家居投訴六成是質(zhì)量問(克銀丸)題 家具污染仍是難題

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近日,由中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2006年受理投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,質(zhì)量、價(jià)格、銷售合同糾紛成為了家居消費(fèi)投訴排行前三位,{TodayHot}其中家具的質(zhì)量問題占到了家具投訴的七成,裝修材料和房屋裝修都達(dá)到了六成多。 中消協(xié)該份報(bào)告顯示,2006年共受理消費(fèi)者投訴702350件,比2005年下降了0.2%,解決率93%。從總體情況看,家居類產(chǎn)品(家電、建材、家具、裝修)成為了消費(fèi)者新的關(guān)注熱點(diǎn)。從投訴的類別看,消費(fèi)者的投訴領(lǐng)域,已經(jīng)從生存型消費(fèi)向發(fā)展型、享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,從以前關(guān)注商品有沒有,好不好,到現(xiàn)在的商品是否綠色、環(huán)保、安全,服務(wù)是否便捷、優(yōu)良。投訴重點(diǎn)也從日用百貨、服裝等轉(zhuǎn)變?yōu)榧译姰a(chǎn)品、裝修、汽車、商品房等享受型商品。 家電類投訴位居第二 家用電子電器類投訴占投訴總量的27.7%,僅次于百貨類位居第二位。2006年家用電子電器類投訴共194767件,比2005年上升了7.2%。電冰箱、廚房電器及相關(guān)產(chǎn)品居投訴增幅前六位,其中電視、空調(diào)、廚房電器成為投訴的熱點(diǎn)。{HotTag}2006年電冰箱投訴9083件,同期上升15.5%;廚房電器及相關(guān)產(chǎn)品投訴10177件,同期上升13%。 家居投訴六成以上是質(zhì)量問題 房屋及裝修建材類投訴占投訴總量的5.6%,位居總投訴排行第五位。2006年共接到房屋及裝修建材類投訴39280件,比2005年下降了2.6%。 中消協(xié)的《2006年受理投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,質(zhì)量、價(jià)格、銷售合同糾紛成為了家居消費(fèi)投訴排行前三位,質(zhì)量問題占總量的六成以上。2006年家具類投訴共15126件,其中家具的質(zhì)量問題10547件,占總量的70%,營銷合同603件,價(jià)格711件,占投訴前三位;裝修材料類18291件,屬于質(zhì)量問題的12053件,占總量的66%;房屋裝修類5643件,其中屬于質(zhì)量問題的3557件,占63%。 標(biāo)準(zhǔn)不一、家具污染仍是解決難題 由于相關(guān)法律法規(guī)無法跟上目前家居消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng),造成了部分投訴問題解決難點(diǎn)不斷出現(xiàn)。如目前國家室內(nèi)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和部分產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的控制對(duì)象的差異,使得室內(nèi)環(huán)境污染問題、家具污染問題等成為消費(fèi)者投訴和解決的難題。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 2023中國建材家居行業(yè)一周熱點(diǎn)資訊 奇點(diǎn)家具鎖:邀你享用高 端收納·匠心設(shè)計(jì)的智能家具鎖 兔寶寶家居即將亮相3月上海中國建博會(huì) 美末·廣州設(shè)計(jì)周 | 家居與自然和諧共生 整合創(chuàng)倍增榮 耀新征程丨兔寶寶家居2023年度經(jīng)營峰會(huì)圓滿舉行! 璀璨開卷!兔寶寶家居開足馬力,斬獲開門紅! 立邦UV家具涂料入選“廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”名單,環(huán)保高 效性能備受認(rèn)可 重磅 | 載譽(yù)而歸,富軒全屋門窗榮膺 “名潤(rùn)榜-2022泛家居設(shè)計(jì)先行品牌” 全屋定制『無界系列』| 向往的生活,是尋得與自然共生的家! 名潤(rùn)榜|德技優(yōu)品門窗榮 獲“2022泛家居設(shè)計(jì)先行品牌”!
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