打造新市民金融服務(wù)“菏金蝶軟件官方網(wǎng)澤樣板”

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  □記者 趙念東 報(bào)道  本報(bào)菏澤訊 “看著裝修好的婚房,心里別提多高興了。菏澤的金融創(chuàng)新,托起了我們新市民的幸福安居夢?!?022年12月22日,李孟強(qiáng)高興地說。  李孟強(qiáng)是江蘇人,2021年和女友來到菏澤定居。“近期我們準(zhǔn)備結(jié)婚,所有的錢都用來付新房首付了,裝修的錢一直沒有著落?!贝藭r(shí),恰逢菏澤農(nóng)商銀行工作人員到他工作的企業(yè)開展駐點(diǎn)辦公,兩人抱著試試看的態(tài)度前去咨詢?! ×私馔晁麄兊墓ぷ髑闆r和家庭收入后,工作人員向其推薦了“助工貸”。這是一款專門針對私企員工和農(nóng)民工消費(fèi)需求的信貸產(chǎn)品,最長可以貸款5年,也可以根據(jù)自己的收入分期付款。沒過幾天,李孟強(qiáng)申請的20萬元“助工貸”就到賬了?! ⌒率忻裰饕侵敢虮救藙?chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體。包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,是社會新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)群體中不容忽視的力量?! ?022年年初,銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)新市民金融需求特點(diǎn),結(jié)合地方實(shí)際,因地制宜加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利度?!  拔覀儓?jiān)持先行者站位,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,積極聯(lián)動(dòng)整幅部門,精心打造‘一套方案+一套專班+一套標(biāo)準(zhǔn)+一套平臺+一套窗口’的‘五個(gè)一’工程,強(qiáng)機(jī)制、搭平臺、優(yōu)服務(wù)、促創(chuàng)新,引領(lǐng)轄區(qū)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)努力滿足新市民多領(lǐng)域、多元化金融需求,開展了一系列有益探索,全力打造新市民金融服務(wù)‘菏澤樣板’?!焙蕽摄y保監(jiān)分局一級調(diào)研員朱鳳德說。  菏澤銀保監(jiān)分局聯(lián)合菏澤市人行、地方金融監(jiān)管局等12家單位出臺了《菏澤市加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育培訓(xùn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保障等六方面十七項(xiàng)重點(diǎn)工作,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政策協(xié)同、部門協(xié)同。在全省率先探索制定金融服務(wù)新市民群體行業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),明確10類重點(diǎn)服務(wù)人群,規(guī)范新市民認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和材料,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)將新市民身份標(biāo)識嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)新市民金融服務(wù)“可識別、可監(jiān)測、可統(tǒng)計(jì)”。  菏澤注重發(fā)揮協(xié)會等行業(yè)組織作用,聚焦“新市民”就業(yè)較為集中行業(yè)加強(qiáng)協(xié)會對接,通過直播方式舉辦了“銀企通”“銀校通”多場線上政策宣講對接會,推出“菏澤新市民掌上保險(xiǎn)超市”,做好信貸、保險(xiǎn)產(chǎn)品推介。開發(fā)上線“惠菏金”金融服務(wù)平臺,開辟新市民專屬登記通道與產(chǎn)品專區(qū),助力新市民便捷獲取金融服務(wù)?! ⊥瑫r(shí),還選取16家銀行網(wǎng)點(diǎn)打造新市民金融服務(wù)特色支行,著力為新市民群體提供一站式“四?!狈?wù)體驗(yàn),即專屬服務(wù)窗口、專屬業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、專屬信貸產(chǎn)品、專屬行業(yè)平臺,并制訂評定方案,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大示范效應(yīng)和服務(wù)輻射能力。指導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會出臺新市民保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)規(guī)范,推動(dòng)全市48家保險(xiǎn)公司開辟了新市民專屬綠色服務(wù)通道。  據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截至2022年11月末,轄區(qū)銀行業(yè)已推出新市民特色服務(wù)產(chǎn)品97個(gè),新市民貸款余額372億元戶數(shù)13萬戶,今年以來累計(jì)發(fā)放新市民貸款111.34億元,惠及新市民5萬余戶;保險(xiǎn)業(yè)推出新市民特色服務(wù)產(chǎn)品104個(gè),累計(jì)為83.75萬人次提供2061億元的生產(chǎn)生活風(fēng)險(xiǎn)保額。新市民的認(rèn)同感、歸屬感、滿足感、自豪感明顯增強(qiáng)。
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