商務(wù)(康康體檢網(wǎng))部新規(guī) 家具網(wǎng)購需認(rèn)準(zhǔn)官方正規(guī)渠道

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【建材網(wǎng)】隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的消費(fèi)者正傾向于網(wǎng)絡(luò)購物這一便捷而時尚的購物方式,除了日常的服飾、食品等,家居建材也紛紛涉足到電子商務(wù)這個平臺,然而,隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展日趨熱門,其潛在的一些弊端也開始暴露出來。為此商務(wù)部發(fā)布了《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》,正式提出了一套電子商務(wù)交易糾紛解決機(jī)制和規(guī)范。該規(guī)范明確規(guī)定,鼓勵平臺經(jīng)營者設(shè)立冷靜期制度,允許消費(fèi)者在冷靜期內(nèi)無理由取消訂單。該規(guī)范引起了廣泛熱議?!   ∩虅?wù)部新規(guī)對剛剛興起的家具電子商務(wù)渠道有什么樣的影響?就此問題,記者對某家具企業(yè)總裁戚麟先生進(jìn)行了采訪。戚麟告訴記者,家具電子商務(wù)目前在國內(nèi)方興未艾,代表了家具業(yè)未來新渠道的發(fā)展方向,但目前還處于起步階段,相比其他行業(yè)電子商務(wù)相對成熟的模式,家具企業(yè)更容易受山寨網(wǎng)站、非官方授權(quán)網(wǎng)站等違法行為的困擾,這種行為致使消費(fèi)者和家具企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益受到侵犯,消費(fèi)者在網(wǎng)購時需要擦亮眼睛,認(rèn)準(zhǔn)官方正規(guī)渠道?!   【W(wǎng)上介紹不能與實(shí)物不符,消費(fèi)者網(wǎng)購需謹(jǐn)慎    參與家具網(wǎng)購的一些消費(fèi)者向記者反應(yīng),在網(wǎng)上購買的家具有時會與實(shí)物的真實(shí)信息有出入,甚至是完全不符。對于這種貨不對板的網(wǎng)購情況,榮麟世佳總裁戚麟表示,家具企業(yè)如果想要進(jìn)行電子商務(wù)銷售渠道,首要遵循的一點(diǎn)就是真實(shí),即家具企業(yè)在網(wǎng)上顯示的家具產(chǎn)品圖片及相關(guān)信息要符合事實(shí)。因?yàn)榧揖叩牧Ⅲw性、多面性,產(chǎn)品圖片應(yīng)從多方面予以展示,對家具的材料、顏色、尺寸等也要進(jìn)行詳細(xì)解釋,以防止消費(fèi)者的購買發(fā)生誤差,利益受到損害?!   ¤b于目前家具行業(yè)電子商務(wù)渠道的不成熟,建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購買家(網(wǎng)店代銷加盟費(fèi))具時,要時刻謹(jǐn)慎,在對所購買家具進(jìn)行全面了解之后再進(jìn)行購買,較好到商家實(shí)體店面實(shí)際體驗(yàn)后再進(jìn)行網(wǎng)上下單。消費(fèi)者在購買過程中如果遇到問題,可以及時撥打家具企業(yè)客服電話或者登錄官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢。    平臺改“規(guī)矩”要提前公布,商家銷售規(guī)定要與第三方平臺同步    關(guān)于商務(wù)部頒布的網(wǎng)購新規(guī),其中一條提到了關(guān)于平臺修改交易規(guī)矩要提前公布的規(guī)定。對此,戚麟表示,這樣的規(guī)定對于第三方平臺做到了監(jiān)管,有利于保證消費(fèi)者的權(quán)益?!   ∠M(fèi)者在對家具進(jìn)行網(wǎng)購的過程中,經(jīng)常會遇到配送、售后服務(wù)方式與官方網(wǎng)站有差別的情況。提前公布修改交易規(guī)矩的規(guī)定,會較大程度的避免這種情況的發(fā)生。戚麟提醒各位消費(fèi)者,第三方平臺與家具企業(yè)官方網(wǎng)站的交易原則應(yīng)該是相同的,如果需要做出交易“規(guī)矩”的調(diào)整,交易平臺會提前告知,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)第三方平臺與官方網(wǎng)站交易“規(guī)矩”不同的情況,應(yīng)該立即停止購買,致電企業(yè)進(jìn)行查詢?!   ∠M(fèi)者要前往企業(yè)官網(wǎng)或授權(quán)電商平臺選購產(chǎn)品或獲取正確信息    家具行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購物目前尚不成熟,(古言推薦)一些不法分子渾水摸魚,私自冒用企業(yè)名義開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,往往是打著商家的名義,銷售的是假冒偽劣產(chǎn)品,欺騙了消費(fèi)者,損害了商家聲譽(yù);還有一些第三方電子商務(wù)平臺,為了吸引消費(fèi)者、增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率,經(jīng)常會未經(jīng)商家授權(quán)就私自為商家開設(shè)店鋪,公布的信息很多時候是錯誤的,這也造成家具網(wǎng)購的混亂現(xiàn)象?!   τ谶@種情況,戚麟向記者表示,消費(fèi)者在購買過程中,要認(rèn)清是不是商家的官方銷售平臺,如是第三方交易平臺,要注意該商家是不是獲得企業(yè)官方網(wǎng)站的授權(quán),必要時可致電家具企業(yè)進(jìn)行查詢,以保障交易的合法性和自身的權(quán)益不受侵害。    就榮麟世佳而言,目前沒有授權(quán)任何第三方平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,公司官方B2C自建電子商務(wù)平臺正在籌劃中,目前網(wǎng)絡(luò)上任何打著榮麟世佳名義開展銷售的店鋪均為假冒,需消費(fèi)者加以辨別。對于不法分子的侵權(quán)行為,榮麟世佳會拿起法律武器捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)利?!   ≥^后,戚麟呼吁,家具企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)該提高警惕,保護(hù)各自的正當(dāng)權(quán)益,不給非法分子以可乘之機(jī)。作為家具企業(yè)本身,要加大對官方網(wǎng)站及第三方平臺的監(jiān)管力度,而消費(fèi)者也需要前往企業(yè)官方網(wǎng)站或授權(quán)電商平臺進(jìn)行家具的購買或者獲取正確的家具產(chǎn)品信息。相關(guān)部門、社會各界人士也要積極行動起來,舉報假冒品牌產(chǎn)品的非法經(jīng)營活動,共同創(chuàng)建一個安全、誠信的家具電子商務(wù)環(huán)境。 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 德技優(yōu)品2022雛鷹計劃暨全國新商總部培訓(xùn)會圓滿收官! 浦新礦業(yè)公司“小技改”鎖牢“安全門” 浦新礦業(yè)公司喜獲兩項(xiàng)國家實(shí)用新型專 利 浙江交通集團(tuán)海新礦業(yè)開展消防安全應(yīng)急演練 浙江交通集團(tuán)海新礦業(yè)團(tuán)支部開展專題組 織生活會 浙江交通集團(tuán)海新礦業(yè)團(tuán)支部籌劃拍攝志愿者微電影 “歲末啟新·向美而行” 文定生活名師設(shè)計聯(lián)展,引 領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚 恒潔三度入選人民日報社品牌強(qiáng)國計劃,多維度建設(shè)家居新國貨標(biāo) 桿 浙江交通集團(tuán)海新礦業(yè)安全管理信息化平臺助力安全生產(chǎn) 品質(zhì)與創(chuàng)新引 領(lǐng) 恒潔以高質(zhì)量發(fā)展鑄造家居(打架吧鬼神百度云)新國貨標(biāo) 桿
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