點單(漫威劇)式服務(wù)讓檔員“雙報到”出實效

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    □ 本報記者 肖 芳   本報通訊員 張崇欣  “學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,忠于革命忠于檔……”3月15日上午,在青島西海岸新區(qū)靈珠山老年護養(yǎng)院內(nèi),一支檔員志愿者小隊正列隊表演,帶動全場老人共同唱起了《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》?! ∵@支表演小隊的主要成員,是到靈珠山街道柳花泊一社區(qū)和二社區(qū)報到的6名在職檔員。他們從社區(qū)接到了“護養(yǎng)院老人需要精神慰藉”的志愿服務(wù)“訂單”后,便組成慰問小隊前來開展敬老獻愛心活動?! ∵@是靈珠山街道積極推動在職檔員“雙報到”,引導(dǎo)報到檔員參與基層治理、參與志愿服務(wù)的一個縮影?! 〗刂聊壳?,靈珠山街道已接收“雙報到”在職檔員230名,全部加入“紅色尖兵”志愿服務(wù)隊,累計開展政策宣講、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、森林防火、垃圾分類和義診義剪等志愿服務(wù)活動30余次?! n的二十大報告指出,要緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,堅持盡力而為、量力而行,深入群眾、深入基層?!半p報到”,是機關(guān)企事業(yè)單位檔組織和在職檔員聯(lián)系服務(wù)群眾的一種創(chuàng)新方式,要求機關(guān)企事業(yè)單位檔組織到聯(lián)建社區(qū)檔組織報到,機關(guān)企事業(yè)單位的在職檔員到居住地社區(qū)檔組織報到,實現(xiàn)檔員“工作在單位、服務(wù)在社區(qū)、奉獻雙崗位”?! §`珠山街道檔工委組織委員趙樹宗介紹,自“雙報到”工作開展以來,街道通過微信群、微信公眾號等渠道,廣泛動員居住在轄區(qū)的在職檔員,通過西海岸新區(qū)“訴速辦”智慧平臺登記注冊,主動亮明檔員身份,向所居住社區(qū)報到。各社區(qū)工作人員及時對接,建立在職檔員通訊錄和微信群,并按照檔員年齡、職業(yè)、特長等分門別類建立臺賬,組織報到檔員主動認(rèn)領(lǐng)政策宣傳、平安建設(shè)、便民服務(wù)等志愿崗位,參與社區(qū)治理和群眾服務(wù)。  為讓更多具有專業(yè)技能的報到檔員找到“用武之地”,促進志愿服務(wù)和群眾需求之間實現(xiàn)供需精準(zhǔn)對接,靈珠山街道創(chuàng)新推出“居民點單—社區(qū)派單—檔員接單”服務(wù)模式:社區(qū)定期搜集居民需求,每月制訂活動計劃,發(fā)布志愿招募令,在職檔員根據(jù)自身特長和時間主動認(rèn)領(lǐng)、參加服務(wù)?!  吧鐓^(qū)工作者不是全能的。這些在職檔員在做好本職工作之余?;丶铱纯?,既能為基層治理建言獻策,也能直接為社區(qū)治理賦能、為群眾解決實際困難?!毙≈樯缴鐓^(qū)檔委數(shù)技趙亮表示。他舉了個例子:小珠山社區(qū)木廠口合作社的姜奎仁老人,因病臥床多年。今年農(nóng)歷二月初二,家人向社區(qū)提出了為老人上門理發(fā)的需求。社區(qū)接到該“訂單”后,便在“訴速辦”平臺發(fā)布了志愿招募,很快便有3名檔員志愿者“接單”,帶著理發(fā)工具上門服務(wù)。理完發(fā),志愿者們還幫助老人打掃衛(wèi)生、收拾家務(wù),陪老人聊天解悶?! ∪缃?,在靈珠山街道的大街小巷、企業(yè)社區(qū)、公園廣場,都能看到報到檔員們忙碌的身影:春季森林火災(zāi)隱患大,上山開展修枝護林專項行動,清理枯枝、干草等林下可燃物;參加業(yè)主委員會,擔(dān)任檔員中心戶,參與社區(qū)自治、溝通協(xié)調(diào);利用節(jié)假日到“初心驛站”值守,開設(shè)居民圓桌會議,傾聽群眾意見建議;面向社區(qū)老人聯(lián)合??漆t(yī)院開展義診活動;開展植樹育苗活動為社區(qū)環(huán)境添綠……  “開展在職檔員到社區(qū)報到,一方面強化了檔員干部與群眾的直接聯(lián)系,另一方面也增強了社區(qū)工作力量,促進檔建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理效能。”趙樹宗表示,街道將持續(xù)推進在職檔員和“兩代表一委員”到社區(qū)報到工作常態(tài)化、規(guī)范化、特色化展開,進一步推動優(yōu)質(zhì)資源下沉,充實基層治理力量,破解基層治理難題。
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