2005年10月1日，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局出臺(tái)的《消費(fèi)品使用說(shuō)明——第六部分：家具》規(guī)定被強(qiáng)制實(shí)行，即商家在出售家具時(shí)必須向消費(fèi)者提供一份詳細(xì)的家具說(shuō)明書。如今，強(qiáng)制實(shí)行已經(jīng)有一年的時(shí)間，除了多數(shù)國(guó)產(chǎn)家具按照規(guī)定配備有使用說(shuō)明書外，大部分洋品牌家具對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書置若罔聞，不見(jiàn)說(shuō)明書蹤影，而消費(fèi)者也反應(yīng)平平，極少有人向銷售商索要產(chǎn)品說(shuō)明書。對(duì)此，{TodayHot}有業(yè)內(nèi)人士指出，說(shuō)明書之所以遭遇洋家具的冷待，一方面是相關(guān)部門的執(zhí)法力度不強(qiáng)；另一方面與消費(fèi)者的觀念和家具企業(yè)的實(shí)力和品牌意識(shí)不無(wú)關(guān)系。從去年國(guó)慶節(jié)開(kāi)始，所有在市場(chǎng)銷售的家具都必須配備使用說(shuō)明書，說(shuō)明書中，家具生產(chǎn)廠家除必須對(duì)家具款式與規(guī)格、使用材料、適用環(huán)境條件等內(nèi)容進(jìn)行充分闡述外，還必須對(duì)家具材料、涂料中實(shí)際含有的有毒或放射性物質(zhì)等控制指標(biāo)給予說(shuō)明，同時(shí)要標(biāo)明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量。然而，記者從中糧廣場(chǎng)、恒基中心等洋家具品牌聚集的賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的家具品牌店都無(wú)法拿出產(chǎn)品說(shuō)明書，能真正使用“家具說(shuō)明書”，標(biāo)明甲醛及其他污染性物質(zhì)含量的{HotTag}指標(biāo)說(shuō)明的商家，竟屈指可數(shù)。■ 現(xiàn)象解讀消費(fèi)觀念主導(dǎo)說(shuō)明書命運(yùn)“家具的使用方法沒(méi)有電器復(fù)雜，每個(gè)消費(fèi)者都知道家具是怎么使用的，所以極少有消費(fèi)者主動(dòng)索要說(shuō)明書?！甭?lián)邦集團(tuán)·北京華之邦家具有限公司總經(jīng)理王建國(guó)指出，消費(fèi)者的傳統(tǒng)選擇觀念也影響著對(duì)說(shuō)明書的重視，消費(fèi)者往往采取望、聞、問(wèn)的診斷方法來(lái)判斷家具質(zhì)量的好壞，即看家具的表面色澤、聞聞家具是否有刺鼻的氣味和聽(tīng)銷售員的解釋。一般只有懂行的業(yè)內(nèi)人士才會(huì)對(duì)說(shuō)明書上的各種指標(biāo)感興趣，以這些參數(shù)作為選購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。王建國(guó)認(rèn)為，配上說(shuō)明書對(duì)家具生產(chǎn)廠家也有相當(dāng)?shù)暮锰?，家具的使用與維護(hù)還是有相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)，尤其是技術(shù)含量較高的現(xiàn)代家具，對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)完全是陌生的東西，一旦使用或維護(hù)不當(dāng)，極易影響到家具的壽命及使用質(zhì)量，甚至遷怒廠家。對(duì)于廠家，配上“說(shuō)明書”，對(duì)自己產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)和使用要點(diǎn)，向選購(gòu)者進(jìn)行適當(dāng)提醒，也就避免了以往總是扯不清、說(shuō)不明的許多后期服務(wù)問(wèn)題?！?業(yè)界評(píng)說(shuō)說(shuō)明書并非可有可無(wú)中國(guó)家具協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多、使用說(shuō)明不夠統(tǒng)一和完善，消費(fèi)者在購(gòu)買家具后，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，很難找到具體的制作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，而看起來(lái)不過(guò)是簡(jiǎn)單幾張紙的說(shuō)明書，卻可以讓消費(fèi)者買的放心，家具購(gòu)買過(guò)程更加透明。另外，說(shuō)明書對(duì)行業(yè)的發(fā)展也有重要意義，家具行業(yè)目前小廠家眾多，規(guī)范的說(shuō)明有助于一些雜牌被自然淘汰、市場(chǎng)重新洗牌，還可以促使廠家努力提高服務(wù)質(zhì)量。由于家具的材料、質(zhì)地更加“透明化”，勢(shì)必有利于擠掉價(jià)格水分，讓整個(gè)市場(chǎng)趨向透明和規(guī)范。在此，有關(guān)專家提醒消費(fèi)者：購(gòu)買家具時(shí)，要注意說(shuō)明書上是否有產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題后，如果說(shuō)明書上的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、生產(chǎn)日期的概述，家具有害物質(zhì)釋放量等信息與實(shí)際不符，可以作為證據(jù)留存。此外，除了少數(shù)大型正規(guī)家具企業(yè)，很多規(guī)模小的家具企業(yè)無(wú)法提供說(shuō)明書，所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)該主動(dòng)要求商家出示，較好到知名的家具市場(chǎng)購(gòu)買，質(zhì)量和環(huán)保相對(duì)更有保障。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 奇點(diǎn)家具鎖：邀你享用高 端收納·匠心設(shè)計(jì)的智能家具鎖 看行業(yè)·看趨勢(shì) | 大愛(ài)窗飾：專心做產(chǎn)品，用心做服務(wù) 2022年絕 對(duì)設(shè)計(jì)節(jié)于廣州成功開(kāi)幕 立邦UV家具涂料入選“廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”名單,環(huán)保高 效性能備受認(rèn)可 『1+1+1=100』三峰整家定制全系產(chǎn)品采用ENF級(jí)板材！ 貝克洛X廣州設(shè)計(jì)周丨明星產(chǎn)品，高顏值，高品質(zhì)，詮釋品牌實(shí)力 圣象家居獻(xiàn)真知灼見(jiàn)，完成《門墻柜一體化產(chǎn)品基本要求》標(biāo)準(zhǔn)參編工作 福慶美學(xué)家具板 | 獨(dú)特質(zhì)感自然精致，引 領(lǐng)新一代顏值家居！ 聚焦雙碳目標(biāo)，立邦中國(guó) 旗下三款產(chǎn)品上榜綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品名單 健康建筑產(chǎn)品助力健康建筑高質(zhì)量發(fā)展