“通常我們會認(rèn)為留學(xué)群體的出身都是高凈值家庭,但實(shí)際上有大量中產(chǎn)階級,甚至工薪階層家庭,將家庭資產(chǎn)很重要的比例投入到孩子的教育上,但當(dāng)學(xué)生付出了大量的精力與費(fèi)用努力求學(xué),卻因高等教育階段的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法等差異面臨學(xué)術(shù)難點(diǎn),從而無法順利畢業(yè),可以想象這對于學(xué)生的家庭來說是非常大的損失。”日前,記者到訪一站式留學(xué)生學(xué)術(shù)輔導(dǎo)中心考而思教育(U course),在談及留學(xué)家庭主要痛點(diǎn)時(shí),考而思教育(U course)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉燾先生發(fā)出如此感慨。近十年來,受經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展、人均受教育程度提升,我國海外留學(xué)熱度不減;與此同時(shí),順利畢業(yè)卻成為了海外留學(xué)生和留學(xué)生家庭的新課題。據(jù)College completion網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),每年全美大學(xué)共有1750萬大學(xué)生正在就學(xué),但其大學(xué)畢業(yè)率只有60%左右,每年至少約有700萬學(xué)生不能順利畢業(yè)。加拿大權(quán)威雜志《麥考林》發(fā)布的一項(xiàng)排名亦顯示,多倫多大學(xué)七年畢業(yè)率約為80%,有五分之一的人無法順利畢業(yè)。此現(xiàn)象的產(chǎn)生,主要與國內(nèi)外教育模式差異有關(guān)。與國內(nèi)高校不同,海外大多數(shù)高校都會采取“寬進(jìn)嚴(yán)出”的模式進(jìn)行招生和教學(xué),非常注重在校學(xué)生的GPA(平均成績點(diǎn)數(shù)),不僅要求學(xué)生通過考試,還會要求學(xué)生達(dá)到較高的分?jǐn)?shù),部分國家甚至依據(jù)學(xué)生在校GPA來劃分學(xué)生學(xué)位等級,作為下一階段課程的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。加之海外留學(xué)生還需要面對陌生生活環(huán)境、語言水平要求、差異化授課方式等狀況,學(xué)術(shù)上遇到困難,無疑將會給他們帶來更大壓力。解決留學(xué)生課業(yè)痛難點(diǎn)關(guān)注到海外留學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)難點(diǎn),眾多留學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,該領(lǐng)域頭部企業(yè)考而思教育(U course)就是一家面向海外留學(xué)生提供全階段、一對一留學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,目前該公司已經(jīng)在北京、中國香港、倫敦、紐約、多倫多、墨爾本、新加坡開設(shè)了辦事處,通過在線授課,消除地域限制,服務(wù)全球?qū)W生 。海外儲備教師資源超3000人,在本碩階段的輔導(dǎo)范疇超300個(gè)二級學(xué)科;為英國、美國、澳洲、加拿大、新加坡、新西蘭等全英語系國家的海外留學(xué)生,提供從出國前同步專業(yè)課預(yù)習(xí)輔導(dǎo)、入學(xué)筆面試輔導(dǎo)、學(xué)術(shù)論文寫作輔導(dǎo)、海外選課輔導(dǎo),到出國后的同步課程輔導(dǎo)、作業(yè)輔導(dǎo)、論文輔導(dǎo)、考前沖刺輔導(dǎo)、掛科申訴輔導(dǎo)等全線教學(xué)服務(wù)產(chǎn)品,多項(xiàng)課程還獲得國家版權(quán)局認(rèn)證。談及創(chuàng)辦的初心,劉燾先生表示:“自2008年考而思教育(U course)創(chuàng)始人Chrissy帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在英國倫敦成立GLORY EDUCATION CO.LTD公司(現(xiàn)更名為考而思教育(U course)教育咨詢有限公司),至今公司已經(jīng)走過15年的時(shí)間?？级冀逃?U course)最早的創(chuàng)辦初衷是解決新移民、海外華人低齡子女教育問題,為他們提供輔導(dǎo)服務(wù)。而后隨著國內(nèi)海外留學(xué)的日益火熱,我們發(fā)現(xiàn)中國留學(xué)生在海外留學(xué)會遇到諸多學(xué)術(shù)問題,所以考而思教育(U course)在2016年設(shè)立北京辦事處,正式進(jìn)入國內(nèi)市場,以幫助赴海外就讀的學(xué)生降低學(xué)習(xí)困難并提高學(xué)習(xí)效率?！倍嗄陙?考而思教育(U course)累計(jì)服務(wù)數(shù)十萬人次就讀海外高中、預(yù)科、本科和碩士等各階段課程的學(xué)生,與市場上其他留學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對比,其最核心的差異化競爭優(yōu)勢就在于其優(yōu)質(zhì)的師資力量。“我們絕不聘用在校學(xué)生,進(jìn)行師哥、師姐輔導(dǎo),因?yàn)樵谛W(xué)生們本身就有比較重的課業(yè)壓力,在海外留學(xué)生輔導(dǎo)需求的高峰期,同樣在校的學(xué)生教師,無法保證能夠全天候投入到備課、授課的工作狀態(tài)中?！辈挥?jì)成本完善師資建設(shè)劉燾先生進(jìn)一步向記者表示,“考而思教育(U course)在教師的篩選方面,制定了六大基礎(chǔ)篩選機(jī)制疊加三大測評機(jī)制,會對教師的學(xué)術(shù)背景、專業(yè)成績、知識儲備、任教經(jīng)驗(yàn)等多維度進(jìn)行評估。并隨時(shí)進(jìn)行教師授課抽查、學(xué)生滿意度回訪,憑此以季度為單位對教師進(jìn)行綜合評級,直接將教師的收入、晉升與評級掛鉤?！贝送?相較于教育培訓(xùn)市場教師動輒月均80-200課時(shí)的“高負(fù)荷”完課率,為保證一對一輔導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量,考而思教育(U course)長期保持教師月均約40課時(shí)的完課率標(biāo)準(zhǔn),讓授課教師具備充裕時(shí)間針對學(xué)生遇到的學(xué)術(shù)問題進(jìn)行準(zhǔn)備。降低學(xué)術(shù)導(dǎo)師的完課率,就意味著要有更大的師資儲備量。但考而思教育(U course)也絕不因此放寬教師聘用標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持對教師進(jìn)行至少三輪試講,任教水平合格后才會錄用,以保證學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。值得一提的是,除了商科、計(jì)算機(jī)等熱門專業(yè)的學(xué)生能在考而思教育(U course)得到幫助外,許多小眾冷門學(xué)科的留學(xué)生也能在考而思教育(U course)得到幫助,雖然小眾學(xué)科的輔導(dǎo)市場相對來說小很多,但考而思教育(U course)在這些學(xué)科的師資儲備成本、教研成本上卻絲毫沒有縮水。以300+的二級學(xué)科覆蓋率覆蓋到97%的學(xué)生,讓就讀于小眾專業(yè)的中國留學(xué)生也可以在考而思教育(U course)獲得專業(yè)匹配的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)輔導(dǎo)服務(wù)。用心打磨行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)體系除了一系列嚴(yán)格的教師任用標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn),為留學(xué)生創(chuàng)造出的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)外,考而思教育(U course)還在2023年全面升級了由學(xué)術(shù)導(dǎo)師+課程規(guī)劃師+班主任老師+督導(dǎo)老師+海量材料庫搭建的“五位一體”特色服務(wù)模式,為留學(xué)生持續(xù)提供管家式伴學(xué)服務(wù)。“尤其是對本碩階段的學(xué)生,我們的老師不僅在授課中幫助學(xué)生解決問題,還要為學(xué)生傳授系統(tǒng)的解決方法,以幫助他們更有效地提升學(xué)術(shù)水平。”2016年,考而思教育(U course)在人才更集中、市場監(jiān)管更嚴(yán)格的北京成立了運(yùn)營總部,秉承著留學(xué)輔導(dǎo)行業(yè)所特有的高專業(yè)性要求,組建了完善的技術(shù)、運(yùn)營及前中后端服務(wù)團(tuán)隊(duì),除了“五位一體”服務(wù)模式外,U course大數(shù)據(jù)智慧教學(xué)系統(tǒng),能幫助留學(xué)生快速匹配到需求全符合的學(xué)術(shù)導(dǎo)師,進(jìn)一步打破跨時(shí)區(qū)溝通的時(shí)間壁壘,快速幫助留學(xué)生解決課業(yè)考難題。教育,是師生相互遇見的過程。劉燾先生在采訪中表示,“相比投入市場營銷促進(jìn)客戶增長,考而思教育(U course)更看重教師培養(yǎng)與新興學(xué)科的研究,為此我們也投入了巨大的成本?！彪S著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新興學(xué)科會不斷浮現(xiàn),它們都將直接帶來教師資源的稀缺和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上的挑戰(zhàn)?！拔覀兿嘈?唯有把目光放在這些新興領(lǐng)域教學(xué)資源的培育上、教學(xué)研究上,進(jìn)行最大化地資源投入,考而思教育(U course)才能不斷為海外留學(xué)生的輔導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,保持在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢?！?