家具網(wǎng)購(gòu)瓶頸多(淘寶618紅包活動(dòng)時(shí)間) 家具企業(yè)該如何克服

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【建材網(wǎng)】用“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”來形容家居企業(yè)目前所處的境遇較為恰當(dāng)不過。近年來歐美家居市場(chǎng)壁壘疊生,做歐美市場(chǎng)越來越難,由此很多原本只做外銷的家具企業(yè)改弦更張開始轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,此舉頓時(shí)“吹皺一池春水”,攪動(dòng)了國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)的脈搏。“屋漏偏逢連夜雨”,2011年洶涌而來的限購(gòu)令雖然對(duì)于限制房?jī)r(jià)上漲效果有限,但對(duì)于家居市場(chǎng)還是造成了一定影響。    正當(dāng)家居企業(yè)對(duì)于這一局勢(shì)感到憂慮之時(shí),國(guó)家未來5年內(nèi)將建3600萬套保障房的計(jì)劃又極大振奮了家居市場(chǎng)。幾乎與此同時(shí),2011年家居網(wǎng)購(gòu)潮也翻涌而來,這些利好消息極大的鼓舞了家居企業(yè)。    不過,面對(duì)好轉(zhuǎn)的局勢(shì),家居企業(yè)也面臨一些問題。單就家具網(wǎng)購(gòu)來講,家具企業(yè)就要解決以下問題,才能夠真正讓家具網(wǎng)購(gòu)走上正途。    網(wǎng)購(gòu)家居用品網(wǎng)路上的攔路(ncm轉(zhuǎn)換mp3免費(fèi)軟件)虎    首先,家具不同于其他產(chǎn)品的較關(guān)鍵的一點(diǎn)就是消費(fèi)者非常注重切身體驗(yàn)。如今例(氣球怎么做造型)如在網(wǎng)絡(luò)銷售一些生活類用品時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商已經(jīng)推出了上門讓客戶體驗(yàn)的服務(wù),如凡客就提供上門試穿的服務(wù)。而網(wǎng)購(gòu)家具如果沒有觸摸以及眼見為實(shí)帶來的真實(shí)感受,特別是在無法確知擺放在自己家中會(huì)是什么樣的一種效果時(shí),付錢購(gòu)買無疑是一種冒險(xiǎn)。而電子商務(wù)又主要依托網(wǎng)絡(luò),如何解決這一問題著(八卦的八個(gè)字怎么讀)實(shí)讓人頭疼?!   ∑浯?,網(wǎng)購(gòu)家具的較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而網(wǎng)購(gòu)家具必將產(chǎn)生異地采購(gòu)的情況,由此就產(chǎn)生了運(yùn)輸費(fèi)用問題,以及一旦運(yùn)輸途中產(chǎn)品受損該由誰來承擔(dān)損失的問題。不同于衣服等小件的生活用品的運(yùn)輸費(fèi)用不高,而且損壞后涉及的賠償金額也不高,所以網(wǎng)購(gòu)時(shí)幾乎可以忽略,在網(wǎng)購(gòu)家具時(shí)涉及金額會(huì)非常大,這正是橫在很多消費(fèi)者心頭的一道梁?!   〉谌?,售后服務(wù)問題。家具不同于快消品,安裝、維修等售后服務(wù)非常重要。然而絕大多數(shù)的家居企業(yè)或者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商目前都還不能提供讓人稱心滿意的售后服務(wù)。這將是限制網(wǎng)購(gòu)家具發(fā)展的一個(gè)極大的瓶頸?!   〔荒茌p言放棄出路在哪?    難道網(wǎng)購(gòu)家具只能曇花一現(xiàn)嗎?當(dāng)然不能輕言放棄,那出路又在哪呢?在此,七七想出了一些僅供參考的解決辦法?!   ∈紫龋绾谓鉀Q不能讓消費(fèi)者進(jìn)行親身體驗(yàn)的問題,筆者認(rèn)為實(shí)際上還是售后服務(wù)問題。假設(shè)在前期的洽談過程中,已經(jīng)有了充分的溝通,但消費(fèi)者收到產(chǎn)品安裝之后還是有不滿意的地方,如果此種情況下售后能夠給予足夠的支持并較終解決問題,那么消費(fèi)者就自然而然會(huì)打消對(duì)于網(wǎng)購(gòu)不能切身體驗(yàn)的疑慮了。    針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用問題,家具企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的按成交金額同消費(fèi)者分?jǐn)傔\(yùn)輸費(fèi)用的制度,同時(shí)同大的物流公司達(dá)成合作,盡可能將運(yùn)輸費(fèi)降到較低。這樣既可以繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),又不至于讓家具企業(yè)因此而承擔(dān)過大壓力。至于運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞后由誰承擔(dān)的問題,企業(yè)可以同保險(xiǎn)公司合作,完全承擔(dān)起責(zé)任,由此雖然增加了支出,但對(duì)于樹立企業(yè)形象、增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力所起的幫助卻是無限大的?!   ≥^后,對(duì)于售后服務(wù)問題,可以借鑒電子產(chǎn)品業(yè)界所運(yùn)用的指定售后服務(wù)點(diǎn)的辦法,即在全國(guó)各大城市,甚至包括城鎮(zhèn),建立起家具產(chǎn)品服務(wù)點(diǎn)。這樣,不僅解決了網(wǎng)購(gòu)家居用品的售后服務(wù)難問題,而且可以產(chǎn)生一個(gè)新的行業(yè),增加新的就業(yè)點(diǎn),對(duì)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展也做出了貢獻(xiàn)?!   ? 找靠譜的紅木家具品牌看大紅酸枝百科網(wǎng) 建筑防水知識(shí)知多少?防水材料如何挑選? 為緊急情況做準(zhǔn)備!防盜網(wǎng)防盜窗如何網(wǎng)開一面,安全逃生? 家居品牌如何在年輕人群體中強(qiáng)勢(shì)出圈?看軒尼斯門窗玩轉(zhuǎn)“陽光一夏” 太菲爾智能鎖質(zhì)量如何?解碼太菲爾智能鎖的品牌基 因 傳統(tǒng)的門窗老店,如何煥發(fā)新生? 家有一臺(tái)萬事興集成水槽洗碗機(jī),可以多省心? 金句純干貨 打包全帶走丨展辰家具漆2023云招商直播精彩分享 疫情新常態(tài)下如何打開市場(chǎng)?看富奧斯如何助力經(jīng)銷商逆勢(shì)增長(zhǎng) CMECH希美克赴多家門窗企業(yè)開展培訓(xùn)活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展賦能 蚊蟲多、噪音大、睡眠質(zhì)量不好?有效改善睡眠,臥室窗絕不能將就!
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