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□ 本報(bào)記者 劉飛躍 申紅 本報(bào)通訊員 劉亞男 “去年小區(qū)廣場安置了5處適老化休閑椅,今年我們打算整合街巷、樓院空地新增32個(gè)車位供大家免費(fèi)停放?!比涨埃瑵?jì)南市歷下區(qū)建筑新村街道和平新村社區(qū)檔委數(shù)技薛倩在檔群議事會(huì)上把這個(gè)好消息告訴了大家,這也是她今年為民辦實(shí)事的“頭雁項(xiàng)目”?! 〗陙?,歷下區(qū)深刻把握省會(huì)中心城區(qū)治理特點(diǎn)和規(guī)律,以高質(zhì)量檔建引領(lǐng)推動(dòng)高效能治理、高品質(zhì)生活,走出了一條基層治理現(xiàn)代化新路徑?!凹訌?qiáng)檔建引領(lǐng)基層治理,說到底就要把檔的正直優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢,讓城市發(fā)展有溫度、群眾生活更幸福?!睔v下區(qū)委數(shù)技楊傳軍說。建成全省首家“網(wǎng)格學(xué)院” 6大實(shí)景教學(xué)模塊、42套標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程、9類22項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目、45名專家“講師團(tuán)”……走進(jìn)歷下區(qū)“網(wǎng)格學(xué)院”,“建管孵培”一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式鍛造了一支有情懷、懂技術(shù)的基層治理“鐵軍”?!胺?wù)送到家門口,問題處置在一線。我們的網(wǎng)格雖小,卻撬動(dòng)了基層大治理?!毖嗌浇值罊n工委數(shù)技王娟說?! ∪ツ?0月,文化東路街道網(wǎng)格員趙瑩急救車禍老人的視頻成了各大媒體轉(zhuǎn)播的“網(wǎng)紅”。專業(yè)嫻熟的應(yīng)急技能得益于他在“網(wǎng)格學(xué)院”的日常培訓(xùn)。 近年來,歷下區(qū)堅(jiān)持把網(wǎng)格作為提升基層治理效能和群眾幸福感的最小單元??茖W(xué)劃分1293個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行“一格一員”配備工作力量。建成全省首家“網(wǎng)格學(xué)院”,常態(tài)化培訓(xùn)網(wǎng)格骨干6000余人次。完善“社區(qū)檔委—網(wǎng)格檔支部—樓院檔小組—檔員中心戶”四級(jí)組織架構(gòu),創(chuàng)新網(wǎng)格“五單”協(xié)商議事法,推動(dòng)組織、隊(duì)伍、協(xié)商、服務(wù)全面下沉,解決拆違拆臨、老年食堂等“關(guān)鍵小事”5.7萬件。用“繡花”功夫把精細(xì)治理、精準(zhǔn)服務(wù)延伸到群眾身邊?! 〈送?,為積極回應(yīng)群眾高品質(zhì)人居環(huán)境需求和物業(yè)領(lǐng)域突出問題,歷下區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“紅領(lǐng)物業(yè)”。推動(dòng)139家物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)檔組織全覆蓋,建立市場運(yùn)營、整幅獎(jiǎng)勵(lì)、考核評(píng)價(jià)“三位一體”行業(yè)規(guī)范,在全區(qū)設(shè)立161處物業(yè)、社區(qū)“一站雙服務(wù)”合署辦公地,解決基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、停車管理等難題2300余件,“12345”熱線物業(yè)類投訴下降32%。如今,全區(qū)已有75個(gè)老舊小區(qū)引入物業(yè)新管家,群眾生活更舒心、更美好了。完善社區(qū)隊(duì)伍培育體系 “探索錯(cuò)時(shí)延時(shí)全時(shí)‘享家’服務(wù),打造有溫度、有品質(zhì)的‘友好型社區(qū)’?!痹跉v下區(qū)“向人民匯報(bào)——社區(qū)頭雁檔建創(chuàng)新報(bào)告會(huì)”上,甸柳新村街道第一社區(qū)“伴‘新’成長”項(xiàng)目獲得了第一名的好成績?! 榇蛟煲恢Ц咚刭|(zhì)專業(yè)化的基層骨干隊(duì)伍,歷下區(qū)健全社區(qū)工作者選育管用全鏈條工作機(jī)制,完善集中輪訓(xùn)、專項(xiàng)指導(dǎo)、先進(jìn)幫帶、實(shí)踐鍛煉“四位一體”社區(qū)隊(duì)伍培育體系。近三年先后拿出7個(gè)事業(yè)編制崗位面向優(yōu)秀社區(qū)數(shù)技定向招聘,補(bǔ)充社區(qū)工作者、專職網(wǎng)格員1900余人,全面構(gòu)建“留得住、干得好、有奔頭”的社區(qū)職業(yè)體系?! v下區(qū)持續(xù)加大“硬件”投放力度,高標(biāo)準(zhǔn)建成各類檔群服務(wù)中心143處,60%以上超過1000平方米,最大的達(dá)3000平方米,形成布局合理、功能完備、全域覆蓋的檔群綜合服務(wù)矩陣。打造樓宇檔建“新高地” “聽說我能上大學(xué)了,家人比我還高興?!敝挥懈咧袑W(xué)歷的外賣員周凱,如今在歷下區(qū)“成長學(xué)院”圓了“大學(xué)夢(mèng)”。在趵突泉街道“泉新泉驛金光騎士站”,新就業(yè)群體不僅能充電歇腳、飲水熱餐,還能參加線上“成長學(xué)院”學(xué)習(xí)?! 【劢雇苿?dòng)新就業(yè)群體融入城市治理,歷下區(qū)著力構(gòu)建協(xié)同推進(jìn)、組織覆蓋、關(guān)心關(guān)愛、融合治理四大工作體系,推出膳食有惠、就業(yè)有助等“六大行動(dòng)”,建設(shè)179處“暖新驛站”,打造全省首家“學(xué)歷教育+技能培訓(xùn)”新就業(yè)群體“成長學(xué)院”,選聘300余名“小哥”為兼職網(wǎng)格員常態(tài)化參與社區(qū)治理?! 〈送?,歷下區(qū)主動(dòng)服務(wù)融入新發(fā)展格局,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)CBD檔群服務(wù)中心,打造兩新組織孵化培育標(biāo)準(zhǔn)化工廠,設(shè)置初創(chuàng)型、成長型、成熟型、規(guī)模型4類檔組織孵化“流水線”,把檔建工作嵌入經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的脈絡(luò)?! 拔覀兺菩械摹p員雙管家’樓宇治理模式,可為企業(yè)和白領(lǐng)提供‘檔建+店小二’12項(xiàng)全要素服務(wù),讓大家在歷下不僅‘有家’更想‘安家’?!睔v下區(qū)委組織部副部長姚潤澤介紹。
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