- A+
買家具價(jià)格優(yōu)惠與否、商家給的折扣大不大,已經(jīng)不是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)了。除家具質(zhì)量、健康環(huán)保、{TodayHot}售后保障仍為消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)的參考因素外,家具保養(yǎng)、以舊換新成為家具消費(fèi)的新需求。 這是2007長(zhǎng)沙家具市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的一個(gè)新動(dòng)向。此項(xiàng)調(diào)查是本報(bào)家居建材工作室聯(lián)合華·美名家具博覽中心在2007湖南春季家裝博覽會(huì)上進(jìn)行的,調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份,其中有效問(wèn)卷153份。 款式、環(huán)保也受重視 買品牌家具已經(jīng)成為不少消費(fèi)者的共識(shí)。45%的受訪者認(rèn)為,影響其購(gòu)買家具的首要原因是家具品牌影響力,29%的受訪者愿意到專業(yè)家具賣場(chǎng)里購(gòu)買家具。 在“購(gòu)買家具較關(guān)注的是哪些”問(wèn)題中,36%的受訪者關(guān)注的是質(zhì)量,28%的受訪者關(guān)注的是款式,{HotTag}19%的受訪者關(guān)注的是環(huán)保與否,12%的受訪者關(guān)注的是價(jià)格。經(jīng)久耐用仍然是消費(fèi)者較基本的需求。當(dāng)然,家具光耐用還不夠,符合時(shí)代潮流、款式新穎的家具才會(huì)受歡迎。 在質(zhì)量、款式、環(huán)保、價(jià)格四項(xiàng)因素中,價(jià)格是排在較后,也就是說(shuō),消費(fèi)者只要能夠買到自己放心的家具,價(jià)錢不是問(wèn)題。 售后服務(wù)不可少 碰到家具質(zhì)量問(wèn)題,52%的受訪者選擇與商家協(xié)商解決,43%的受訪者選擇投訴。 當(dāng)然,修家具也需要商家有這個(gè)能力。在“您購(gòu)買家具較擔(dān)心的問(wèn)題”中,影響購(gòu)買的因素除了“家具是否環(huán)保無(wú)毒”、“質(zhì)量有無(wú)保證”以外,“有沒(méi)有售后服務(wù)”也是消費(fèi)者很關(guān)心的,23%的受訪者對(duì)此表達(dá)了擔(dān)憂。在“您較希望家具經(jīng)營(yíng)者增加的服務(wù)內(nèi)容”問(wèn)題中,35%的受訪者需要經(jīng)營(yíng)者提供售后服務(wù),也證明了上述結(jié)論。 越來(lái)越多的消費(fèi)者希望能有設(shè)計(jì)、銷售、安裝、售后服務(wù)一條龍的家具賣場(chǎng)出現(xiàn),以解決后顧之憂。 盼專業(yè)維修保養(yǎng) 家具市場(chǎng)是一個(gè)需求比較旺盛的市場(chǎng)。63%的受訪者預(yù)計(jì)在1年內(nèi)有購(gòu)買家具的計(jì)劃,僅有5%的消費(fèi)者表示暫時(shí)不會(huì)購(gòu)買家具。 家具保養(yǎng)也是消費(fèi)者較為迫切的需求,74%的受訪者明確表示需要家具保養(yǎng)服務(wù)。隨著科技的進(jìn)步,制造家具使用的材料也越來(lái)越多,消費(fèi)者對(duì)于復(fù)雜的保養(yǎng)工藝只能求助于家具經(jīng)營(yíng)者。 不少受訪者在“您較希望家具經(jīng)營(yíng)者增加的服務(wù)內(nèi)容是”的問(wèn)題上表示,希望家具經(jīng)營(yíng)者提供家具維修、售后回訪、以舊換新、貴賓服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。33%的消費(fèi)者需要提供家具以舊換新服務(wù),這個(gè)需求僅次于家具維修需求。 近幾年城市房地產(chǎn)持續(xù)升溫,拆遷安置、二次、三次置業(yè)是樓市火爆的一個(gè)重要因素,搬家了,舊家具怎么辦?家里要翻新,舊家具怎么辦?買賣兩種方式如果能在同一個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者那里解決,自然就給消費(fèi)者省了錢。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 奇點(diǎn)家具鎖:邀你享用高 端收納·匠心設(shè)計(jì)的智能家具鎖 掘金家裝后市場(chǎng),“東鵬美縫小鋪”盛大招商! 立邦UV家具涂料入選“廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”名單,環(huán)保高 效性能備受認(rèn)可 雅點(diǎn)ARTDAN海外市場(chǎng)開發(fā)能力與日俱增! 立足消費(fèi)需求創(chuàng)新門窗解決方案,新豪軒全屋門窗套餐掀起家裝新風(fēng)尚 多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)!NVC雷士電工市場(chǎng)口碑獲高度認(rèn)可 福慶美學(xué)家具板 | 獨(dú)特質(zhì)感自然精致,引 領(lǐng)新一代顏值家居! 新豪軒門窗×歐亞達(dá)家居再度攜手,致力新消費(fèi)場(chǎng)景下門窗體驗(yàn)升級(jí) 環(huán)保消費(fèi)需求升級(jí),莫干山ENF母嬰級(jí)地板詮釋家的無(wú)限可能 看「FBC Live未來(lái)新趨勢(shì)大會(huì)」如何“攪動(dòng)”2023門窗幕墻市場(chǎng)
相關(guān)話題(文章)