你是三月的暖陽，困難面前有你奮戰(zhàn)在一線，巾幗不讓須眉，展現(xiàn)女性風采。在“三八”國際婦女節(jié)到來之際，莆田市秀嶼區(qū)煙草專賣局（分公司）笏石客戶服務(wù)部喜獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。2023年2月25日，莆田市秀嶼區(qū)煙草專賣局（分公司）笏石客服部榮獲全國巾幗文明崗位，圖為中華全國婦女聯(lián)合會文件通知。林琳供圖作為基層服務(wù)部門，該部女職工們立足服務(wù)客戶本職，扎根市場、勤勉工作，以飽滿的熱情和過硬的素質(zhì)，始終朝著爭創(chuàng)一流服務(wù)目標奮楫揚帆、踔厲奮發(fā)，在平凡的崗位上以實干成就不凡人生，彰顯了煙草人崇高的職業(yè)操守和“巾幗”半邊天的責任與擔當。強服務(wù)，樹巾幗形象。千里之行，始于足下。在客戶服務(wù)中她們用辛勤的汗水和不懈的斗志積極踐行兩個至上的行業(yè)價值觀，以提高客戶服務(wù)水平為己任，為片區(qū)客戶提供溫情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：指導(dǎo)客戶打造個性化優(yōu)美終端環(huán)境；協(xié)助客戶運用新零售智能化收銀設(shè)備；開展客戶宣講提升店鋪經(jīng)營水平等。踐責任，展巾幗擔當。贈人玫瑰，手留余香。在志愿幫扶和文明創(chuàng)建中，她們揮灑汗水，貢獻力量，把無私大愛和為民情懷播撒在街頭巷角。積極參與尊老敬老、交通勸導(dǎo)、貧困幫扶、文明旅游、助力創(chuàng)城等文明志愿服務(wù)。貫徹1+4貧困幫扶機制，指導(dǎo)貧困客戶提升經(jīng)營水平，授之以漁。將文明志愿服務(wù)變成一種常態(tài)，持續(xù)開展社會公益性活動。2022年11月，笏石客戶服務(wù)部營銷人員在土海濕地公園開展“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)”志愿服務(wù)。林琳攝善學(xué)習(xí)，提巾幗素養(yǎng)。工欲善其事，必先利其器。在履行崗位職責的同時，她們始終保持高昂的學(xué)習(xí)勁頭。利用線上線下相結(jié)合的方式，持續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的政治理論及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，激發(fā)內(nèi)生動力。未來，笏石客服部的女職工們將繼續(xù)弘揚巾幗之志，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，充分展示新時代女性的靚麗風采，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻巾幗力量。（曾艷麗）2022年12月，笏石客戶服務(wù)部在農(nóng)網(wǎng)特色終端美霞食雜店中指導(dǎo)客戶打造優(yōu)美農(nóng)網(wǎng)終端環(huán)境。林琳攝