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明明是“非洲亞花梨木”家具,結(jié)果變成“非洲亞花梨木貼皮”。由于買下的家具至今已近三年,當時消費者與廠家之間的約定口說無憑,在消保委的調(diào)解下,廠家近日同意賠償給消費者1000元,并免費維修。 2003年12月,消費者陳先生購買了一套價值8000元的“非洲亞花梨木”家具。今年6月,他在擦拭大櫥時發(fā)現(xiàn)門板出現(xiàn)蟲蛀,較讓他吃驚的是,三年來一直以為是“非洲亞花梨木”的家具并非實木。在與廠家協(xié)商{TodayHot}無果的情況下,陳先生向嘉定區(qū)消保委投訴?! ∠N{(diào)查后進行了調(diào)解,雙方對預定單上“面料為非洲亞花梨木”的表述分歧較大。陳先生堅持認為,當時在購買家具時,銷售員明確告知是“非洲亞花梨木實木”家具,“面料為非洲亞花梨木”所指的就是整塊門板的材質(zhì)用料。 但廠家否認了當時介紹為“亞花梨木實木”家具的說法,并且辯解說,“面料”既可認為是門板的“皮”、也可稱作為門板的“面”,只是各人理解不同,家具完全符合預定單上的要求,只同意免費對家具進行維修。 消保委在調(diào)解中指出,目前缺少相關的證據(jù)證明,銷售員當時確實介紹的是“非洲亞花梨木實木”家具,但從預定單內(nèi)容來看,廠家對“面料”一詞的解釋是個模糊概念,有誤導之嫌?! 敖?jīng)營者提供商品或者服務,應當用清晰明白的語言或者文字向消費者作出真實的介紹和說明,并就消費者的詢問作出真實的答復?!毕N瘬?jù)此認為,這是一份不規(guī)范、誤導消費者的合同。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 奇點家具鎖:邀你享用高 端收納·匠心設計的智能家具鎖 立邦UV家具涂料入選“廣東省名優(yōu)高新技術產(chǎn)品”名單,環(huán)保高 效性能備受認可 福慶美學家具板 | 獨特質(zhì)感自然精致,引 領新一代顏值家居! 傳統(tǒng)鋪貼工藝退場,雨虹C200玻化磚瓷磚膠助推行業(yè)發(fā)展 江豐家具:致力研發(fā)集品質(zhì)與藝術于一體的實用型家具 魔方系列 | 材質(zhì)細節(jié)處理好,你家也可以實現(xiàn)百變不翻車! 馭變未來 | 德技優(yōu)品門窗2023年戰(zhàn)略發(fā)展研討會圓滿成功! 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 兔寶寶實木地板木種介紹,1秒克服選擇困難癥 家居行業(yè)大咖集體變裝COSPLAY,天秀三峰920潮趣節(jié)!
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