn)象級(jí)爆火中,我們看到了靠譜的答案。
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